Kastelen in Otañes

'Ruime kamer met goede bedden. Goede badkamer met fijne douche en toiletartikeken. Parkeergarage onder hotel (betaald). Ontbijt zeer goed. Wel elke dag hetzelfde maar alles aanwezig wat nodig is. Heel vriendelijk personeel. Het raam kan niet open vanwege muggen die binnen komen. Dat staat ook aangegeven op het raam. De airco werkte niet omdat deze op een winterstand stond daardoor was het heel heet en benauwd op de kamer. Een hor voor het raam is hier een must.'

'Zeer goede service van receptiepersoneel die de standaard hoog willen houden en klanten een uitstekende service willen geven. Uitgebreid ontbijt al mag dat wel voor deze prijs'

'Leuk als je van het strand houdt maar best prijzig, ok voor een nacht'

'Fijn veblijf, kamer was prima en ruim voor ons drieën. Badkamer is prima maar wel een update gebruiken. Ontbijtbuffet is goed alleen mag de ontbijtruimte wel wat meer sfeer hebben en de koffie van dezelfde kwaliteit zijn als bij de (externe) bar.'

'Great staff!'

'Die Dame an der Rezeption hat mir eine wunderbare Walking-Tour in Bilbao auf einer Stadtkarte eingezeichnet. Das hätte ich bei keiner geführten Gruppe besser bekommen. Und ich konnte anhalten wo ich wollte. Sie war auch sehr herzlich. Das Dinner war wunderbar. Die Bedienung auch sehr sehr freundlich. Location am Hafen sehr schön'

'Parkeren is lastig, locatie recht onder de opstijg route van het vliegveld. Kamer is schoon, maar alles is beetje versleten of stuk.'

'De kamer was prima. Het buitengedeelte was onverzorgd. Het zwembad lag er haveloos bij en was onbruikbaar. De medewerker bij de receptie was ongeïnteresseerd. '