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Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 604." "
10 – Excellent
149
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 604." "
8 – Bien
225
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6 – Satisfaisant
138
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4 – Médiocre
51
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 604." "
2 – Horrible
41
7,8/10
Propreté
7,8/10
Personnel et service
6,8/10
Équipements
7,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,0/10
Écoresponsabilité
Avis
6/10 Satisfaisant
MARC
Voyage en famille
15 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loin d un 4 étoiles... Je dirai 2 étoiles
Mais personnel très bien
MARC
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de sophie le 16 févr. 2024
e comprends que vous ayez eu une expérience qui ne correspondait pas à vos attentes, mais permettez-moi de mettre en avant certains aspects positifs de notre hôtel.Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir souligné la qualité de notre personnel. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentif à tous nos clients, peu importe la catégorie de l'établissement. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.En ce qui concerne la classification en étoiles, il est vrai que les critères peuvent varier d'un établissement à un autre. Cependant, nous sommes convaincus que notre hôtel offre des installations et des services qui méritent pleinement une classification supérieure. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le confort et le bien-être de nos clients, que ce soit à travers nos chambres bien aménagées, nos équipements modernes ou encore notre engagement envers la propreté et l'hygiène.Nous comprenons que chacun a ses propres attentes et préférences en matière d'hébergement, mais nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine réservation, nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de sophie le 12 févr. 2024
MERCIPOUR CETTE BELLE NOTEL AU PLAISIR DE VOUS REVOIR
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end sympa
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de sophie le 7 févr. 2024
nous vous remercions pour votre belle notecordialement
10/10 Excellent
Yasmina
30 janv. 2024
Yasmina
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sophie le 7 févr. 2024
nous constatons que vous avez passé un bon séjour dans notre établissementcordialement
8/10 Bien
isabelle
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
une seconde visite mitigée
Deuxième visite en qq jours et déçu par un espace moins confortable, chambre plus étroite, bruyante le matin ( impression d'être sous un vestiaire du personnel) . Belle réactivité cependant devant mes demandes et un femme à l accueil d'une immense gentillesse et d un grand service. Déçue quand on revient d être moins bien servie. In etablissement qui reste agréable dans son ensemble et très bien placé.
isabelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sophie le 7 févr. 2024
e suis désolé d'apprendre que votre deuxième visite à l'hôtel n'a pas été à la hauteur de vos attentes après une première expérience positive. Il est compréhensible que vous soyez déçu par un espace moins confortable, une chambre plus étroite et le bruit matinal, qui ont pu affecter la qualité de votre séjour.Cependant, je suis heureux d'entendre que malgré ces problèmes, le personnel a fait preuve d'une belle réactivité en répondant à vos demandes, et en particulier que la femme à l'accueil a été d'une immense gentillesse et d'un grand service. Un service client attentionné peut vraiment faire toute la différence dans l'expérience d'un séjour à l'hôtel.Il est encourageant de savoir que malgré ces désagréments, vous considérez toujours l'établissement comme agréable dans son ensemble et très bien placé. Cela montre que l'hôtel a certainement des atouts qui valent la peine d'être reconnus.Je suis convaincu que l'équipe de l'hôtel prendra en compte vos commentaires pour améliorer la qualité de leurs services et garantir que chaque visite soit aussi agréable que possible pour leurs clients. Votre fidélité et vos retours sont précieux, et j'espère que votre prochaine expérience à l'hôtel sera plus satisfaisante.
10/10 Excellent
Marie
Voyage en famille
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Séjour court juste une nuit mais hôtel très propre ; personnel agréable et disponible. Merci
Marie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sophie le 7 févr. 2024
e suis ravi d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été agréable, même s'il était court. Il est toujours important de pouvoir profiter d'un environnement propre et soigné lorsqu'on voyage, et je suis heureux que l'hôtel ait répondu à cette attente.Il est également réconfortant de savoir que le personnel de l'hôtel était à la fois agréable et disponible pendant votre séjour. Un service client de qualité peut vraiment faire toute la différence et contribuer à rendre votre expérience mémorable et sans souci.Je transmettrai vos compliments à l'équipe de l'hôtel afin qu'ils sachent à quel point leur travail est apprécié. Ils seront certainement ravis de recevoir vos éloges et de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable que possible.Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, et j'espère que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans cet hôtel à l'avenir.
