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Kinugawa Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 30.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé en demi-pension, veuillez vous enregistrer avant 19 h 30 pour profiter du dîner.

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 1650 JPY par adulte et environ 1650 JPY par enfant.
  • Repas du soir : 3630 JPY

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver l'accès aux sources chaudes et l'accès aux installations sanitaires publiques
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre août et août
Heures d'ouverture des sources thermales : de 16 h 00 à 21 h 00
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 22 juillet au 30 septembre
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place

Foire aux questions

L'hébergement Kinugawa Plaza Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kinugawa Plaza Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kinugawa Plaza Hotel ?

Le départ a lieu à 10 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Ce ryokan avec spa se trouve en bord de rivière, à moins de 2 km de Pont Fureai et Pont suspendu Kinu Tateiwa Otsuribashi. Également à 10 km de distance : Parc à thème Tobu World Square et Parc national de Nikkō. Gare de Kinugawa-Onsen est à 17 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

7,4

Propreté

6,2

Emplacement

7,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 18 avis sur 79.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 79.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 79.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 79.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 79.

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Garizza

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La spa privative dans la suite. Le décor intérieur de l’établissement. PJ et wi-fi ok. A l'extérieur très moche (comme tous les hôtels à Kinugawa...). Personnel ne parle pas beaucoup anglais.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

cassandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable, chambre spacieuse avec une superbe vue !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bernard

Les points forts : Propreté
Séjour sympathique, mais juste un hôtel avec des futon.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Markus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Private Onsen
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

HIROKI

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
少し古いですが、景色は良いです。 晩飯付きでしたが、終了時間の記載がなく慌てました。条件はキチンと書くように。
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

masato

Les points forts : Personnel et service

駐車場が遠い

リニューアルしきれいだったが、街にはなにもない、、、
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

なかなか良かったです

部屋は思っていたより広く快適でした。Ｌ字ソファに小さくてもいいので机があると良いと思いました。お風呂は、朝に露天風呂から景色を見ながらゆっくり入るのが気持ちよかったです。残念なところは、全般的に水回りの清掃をもう少ししてほしいと思いました。特に気になったのは風呂前にある給水器。
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Katou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ホテルから駐車場までかなりあり送迎車でいきました。食事はバイキングでしたがかなり段差があったりして高齢の母には少し危ない感じがしました。食事もお風呂もサービスもよかったです。
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

YOICHI

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

館内が綺麗

館内はリノベーションされていて、大変清潔でした。大浴場も十分に広く、快適でした。
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

amazing！

お部屋も綺麗で、スタッフの方がとても親切でした。部屋と露天風呂からの眺めも良かったです！駐車場は第一と第二の２つあります。
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
コスパが良い宿だとおもいます！
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
綺麗にリニューアルしてあり 心地よく滞在できました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Atsushi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

トータル的にコスパ良いと思います。

部屋からの眺望良し。 露天風呂良し。 食事は、しゃぶしゃぶコースは、良かったですが、網焼きコースは、おすすめ出来ません。 布団がマットレス無しなので、身体が痛くなりました。
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
部屋は清掃が行き届いていてきれいでした。 止まっていた部屋のテレビの枠が斜めに歪んでいるのが気になったのと、部屋に付いているシャワーをだしたら茶色い水がしばらく出てきました。 お風呂（特に露天風呂）は対岸のホテルと電車が普通に通っているのがハッキリ見えたので、そちら側から人が見ていたら完全に丸見えでした。 今は高性能カメラが沢山あるので、露天風呂も安心して入れる様にして頂ければと思いました。
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

ダイ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
コロナ渦の中、精一杯対応されてるように感じました。 館内のあちこちにも個室の中にも消毒スプレーが配置されていて、安心して過ごす事が出来ました。
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

古い温泉旅館の悪い部分を切り離すべき

部屋に備え付けの飲み物の料金表にコンパニオン料金があるのは正直どうかと思う 個人がそおいったものを利用するのは問わないが。 宿泊者全員が見るような場所に性的な記述があるのはそぐわないと思う
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mr

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
I contacted the hotel through email, but they didn’t reply. I wanted to reserve a private bath for us but Ofcourse no reply so it didn’t happen. I wanted to reach out through Expedia but that didn’t work either. On Expedia the room details were false. The photos did not match the room we got. We requested a non smoking room and ended up getting a smoking room. When we asked the staff they sprayed a air freshener in the room which didn’t do anything. I guess if you aren’t Japanese it’s just hard to communicate and they don’t try either. The property itself is nice. Just need more communication for foreigners or else don’t put thier listing up for them. There is also a fee for using the public bath.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
歯ブラシは改善した方がいいと思う。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

飯だね

飯がバイキングでめちゃよかった
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

食べ物ちょっと美味しくない！
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this spot! Great onsen and a great dinner/breakfast selection. The rooms were clean and spacious! Had an absolutely great night here!
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Susuki

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
酒店整體感覺很好，環境清幽，有別一般溫泉街很適合渡假放鬆，有機會會再入住，至於早餐晚餐 選擇有待改善，
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I arrived earlier than the check in time. The hotel staff at the time is not helpful. He didn’t know anything.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Ricardo

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Not worth your money

Wanting to splurge, I found the Kinagawa Plaza Hotel. It seemed nice on the website and had most amenities, so we splurged. After arriving a bit early, the hotel was a ghost town and staff member at reception told us we had to wait til 3PM to check in, despite no one else being there. We lingered in the lobby long enough (5mins) to make them nervous and without us requesting it, checked us in, which was nice. Only to find out that the room we got was half the size of the one we reserved. It technically met the “suite” with outside bath requirement, but was half the size of the one we had thought we reserved and paid for. Staff at reception spoke almost no english so after some back and forth on Google translate, they agreed to exchange the room to the one pictured. Much more spacious than the first one, still pretty run down. Air conditioner was non-existent. It was only one night we stayed, which was tolerable, but not worth it. Disappointment was an understatement having stayed at the Conrad Tokyo the night before in an actual suite for about the same price I was charged at the Kinugawa Plaza. Just find a place to stay in actual Nikko, not 1 hour outside of it, with better reviews and bang for your buck.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

残念

フロントやレストランにスタッフが不在がち。対応も無愛想で対応悪い。おもてなしとは程遠い。 天井がやたら低い。
Séjour de 1 nuit en mai 2018