Baan Krating Phuket Resort

Catégorie d’hébergement : 3

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 133 €.
taxes et frais compris
23 oct. - 24 oct.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Une maison traditionnelle en bois, dotée d’un balcon et entourée d’une végétation luxuriante.

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

  • Vue sur la colline
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pavilion Room

Une chambre d’hôtel avec un lit agrémenté d’une décoration en forme de cœur réalisée avec des serviettes et de coussins orange.

Deluxe Pavilion Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pavilion Sea view Room

Une terrasse avec deux chaises en bois et une table, donnant sur une étendue d’eau et sur de la verdure.

Deluxe Pavilion Sea view Room

  • Vue sur la mer
  • 47 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Pavilion Beachfront Room

Une terrasse avec vue sur la mer, des sièges d’extérieur et une rambarde.

Deluxe Pavilion Beachfront Room

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
Mod logo
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À propos du quartier

Baan Krating Phuket Resort vous donne rendez-vous à Rawai, plus précisément en zone rurale, près d'une plage privée. Les célèbres Rue commerçante Bangla Road et Central Phuket valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage de Rawai et Plage de Nai Han. Les agréables Parc de Pêche de Chalong et Mini-golf Dino Park méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Rawai
Afficher plus de complexes à Rawai
Carte
11/3 Moo 1, Wiset Road,, Ao Sane Beach, Rawai, Phuket, 83130

À proximité

  • Une plage aux eaux turquoise et limpides, un bateau et une zone boisée.
    Plage de Rawai
    9 min à pied - 0.8 km
  • Un phare rose avec un panneau circulaire, un camion blanc et des personnes à l’arrière-plan.
    Baie de Chalong
    12 min à pied - 1.1 km
  • Marché aux poissons et fruits de mer de Rawai
    9 min à pied - 0.8 km
  • Plage Laem Ka
    14 min à pied - 1.2 km
  • Plage de Chalong
    2 min en voiture - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Phuket (HKT) - 68 min en voiture

Restaurants

  • Norbu's Steak House
    7 min à pied
  • Home Grain
    4 min à pied
  • Crepes Factory
    3 min à pied
  • Pleasure Dome
    5 min à pied
  • Aor Thai Food
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Baan Krating Phuket Resort

  • Complexe touristique à proximité de Plage de Rawai
  • Un bar de plage, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Baan Krating Phuket Resort. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée à proximité, des chaises longues et une navette gratuite vers la plage. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un restaurant.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
    • Parasols et table de billard
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Baan Krating Phuket Resort sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Télévision avec chaînes par câble
    • Balcon, mini réfrigérateur et cafetière/bouilloire

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Un hôtel doté d’une piscine, d’un espace extérieur aménagé et d’une façade bien éclairée.
Rawai Palm Beach Resort
Rawai
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
8.2 sur 10, Très bien, 566 avis
Le nouveau prix est de 47 €
taxes et frais compris
23 oct. - 24 oct.
Rawai Palm Beach Resort
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite pour la plage
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 550 THB par adulte et 300 THB par enfant
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Cours de yoga
  • Plongée avec tuba
  • Table de billard

Pour les familles

  • Laverie
  • Mini-frigo

Commodités

  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Extérieur

  • Accès direct à une plage privée
  • Jardin
  • Parasols de plage
  • Transats de plage

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1500.0 THB par nuit

Moyens de paiement

  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 550 THB par adulte et environ 300 THB par enfant.
  • Lit d'appoint : 1500.0 THB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 0105546057687
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 31 décembre inclut le tarif du repas obligatoire du réveillon du jour de l'An
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

L'hébergement Baan Krating Phuket Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Baan Krating Phuket Resort ?

À partir du 22 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Baan Krating Phuket Resort le 23 oct. 2026 commencent à 133 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Baan Krating Phuket Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Baan Krating Phuket Resort ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, ce complexe touristique se situe dans le secteur de Rawai, à 15 minutes à pied de sites comme : Marché aux poissons et fruits de mer de Rawai et Plage de Rawai. Plage Laem Ka et Plage de Chalong se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Baan Krating Phuket Resort

8,6

Excellent

8,6

Propreté

8,2

Emplacement

8,6

Personnel et service

7,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 76 avis sur 167.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 69 avis sur 167.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 167.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 167.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 167.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best valve for money

Great Hotel on a secret beach ⛱️
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Superb

Best hotel in Phuket!
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay, nestled in the jungle. Lovely and helpful staff. Nice snorkelling off the beach.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views off the sea & natural countryside the rooms are very spacious with great balconies to relax on, it’s a slight way from shops etc, but they run a bus shuttle service, it’s truly peaceful & relaxing, a beautiful place, Wonderful
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Private live in nature close to beach just next door totally love it
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel reception, restaurant staff and driver are friendly and helpful. Close to nature.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Very nice stay but not super clean bathroom