10/10 Excellent
isabelle
12 janv. 2024
isabelle
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de sophie le 7 févr. 2024
e suis ravi d'apprendre que votre séjour à l'hôtel a été agréable, même s'il était court. Il est toujours important de pouvoir profiter d'un environnement propre et soigné lorsqu'on voyage, et je suis heureux que l'hôtel ait répondu à cette attente.Il est également réconfortant de savoir que le personnel de l'hôtel était à la fois agréable et disponible pendant votre séjour. Un service client de qualité peut vraiment faire toute la différence et contribuer à rendre votre expérience mémorable et sans souci.Je transmettrai vos compliments à l'équipe de l'hôtel afin qu'ils sachent à quel point leur travail est apprécié. Ils seront certainement ravis de recevoir vos éloges et de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour aussi agréable que possible.Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive, et j'espère que vous aurez l'occasion de séjourner à nouveau dans cet hôtel à l'avenir.
10/10 Excellent
xavier, Brest
27 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Petit soucis avec la prise de télé mais rien de grave
xavier
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de sophie le 7 févr. 2024
Je suis heureux d'entendre que votre expérience globale à l'hôtel était positive malgré le petit souci avec la prise de télévision. Parfois, des problèmes mineurs peuvent survenir lors d'un séjour, mais je suis content que cela n'ait pas gâché votre expérience.Il est rassurant de savoir que ce problème n'était pas grave et que cela n'a pas eu un impact majeur sur votre confort ou votre plaisir pendant votre séjour. Cela témoigne également de la réactivité de l'hôtel à traiter rapidement et efficacement les problèmes qui pourraient survenir.Je suis sûr que l'équipe de l'hôtel serait reconnaissante si vous leur faisiez part de ce petit souci, car cela leur permettrait d'identifier les domaines où des améliorations peuvent être apportées pour offrir une expérience encore meilleure à leurs clients à l'avenir.Merci d'avoir partagé votre expérience, et j'espère que vous envisagerez de revenir séjourner dans cet hôtel à l'avenir.
10/10 Excellent
Patrick
Voyage d’affaires
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Patrick
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de sophie le 7 déc. 2023
merci beaucoup pour cette belle notenous sommes la pour vous satisfaire
2/10 Horrible
Saïd
7 nov. 2023
Saïd
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de SOPHIE le 8 nov. 2023
Good morningI am sorry to see that you did not enjoy your stayin our establishmentSincerely
10/10 Excellent
patrick
26 oct. 2023
patrick
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de sophie le 30 oct. 2023
MERCI POUR CETTE BELLE NOTE
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable personnel accueillant et chaleureux
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de FABRICE le 31 août 2023
Merci infiniment pour vos appréciations. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour sur la Côte d'Azur.Bien Cordialement,
8/10 Bien
mohamed
5 août 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour globalement pour une nuit
mohamed
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de sophie le 8 août 2023
NOUS SOMMES HEUREUX DE VOIR QUE VOUS AVEZ APPRECIER VOTRE SEJOUR
8/10 Bien
Emmanuel
6 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien placé, près de la gare.
Hôtel bien placé, près de la gare.
Surement pas un 4 étoiles ; un 3 étoiles éventuellement.
