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Rosen Plaza on International Drive

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe en liaison directe avec le centre des congrès à Orlando avec 5 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Rosen Plaza on International Drive

Salle de réunion
Vidéo du créateur
Salle de bain
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Bar en bord de piscine
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous
Le prix actuel est de 102 €.
taxes et frais compris
27 août - 28 août

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 3 chambres sur 3

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Chambre Deluxe

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,2 sur 10
Merveilleux
(150 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Mini-réfrigérateur
Télévision connectée
Literie hypoallergénique
  • 31 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Le nouveau prix est de 172 €
taxes et frais compris
20 août - 21 août
The Grove Resort & Water Park Orlando
Mod logo
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À propos du quartier

Rosen Plaza on International Drive vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Quartier International Drive. L'emblématique Disney Springs® vaut le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour, mais si vous préférez vous essayer aux attractions populaires de la région, les sympathiques Universal CityWalk™ et Parc de loisirs Universal Studios Florida vous raviront. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure et Disney's Hollywood Studios®. La région abrite quelques cocons 100 % bien-être tels que son institut de santé/beauté, mais vous réserve également une foule d'aventures en plein air grâce à ses écrins de nature parfaits pour s'adonner à différentes activités comme les excursions écologiques, les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur OrlandoS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
9700 International Dr, Orlando, FL, 32819

À proximité

  • Pointe Orlando (centre commercial) - 1 min à pied - 0.0 km
  • Centre des Congrès Orange County - 5 min à pied - 0.4 km
  • SeaWorld® Orlando - 2 min en voiture - 2.1 km
  • Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure - 5 min en voiture - 6.5 km
  • Parc de loisirs Universal Studios Florida - 6 min en voiture - 7.1 km

Comment se déplacer

  • Gare d'Orlando - 17 min en voiture
  • Aéroport de Kissimmee Gateway (ISM) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rocks - ‬5 min à pied
  • ‪Maggiano's - ‬4 min à pied
  • ‪Main Event Entertainment - ‬3 min à pied
  • ‪Taverna Opa Orlando - ‬3 min à pied
  • ‪Cuba Libre Restaurant & Rum Bar - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Rosen Plaza on International Drive

Hôtel de luxe chic à proximité de Centre des Congrès Orange County
Situé à deux pas des emblématiques Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure et Universal CityWalk™, l'hébergement Rosen Plaza on International Drive propose un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et 2 cafés.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, service d'arrivée express et service de conciergerie
  • Espaces de coworking, ascenseur et salle de banquet
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant la piscine, le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 800 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et ampoules LED

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sécurisé sur place (23,43 USD par nuit)
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (37,28 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 21,30 USD par adulte et 11,25 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 cafés
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • '39 Poolside Bar & Grill
  • Café Matisse
  • Jack's Place
  • Lite Bite Express
  • Smoooth Java Coffee Bar

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Mini-frigo
  • Navette gratuite pour le parc de loisirs
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 22 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (5 574 m² d’espace)
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 81 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Lève-personne de piscine
  • Moquette fine dans la chambre
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 14 étages
  • Construction de 1991
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 40 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement JustIN Mobile avant leur enregistrement

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 170.45 USD par hébergement (en fonction de la durée du séjour)
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 22.73 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 20 USD par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

La caution indiquée exigée par cet hébergement est remboursable par carte de crédit dans les 10 jours ouvrables suivant votre départ, après inspection de la chambre.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 21.30 USD par adulte et environ 11.25 USD par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 23.43 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 37.28 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 170.45 USD par hébergement (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
  • Lit d'appoint : 22.73 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à minuit
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 12 ans ne sont admis dans la piscine que sous la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Rosen Plaza On Drive Orlando
Rosen Plaza on International Drive Hôtel
Rosen Plaza on International Drive Orlando
Rosen Plaza on International Drive Hôtel Orlando

Foire aux questions

L'hébergement Rosen Plaza on International Drive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à minuit.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Rosen Plaza on International Drive ?

À partir du 19 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Rosen Plaza on International Drive le 27 août 2025 commencent à 101,93 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 170.45 USD par hébergement et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Rosen Plaza on International Drive ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 23.43 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 37.28 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Rosen Plaza on International Drive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Rosen Plaza on International Drive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible en supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Quartier International Drive, cet hôtel chic se trouve à 0,5 km de Centre des Congrès Orange County et à moins de 10 km de Universal CityWalk™ et Parc de loisirs Universal Studios Florida. Également à 15 km de distance : Parc de loisirs Universal’s Islands of Adventure et Disney Springs®.

Avis sur l’hébergement Rosen Plaza on International Drive

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1173 avis sur 1610.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 262 avis sur 1610.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 100 avis sur 1610.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1610.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1610.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Jean-Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 3 nuits en mars 2025

8/10 Bien

Sonia, Montréal

Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Cindy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We did not like the fact that jacks restaurant was not opened for dinner. After a long day of shopping, we we're very tired and really could have used a nice quiet dinner in the hotel but instead we had to fight the traffic and go out. The hotel itself was very clean and very accommodating.
Séjour de 2 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Joseph

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Old hotel very outdated, location was the only good thing
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Herland

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
cleanliness
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Omar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The Best in all . Couldn’t find anything wrong.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Elvin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ignacio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was excelent
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Lizzette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel good location
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Madelaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una propiedad de una excelente calidad
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Briana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Kevin, Fort Lauderdale

B
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

arthur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jesenia

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Jacob

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Yoshiharu

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Troy

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jason, Tampa

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very close to the hilton where I needed to go for the salsa congress and resturants if you want to take a walk outside the hotel. I ended up going to the brazilian restaurant on my last day and you can't beat all you can eat for $52. Overall stay was great. They clean your room daily. I would stay there again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

maria

Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Miguel, Lakeland

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel itself was beautiful with a clean room. The issue I found was that I booked a double-bed room, but they tried to give me a King Bedroom, even thou I told the manager that we were 2. At first, they said the hotel was fully booked and that there were not 2 beds available, and the reason they changed my reservation from a 2 bed to a 1 bed was because they only saw 1 person's name on the reservation, and also added that because I did the reservation thru a third-party (Expedia) they did not see the type of room I booked.(???) They also charged me an extra $25 because I got there at 12:30 instead of 3:00PM, meaning they have to charge the early check-in fee, even thou I didn't see that fee stipulated anywhere during my reservation process, neither was visible stated at the counter. I found out about it when I got there. The cherry on top was that when I tried to turn-on the TV, guess what? Remote was bad, so I had to call for a replacement, and it took them over an hour to do so. I even had to called twice because of the delayed. Again, the hotel was beautiful but too many inconveniences. They messed up my reservation, and didn't have the decency to, at least, waived the early check-in fee??? Very disappointed to say the least.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Elida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was very nice
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice. Clean friendly and convenient to the convention center
Séjour de 4 nuits en juin 2025