Very nice stay. Beautiful place in the nature. Away from the crowds. Really liked it. Good restaurant (especially the fried noodles with chicken). Good service. Only thing to notice is the cleaning is not super good, we had some small brown stains on the toilet and areas around e.g., wall, as well as shower seemed to have old hairs.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The scenery of the resort is very beautiful and quiet, and the ocean is crystal clear. It's very restful and relaxing space. The room is very clean. And staff are very responsive to request. However, there are places need improvement like you can see broken debris around, rubbish is hidden underneath branches or at corners. Overall, I still like this place very much.
Séjour de 5 nuits en août 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like - Stunning views and really peaceful location in the jungle. Very friendly staff. Didn't like - Distance from the rest of the world. A really remote location and transport is a must as there is almost nothing in walking distance really. Desalinated seawater.
Séjour de 15 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely getaway in nature-byo water

Great place if you are seeking a remote getaway in nature. The deluxe beachfront pavilions offer beautiful views of the sea and private beaches set in jungle surroundings. Loved the pool. Plenty of wildlife. For awareness, the resort is accessible via a single rough private road from Nai Harn Beach- approximately 2 kms, walkable but steep in some places. The resort offers occasional complimentary transport between Nai Harn and the resort. Water on site is bore water only and not drinkable even after boiling. Bring your own water from Nai Harn.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'emplacement et la vue sont magiques et le calme vaut bien que l'on soit très excentré et loin de l'aéroport ! Un petit bémol concernant le petit-déjeuner qui est très quelconque par rapport à d'autres établissements.
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

à refaire

Séjour trop court, on serait bien resté une nuit de plus. L'hotel donne accès à une petite plage très jolie. Le restaurant est aussi excellent. Loin de tout ! Un hotel pour les personnes cherchant le calme.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Belle vue, dépaysant et très confortable

Hôtel choisi pour sa plage permettant de faire du snorkeling Pas déçu ! Superbes poissons à tout juste quelques mètres Chambres jolies et confortables Les chambres toutes vitrées sont superbe avec une vue magnifique Le personnel est serviable et accueillant Restaurant correct Attention prévoyez un scooter si vous souhaitez visiter de Phuket car cet hôtel est très excentré mais c’est aussi ce qui fait son charme
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Le resort est un lieu paisible et très agréable. Nous avons eu la chance d'obtenir un bungalow face à la mer. Un vrai paradis ! Le bungalow était tout en bois, la vue superbe et l'ambiance romantique. La petite plage de l'hôtel est magnifique et, en louant un masque et un tuba, on peut littéralement nager dans un aquarium ! Le service proposé (taxi et réservation d'excursions) à la réception est très efficace. Les employés sont compétents et très serviables. Ils m'ont aidée à récupérer ma carte bancaire qui avait été avalée par un atm à Nai Harn... Le seul point à savoir en lien avec cet hôtel est que l'emplacement isolé ne permet pas de se déplacer seul de manière autonome. Il faut compter 1h30 de taxi depuis l'aéroport de Phuket (1200 baths pour le voyage). Pour rejoindre Nai Harn, à pied, il faut environ 10-15 minutes. Une navette gratuite est proposée par l'hôtel pour rejoindre la plage de Nai Harn (à certaines heures seulement). Sans moyen de déplacement personnel (scooter ou voiture loués, mais attention à avoir un permis international et à bien savoir circuler dans le trafic thaïlandais), vous êtes tributaires des taxis. Ce n'était pas un problème pour nous car, lors des excursions que nous avons faites par le biais de l'hôtel (Phi Phi Ley et baie Phnang Na) un minivan était compris dans le prix. Ce resort est l'endroit idéal si vous voulez décrocher et vous déconnecter !
Séjour de 5 nuits en février 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Hôtel accueillant, mais WIFI payant

Jus de fruit très médiocres WIFI payant, anormal pour la classe d'hotel Moisissures frigo et rideau de douche Très mauvais rapport qualité/prix en haute saison
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très accueillant en bord de plage

Séjour de rêve dans un site Envoyé d'une végétation luxuriante. Le personnel aux petits soins. Calme et beauté ont fait de ce court séjour un havre de paix. Merci beaucoup
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hôtel agréable

hôtel un peu à l'écart,bien placé dans la nature,beau jardin,,très belle plage . personnel à vos petits soins.piscine mal entretenue. pas de chaises longues et matelas.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Hotel tranquille

Hôtel tranquille loin des foules. Petites resto à proximité avec vie sur mer. Possibilité de louer un scooter. Pas de wifi. Nourriture délicieuse.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

A fuir!!