Emmanuel
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de sophie le 8 juin 2023
je comprends que vous trouviez que l'hôtel est bien placé près de la gare, mais vous pensez qu'il ne mérite pas 4 étoiles et pourrait être considéré comme un hôtel 3 étoiles. Permettez-moi de vous expliquer pourquoi je pense que cet hôtel pourrait en fait être classé comme un hôtel 4 étoiles.Tout d'abord, le classement des hôtels repose sur plusieurs critères, tels que la qualité des services offerts, les équipements disponibles, la propreté, le confort et l'emplacement. Bien que l'emplacement près de la gare soit un avantage certain, il ne représente qu'un des nombreux aspects pris en compte pour attribuer des étoiles à un hôtel.Un hôtel 4 étoiles se distingue généralement par un niveau de service supérieur, des chambres plus spacieuses et mieux aménagées, ainsi que des installations supplémentaires pour améliorer le confort des clients. Cela peut inclure des équipements tels qu'une salle de sport, un spa, un restaurant de qualité, un service de voiturier, un room service 24 heures sur 24 et une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, pour n'en nommer que quelques-uns.Si l'hôtel en question répond à ces critères supplémentaires, il pourrait légitimement être classé comme un hôtel 4 étoiles, même s'il est également bien situé près de la gare. Il est important de se rappeler que les étoiles d'un hôtel ne sont pas basées uniquement sur l'emplacement, mais plutôt sur une combinaison de facteurs qui améliorent l'expérience globale des clients.En conclusion, il est possible que l'hôtel mérite sa classification actuelle de 4 étoiles si les services, les équipements et le niveau de confort offerts correspondent aux critères requis. L'emplacement près de la gare est certainement un atout, mais il ne doit pas être le seul critère déterminant pour évaluer le classement étoilé d'un hôtel.
10/10 Excellent
sophie
9 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sophie
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de sophie le 7 avr. 2023
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ai été une pleine réussite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochain séjour sur la côte d'azur. Cordialement
10/10 Excellent
Florian
Voyage d’affaires
13 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Florian
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Maria le 17 janv. 2023
Cher Florian,Nous vous remercions infiniment pour cet excellent retour sur notre établissement et notre service. Nous serions plus que ravis de vous accueillir de nouveau ! Cordialement, Nice Cosy Hotel
10/10 Excellent
Eric
Voyage d’affaires
16 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Eric
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de sophie le 16 déc. 2022
Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ai été une pleine réussite et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement lors de votre prochain séjour sur la côte d'azur. Cordialement
10/10 Excellent
edouard
14 déc. 2022
edouard
10/10 Excellent
Adrian
4 déc. 2022
Adrian
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de sophie le 13 déc. 2022
Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre et un grand merci pour cette belle note . Savoir que nous avons pu contribuer à la réussite de votre séjour nous remplit de joie.
8/10 Bien
Fernand Jocelyn
1 déc. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Fernand Jocelyn
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de sophie le 1 déc. 2022
Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre et un grand merci pour cette belle note . Savoir que nous avons pu contribuer à la réussite de votre séjour nous remplit de joie
10/10 Excellent
Ayoub
12 nov. 2022
Ayoub
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de sophie le 21 nov. 2022
merci beaucoup pour cette belle notecoedialement
6/10 Satisfaisant
laurent
Voyage d’affaires
21 sept. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé mais passez équipé
Chambre confortable mais salle de bain minuscule pour cette catégorie d'hôtel. Qui a eu l'idée d'un lavabo minuscule et peu pratique ?
La tv n'est pas non plus aux standards actuels. Mon écran de pc est plus grand
laurent
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de sophie le 22 sept. 2022
Merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite à l’hôtel. Bonne note est prise de vos remarques. Elles sont transférés au service Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel.Nous espérons vous revoir à votre prochaine visiteCordialement
10/10 Excellent
Joel
5 sept. 2022
Joel
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de sophie le 12 sept. 2022
Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre et un grand merci pour cette belle note . Savoir que nous avons pu contribuer à la réussite de votre séjour nous remplit de joieCORDIALEMENT
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
31 août 2022
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas très cher…mais toujours trop !
Je n’ai jamais eu de chambre aussi petite et mal insonorisée !!! Le plafond de la salle de bain s’effrite et tombe sur le lavabo, le petit déjeuner a aucun intérêt.
