4/10 – Matig
James, Amsterdam
21 nov 2017
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Sfeerloos
Kamer was ruim, badkamer ook en ook wel schoon. Maar verder was alles echt teleurstellend.
We hadden veel last van het geluid van een soort ventilatiesysteem in onze kamer. Ook hadden we last van de andere hotelgasten. Er waren op het moment veel grote families en deze vonden het gezellig om de deuren open te laten en naar elkaar te schreeuwen van kamer tot kamer.
Het zwembad is verlaten, kill, niet gezellig, geen kussentjes voor de bedjes, geen restaurant, geen personeel, geen handdoeken en je moet over een hekje stappen. Alsof je illegaal het zwembad gaat bezoeken.
Personeel was ook niet erg enthousiast. We arriveerde heel vroeg in Nha Trang vanwege de nachtbus en wisten dat we pas om 14.00 in konden checken. Maar toch wilde we onze koffer kwijt en even melden dat we er al zijn, misschien dat ze wat voor ons konden regelen qua eerder inckecken. Echter hadden we geen fijn welkom, de nachtshift keek ons aan met een blik van ‘wat doen jullie hier’. Uiteindelijk de stad ingegaan en later op de dag terug gekomen. Wel nog eerder in kunnen checken gelukkig.
Bij het uitchecken werd er niet eens naar ons gekeken. Ze pakte ons pasje en ik moest wat tekenen. Geen tot ziens, geen ‘was alles naar wens’, eigenlijk totaal geen gastvrij gevoel.
Gelukkig waren we er maar 1 nacht
James
1 nacht verbleven in november 2017