4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
6 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Te lawaaiig
The Costa zit op een geweldige locatie, pal aan de boulevard en strand. Het appartementenhotel kent ruime kamers met een complete keuken. In het washok staat wel een wasmachine, maar geen droger waar je was strijkvrij uit komt. Het ontbijt dat uitbesteed is bij restaurant Costa Seafood om de hoek is beneden alle peil en de houding van het personeel daar ook. Omdat je een breakfast-coupon hebt, kunnen ze niets aan je verdienen). Het karige ontbijt wordt zonder een woord te zeggen onder je neus geschoven. Voor westerse gasten is de keus heel erg beperkt. Je krijgt verder één kopje Vietnamese koffie (die bij Costa Seafood niet te drinken is) en een fruitschotel, bestaande uit drie kleine stukjes fruit!. Vanwege de ronduit ongastvrije houding van het personeel heb ik het in tien dagen gelaten bij twee keer ontbijten en heb ik het restaurant voor lunch en diner links laten. Het hotelpersoneel is wel uitermate vriendelijk en behulpzaam. De kamers in het tweede gebouw hebben alle een balkon, maar geen zitje. Veel erger is dat op dat balkon zitten geen pretje is vanwege het lawaai van de airco's van het hotel. Het is alsof je op een bouwplaats zit. Dat lawaai dringt 's avonds en 's nachts ook door tot je kamer en dat slaapt niet lekker, zeker ook omdat de airco in de kamer niet bepaald geluidloos is. De roomservice is uitermate beperkt. Als het om locatie en de ruime kamers gaat is The Costa top, maar het (balkon)lawaai en de genoemde beperkingen laten de score flink kelderen. Jammer