Je ne reviendrai pas.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de sophie le 2 sept. 2022
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier votre ressenti suite à votre séjour chez nous. Vos observations et remarques seront partages avec la Direction pour envisager une possible amélioration. Nous sommes navrés de savoir que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions de bien vouloir nous excuser
2/10 Horrible
sara
Voyage d’affaires
4 août 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sara
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de sophie le 18 août 2022
bonjour
nous sommes désolés de voir que notre hotel ne vous a pas plu
cordialement
4/10 Médiocre
Constant
30 mai 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mal insonorisé
L'hôtel près de la gare, propre, accueil agréable. Mais la chambre était très mal insonorisée, j'ai pu profiter du programme TV des voisins jusqu'à tard dans la nuit.
Constant
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de sophie le 14 juin 2022
BONJOUR
NOUS SOMMES DESOLES POUR CE PETIT PROBLEME
CORDIALEMENT
10/10 Excellent
yann
Voyage d’affaires
9 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La chambre 405 était fantastique avec un beau balcon.
Merci pour tout
yann
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de sophie le 2 mai 2022
MERCI POUR CETTE BELLE NOTE
CORDIALEMENT
10/10 Excellent
TZU-JUNG
10 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TZU-JUNG
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de sophie le 18 mars 2022
Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre Un grand merci pour cette belle note . Savoir que nous avons pu contribuer à la réussite de votre séjour nous remplit de joie.
10/10 Excellent
EDVY
20 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EDVY
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de sophie le 4 mars 2022
Nous serions ravis de vous accueillir lors de votre Un grand merci pour cette belle note . Savoir que nous avons pu contribuer à la réussite de votre séjour nous remplit de joie.
prochain séjour à Nice. A bientôt
10/10 Excellent
Expedia
20 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HÔTEL TRÈS BIEN RAPPORT QUALITÉ /PRIX ,CALME ,PETIT DÉJEUNÉ SYMPATIQUE BON ACCUEI .
Expedia
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de FABRICE le 21 déc. 2021
NOUS VOUS REMERCIONS POUR CETTE JOILE NOTE
CORDIALEMENT
8/10 Bien
antoine
Voyage d’affaires
16 déc. 2021
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
antoine
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de FABRICE le 16 déc. 2021
Cher Monsieur,
Nous sommes flattés d'avoir pu vous satisfaire lors de votre séjour dans notre établissement.
C'est toujours avec un grand plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain passage à Nice.
Bien à vous,
BW PLUS COSY NICE
2/10 Horrible
Eddy
Voyage d’affaires
5 juin 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MECONTENT dans l'attente de mon remboursement
J'ai tenté un contact à 18H puis 19H pour prévenir de mon arrivé à 22h je suis tombé sur un répondeur qui me mettait en attente puis me raccrochait au nez. A mon arrivé à 22H l'hôtel était fermé et j'ai du rechercher après 22h un autre hôtel pour passer la nuit. Donc pas d'information et pas de service pour une réservation prépayé. ????
Eddy
Séjour de 1 nuit en juin 2021
4/10 Médiocre
Maxime
Voyage d’affaires
30 juil. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas très propre, chambre et douche trop petite
Le personnel reste accueillant et professionnel malgré tout
Maxime
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 18 août 2020
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement.
Nous sommes navrés de constater que ce dernier ne s'est pas déroulé comme souhaité. Nous aurions été ravis de vous apporter une solution afin que votre séjour vous soit agréable.
Nous espérons tout de même vous accueillir une prochaine fois !
Cordialement,
10/10 Excellent
yannick
Voyage d’affaires
29 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yannick
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 18 août 2020
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour cette excellent note pour notre établissement !
Nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour sur Nice.
Cordialement,
10/10 Excellent
Backey
Voyage d’affaires
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Topissime !
Un très bon accueil dans cet hôtel à la déco chic !
Merci.
Backey
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 18 août 2020
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions pour cet excellent retour sur notre établissement !
Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur Nice.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
24 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil de qualité, bonne literie, petit déjeuner copieux
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 18 août 2020
Cher Monsieur, Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement.
Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage sur Nice.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Cédric
Voyage d’affaires
8 mars 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Cédric
Séjour de 1 nuit en mars 2020
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
4 mars 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Prix très bien pour la chambre
Par contre 19 euros le petit déjeuner...une bouilloire sans dose de café bof
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La réception le 15 mars 2020
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement. le bien être de nos clients est une priorité pour nous, et prenons vos remarques en compte. Bien cordialement. Best western Plus Nice Cosy Hôtel
6/10 Satisfaisant
Pascal
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas pût dormir profondément à cause de Music très forte toute la nuit à côté ou en dessous de notre chambre!!!!
Pascal
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Nice Cosy Hotel le 15 janv. 2020
Cher Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti avec nous.
Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée par vos voisins, nous faisons notre possible pour que notre clientèle se sente bien mais malheureusement quelques fois nous sommes assujettis à des facteurs extérieurs.
Nous espérons pouvoir vous accueillir une nouvelle fois,
Cordialement,
10/10 Excellent
Yves
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
12 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour hotel en centre ville parcking de la gare a 200m pratique.
Yves
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Fiona le 19 déc. 2019
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour ce retour sur notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois. Cordialement, Nice Cosy Hotel.
Cher Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour sur notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
10/10 Excellent
nacim
Voyage d’affaires
21 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nacim
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Nice Cosy Hotel le 28 nov. 2019
Cher Monsieur,
Nous vous remercions infiniment pour cette excellente note.
Nous espérons vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Bruno
Voyage d’affaires
16 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre très petite. La porte s'ouvre au ras du lit : 10cms. Accès au wc pas pratique car la porte s'ouvre vers la chambre et cela interdit d'y mettre sa valise.
Salle d'eau minuscule.
Bruno
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 21 nov. 2019
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement.
Nous transférons votre commentaire à notre Direction afin d'apporter les modifications nécessaires.
Cordialement,
10/10 Excellent
nacim
Voyage d’affaires
12 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nacim
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Nice Cosy Hotel le 21 nov. 2019
Cher Monsieur,
Un immense remerciement de la part de toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
6/10 Satisfaisant
Lahcn
1 nov. 2019
Lahcn
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Michel
17 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 20 oct. 2019
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour cette excellente note !
Nous espérons vous accueillir une nouvelle fois dans notre établissement.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Jacqueline
8 août 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Pas top de top
Hall sympa et accueil relativement courtois. Et tout se gâte à l ascenseur
Moquette tachée sur le seuil de al chambre... petite
La salle de bain minimale pas meme un dévidoir de papier... les serviettes 2 pour 2 adultes pas top heureusement j'avais les miennes...
Petit déjeuner 20 euros ... basique et pas de grande fraîcheur ni les viennoiseries ni le reste...
Coincés à Nice sinon je repars direct
Jacqueline
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 11 août 2019
Chère Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre impression sur notre établissement.
Nous sommes navrés de constater que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'auriez souhaité et espérons que vous reviendrez nous rendre visite pour ne pas rester sur une mauvaise impression.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Nice Cosy Hotel le 18 juil. 2019
Dear Sir, Madam,
Thank you so much for this great feedback !
We hope to see you again.
Best regards,
6/10 Satisfaisant
michèle
4 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
michèle
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Nice Cosy Hôtel le 5 juin 2019
Chère Madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous espérons vous revoir parmi nous !
Au plaisir,
8/10 Bien
Michel, ORLÉANS
Voyage en couple
27 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bien renove avec un personnel tres accueillant,avec mention pour le serveur du petit déjeuner.
Dommage une bouteille d'eau que le 1er jour
Michel
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de L'équipe du Nice Cosy Hôtel le 3 mars 2019
Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre excellent retour sur notre établissement.
Nous espérons vous revoir très vite.
Cordialement,