6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 févr. 2019
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Site et plage magnifiques et beaux bâtiments dans un jardin bien entretenu, belle piscine, mais chambres et équipements décevants.
Les chambres: Chambre et salle de bains spacieuses mais pas de grand miroir dans la salle de bains, un simple petit miroir rond d'appoint, robinetterie du lavabo vétuste et rouillée, très faible éclairage dans les 2 pièces, un seul chevet et pas de lampe de chevet, réfrigérateur et climatisation très bruyants.
Les équipements: pas de matelas sur les transats en plastique de la plage très inconfortables, bar de la piscine jamais ouvert.
Le restaurant: carte pas très variée mais plats bons et copieux, mais un gros bémol: alors qu'ils proposent des barbecues, ils ne savent pas l'utiliser; on a attendu 45 mn un poisson grillé qui n'est jamais arrivé en nous disant qu'ils n'avaient pas réussi à le faire cuire!
Les transferts: catastrophique au retour. Nous avions réservé et eu confirmation de l'aller retour, voiture de l'aéroport à l'embarcadère puis bateau jusqu'à l'ile. Tout s'est bien passé à l'aller, mais au retour, ils ont refusé de nous emmener en disant qu'on n'avait pas réservé la navette aéroport pour le retour. Nous avons dû nous débrouiller par nos propres moyens à la dernière minute et failli rater l'avion.Comportement inadmissible et très mauvaise organisation. On ne sait même pas s'ils nous l'ont facturé car ils ont refusé de nous donner la facture détaillée lors du check out.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2019