Pensions in Sierra Helada Nationaal Park

'If you are looking for a nice room this is the place. But if you are expecting some basic service and hospitality (according to the price) forget it. Reception is mostly closed. And there was no one to attend for check-out. It was a mess and got treated very unprofessionally. We were scolded on WhatsApp for wanting to leave our luggage for a couple of hours before flying off.'

'Perfect location perfect breakfast everything perfect'

'Ontbijt was veel niet beschikbaar. Geen vers fruit. Airco stond op veel te warm na hele discussie pas geregeld dat de kamer gekoeld kon worden tot 20 graden'

'Heerlijk hotel echt een fantastisch Ontbijt, helaas was de lunch niet best.'

'Superbes piscines et le SPA de qualité. Situation idéale entre plage et magasins. Chambres très cosy et très propre. Seul petit bémol pas de lit double comme demandé.'

'Mixed experience – Great potential but major communication and comfort issues The hotel itself is quite nice, but our stay was covered by poor communication and several frustrating service failures. First, there was a language barrier with the Spanish-speaking service staff, which led to a serious issue: my pregnant wife was served raw beef. It took an additional hour just to get her correct order. Furthermore, our air conditioning was broken, leaving us in a 27°C room for two nights. The only...

'Hermosa propiedad, justamente en el casco histórico de Altea , nos encantó quedarnos con ellos , la atencion estupendamente bonita. Lo recomiendo 100%. Unas vistas espectaculares'

'De hotelkamer was schoon en het personeel was vriendelijk. Echter, uit de hotelkamer is een dure sjaal van Loui Vouton en een paar leren handschoenen verdwenen c.q. gestolen. Het personeel heeft hieromtrent weinig actie ondernomen. Een slechte zaak dus en mijn vriendin is voornemens om zelf vervolgsrappen te ondernemen.'

'Het inchecken verliep niet lekker. Er werd gevraagd wanneer we wilden betalen terwijl er al betaald was. Gelukkig konden we het aantonen maar correcte verontschuldigingen bleven uit'

'Kamer schoon, prima housekeeping. Ontbijt a la carte echt een aanrader. Fijne behulpzame mensen aan de receptie '

'Modern hotel met prachtige tuin rondom zwembad, vriendelijk behulpzaam personeel, ruime kamer met alle faciliteiten en een ruim balkon, ontbijtbuffet is voldoende en lekker, goede locatie met op loopafstand naar de boulevard en het centrum met veel horeca, parkeervoorziening voor bijv huurauto is aanwezig voor 17 euro per dag'

'Personeel is fantastisch, kamer is redelijk !!!hot tub is een bubbelsbad wij betaalde voor twee nachten 323 euro wat pittig aan de prijs is ,, zeker gezien er geen ontbijt bij inbegrepen is . '

'Wij werden allervriendelijkst ontvangen door de receptie, spreekt goed Engels. Het eten, zowel ontbijt als diner, is bijzonder goed en veelzijdig. Ook mijn man met glutenallergie heeft kunnen smullen. Het dakterras heeft een prachtig uitzicht met gezellige bar. Ook is er een zwembad en worden er gratis strandlakens verstrekt. Al het personeel zeer vriendelijk en spreken goed Engels.'

'Mooie accomodatie met gratis koffie en thee. Ligt alleen wel een aardig eindje van Benidorm-centrum af'

'Top hotel om te verblijven.Aanrader.'

'Hotel was uitstekend maar helaas was geen vervoer er naar toe vanuit Alicante terwijl het pakket incl transfer ( heen / terug ) wel was betaald aan Expedia, volgens de vervoerder deden ze al 2 jaar geen zaken meer met Expedia???'