Horrible à fuir!! Piscine impraticable car verte et sale, plage poubelle, l eau de la douche et pour se brosser les dents etait salée.. Les abords jardin rigole plein de feuilles non ramassées depuis des lustres, plantes mourant de soif..sommes arrivés le matin, puis sommes sortis nous baladés à notre retour à 17h les valises n étaient toujours pas dans notre chambre qui se trouvait tout à fait à l autre bout, ayant oublié les serviettes pour la piscine, j ai demandé à la réception vu que la chambre était loin, le manager M a répondu que je n avait qu à aller les chercher, restaurant le matin avec que des Chinois.. J y allais depuis 4 ans, l année passée déjà, ce n était plus ce que c était, tout est laissé à l abandon, quand a la réponse du manager qui M a répondu qu il savait très bien que j étais venue plusieurs fois., j étais dégoûtée bref on a écourté notre séjour et on n y retournera plus...
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
À peu près le seul endroit sur l'île où on puisse être tranquille ... L'hôtel est situé au bout d'un chemin en impasse, dans un petit bout de forêt preservé (enfin !), avec plusieurs petites plages privées. Les bungalows, traditionnels ou en "dur", sont astucieusement disséminés dans le jardin. Celui que nous avons eu, en "dur" et vue mer, était vraiment très bien.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

nous adorons cet hotel

sejour de 15 jours au baan krating .Nous y revenons pour la sixieme fois .Nous adorons sa location" au bout du monde"cela necessite la location d'un scooter.Le seul problème dans cet hotel est la médiocrité du petit déjeuner.Le personnel est agréable ,les chambres" pavillon de luxe" confortables.
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

site tellement beau qu'on accepte les faiblesses

LORS DE NOTRE ARRIVEE, la réservation faite la veille n'était pas visible sur leur ordinateur, il a fallu insister pour qu'ils vérifient, et cela sans sourire de leur part! Nous avions demandé une chambre pas trop loin de l'accueil ! nous etions quasiment la chambre la plus éloignée. Par contre notre chambre deluxe pavilion room était immense et superbe, salle de bain comprise. Plus généralement : emplacement exceptionnel avec plage quasi privée, et très beau site de snorkeling. Dernier bémols : - petit déjeuner vraiment pauvre, au final pour les européens juste des toast, 2 types fruits, et des oeuts pré cuits sur les 2 cotés - le personnel est vraiment incompétent, des jeunes qui ne parlent pas anglais et n'ont vraiment aucune formation d'hotellerie, même minimum
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour relaxant

Hotel qui surplombe la mer, avec plage privée et belle piscine. Situé au fond d une impasse dans les hauteurs vous pouvez rejoindre le centre à pied 15min ou navette de l'hôtel (5 fois / jour) Très bon accueil, chambres propres, cependant l hôtel à besoin d'être rénové les chambre deviennent vétustes et serviettes à renouveler (standing attendu pour le rapport qualité/prix). petit déjeuner bon et varié présenté en buffet. Service irréprochable. Séjour relaxant!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Manque d'entretien, dommage !

Je réserve une fois par an dans cet hôtel, et c'est malheureusement avec amertume que je donne un avis plutôt négatif. J'ai toujours aimé l'emplacement de cet hôtel, isolé mais loin de l'agitation touristique et au milieu de la jungle. La piscine est placée en hauteur et offre une vue magnifique sur la mer et la nature. C'est regrettable mais les compliments s'arrêtent là... En quelques années l'hôtel s'est dégradé, il manque d'entretien. Les chambres et le mobilier sont vieillissants, le ménage est loin d'être abouti (cheveux dans les coins, éclaboussures de dentifrice dans la salle de bains quand vous prenez votre chambre,...). Sur la terrasse du restaurant que j'affectionnais particulièrement, les chaises en bois exotique ont été remplacées par des chaises en plastique blanc dont la saleté est repoussante. Au petit déjeuner, le personnel évite soigneusement de dresser des tables sur la terrasse afin que vous ne vous installiez que dans la salle (pour raccourcir la distance lorsqu'ils débarrassent ?), insistez pour profiter du dehors ! Oubliez le café que l'on vous propose une fois installé, c'est devenu du self. Le personnel est là mais ne fait rien. Il y avait avant un cuisinier qui faisait cuire des œufs ou une omelette, il faudra maintenant vous contenter des œufs au plat chauffés et réchauffés sous les cloches... Le resort semble vivoter aujourd'hui de l'argent qu'il tire de groupes arrivant tard le soir et partant tôt le matin, pas de service pour les autres. On m'a laissé trainer 1h un scooter (dont la roue avait crevé à cause du mauvais entretien des planches de leur pont) jusqu'à un garage sans me proposer de le charger dans le pick-up. Désespérant ! J'adorais cet hôtel quand nous l'avons découvert il y a 10 ans. Je pleure maintenant ces souvenirs, je ne reviendrais probablement pas...