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The Royal at Atlantis

Hébergement 4.0 étoiles
Complexe touristique haut de gamme avec piscines et plage privée

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement The Royal at Atlantis

Parc aquatique
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants
19 bars, 4 bars en bord de piscine, bar de plage
Hall
Avis voyageurs
8,4

Très bien

Équipements populaires

  • PiscinePiscinePiscine
  • Sur une plage privéeSur une plage privéeSur une plage privée
  • SpaSpaSpa
  • Bain à remousBain à remousBain à remous
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking disponibleParking disponibleParking disponible

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Carte
Paradise Beach Drive, Paradise Island, New Providence
  • Site populaireAtlantis Casino8 min à pied
  • Site populaireAquaventure8 min à pied
  • Site populaireSiège du Bahamas National Trust6 min en voiture
  • AéroportNassau (NAS-Lynden Pindling Intl.)30 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue port

Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue port

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (Regal)

Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 chambres (Regal)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Sèche-linge
  • 157 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue port

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Regal)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Sèche-linge
  • 89 m²
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits, vue port

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit, vue port (Imperial)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur le port
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Water View)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Water View)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Terrace View)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Terrace View)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 2 grands lits (Imperial, Water View)

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Chambre, 1 très grand lit (Imperial, Water View)

Points forts

Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Sèche-linge
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’eau
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite Majestueuse, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Sèche-linge
  • 178 m²
  • Vue sur l’eau
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite Majestueuse, 1 chambre

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Sèche-linge
  • 121 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 2 chambres (Imperial, Regal)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Sèche-linge
  • 157 m²
  • Vue sur l’eau
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

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Coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Suite, 1 chambre (Imperial, Regal)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table à manger
Télévision haute définition
Sèche-linge
  • 89 m²
  • Vue sur l’eau
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

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À propos du quartier

Paradise Island

The Royal at Atlantis vous donne rendez-vous à Paradise Island, plus précisément à côté d'un terrain de golf, sur une plage privée. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Cabbage Beach et Plage de Cable Beach vous attendent ! En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Aquaventure et Garden of Remembrance. Les environs de cet hébergement abritent une multitude d'activités à pratiquer dans ou au bord de l'eau, comme la plongée sous-marine ou encore la voile.
Consultez notre guide de voyage sur Paradise IslandS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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À proximité

  • Cabbage Beach - 7 min à pied
  • Atlantis Casino - 8 min à pied
  • Aquaventure - 8 min à pied
  • Siège du Bahamas National Trust - 6 min en voiture
  • Straw Market - 8 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Nassau Lynden Pindling (NAS) - 30 min en voiture

Restaurants

  • Cove Club at The Cove Atlantis - 5 min à pied
  • Plato's Bar - 8 min à pied
  • Nobu - 9 min à pied
  • Fish by José Andrés - 9 min à pied
  • Shark Bites - Atlantis - 5 min à pied

À propos de cet hébergement

The Royal at Atlantis

Complexe touristique chic pratique pour les familles près de l'océan
Situé dans les environs de points d'intérêt comme Cabbage Beach, l'hébergement The Royal at Atlantis offre 18 des trous de golf, un casino et une marina sur place. Avec une plage privée, un bar de plage et un service de massages sur la plage, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un massage ou un soin d'aromathérapie au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 20 restaurants sur place, qui offrent le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de Pilates et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du snorkeling et du basket-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme l'accès gratuit à un parc aquatique et une discothèque, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
  • 11 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle (lazy river) et toboggan aquatique
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), 6 courts de tennis extérieurs et parking avec voiturier (en supplément)
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Personnel polyglotte, distributeur d'eau et serviettes de plage
  • Les avis voyageurs sont assez enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1201 chambres disposent d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et réfrigérateur

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier sur place (20 USD par jour)
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner servi en supplément : entre 35.00 et 40.00 USD par personne
  • 20 restaurants et 3 cafés
  • 4 bars en bord de piscine, 19 bars/lounges et un bar de plage
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Poseidon's Table
  • Plato's
  • Nobu
  • Paranza by Michael White
  • Shake Shack

Activités

  • 18 trous de golf
  • 11 piscines extérieures
  • 6 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Practice de golf
  • Discothèque
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 11 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Rivière artificielle
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Voiturette de golf
  • Club-house
  • Clubs de golf
  • Leçons de golf
  • Boutique de golf professionnelle
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (18580 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 42

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • 85 tables de jeux dans le casino
  • 700 machines à sous dans le casino
  • Serviettes de plage
  • Casino
  • Salle VIP dans le casino

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Sèche-linge
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 150.00 USD par hébergement

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 35.00 USD et 40.00 USD environ par personne
  • Navette aéroport : 35 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 18 USD par enfant, aller-retour (enfants âgés de 11 ans maximum)
  • Service de voiturier : 20 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Royal at Atlantis Complexe
The Royal at Atlantis Paradise Island
The Royal at Atlantis Complexe Paradise Island

Foire aux questions

L'hébergement The Royal at Atlantis dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 11 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement The Royal at Atlantis ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Royal at Atlantis ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 20 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Royal at Atlantis ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Royal at Atlantis ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement The Royal at Atlantis propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 35 USD par personne.

Où se situe l'hébergement The Royal at Atlantis ?

Se trouvant dans la zone de Paradise Island, ce complexe touristique en bord de plage est à côté d'un terrain de golf et à 10 minutes à pied de sites comme : Lucayan Archipelago et Cabbage Beach. Plage sud de Paradise Lagoon et Plage nord de Paradise Lagoon se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement The Royal at Atlantis

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1259 avis sur 2216." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 463 avis sur 2216." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 243 avis sur 2216." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 122 avis sur 2216." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 129 avis sur 2216." "

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Didier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Bad isolation of the rooms : if you have a communicating door, you just have the feeling to have you neighboors in your room
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

mohammed

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
hotel a fuir destination a fuir personnel hautain
sejour HORRIBLE a cause du personnel AUTAIN de l'établissement vraiment il gâche tout je ne reviendrais plus jamais c'est la premiere fois que je vais dans un hotel et que j'ai envie de partir avant mon séjour tellement ils sont désagréable on croirait que c'est eux qui nous on payer le voyage et le service ainsi que la qualité n'est pas au rendez vous c'est dommage rien a voir avec celui de DUBAI qui est vraiment incroyable la qualité du personnel joue vraiment . Un conseil je déconseille cette destination les habitants ne sont vraiment pas accueillants aller claquer votre argent ailleurs je regrette vraiment d'avoir autant dépenser pour sa!!!
Séjour de 5 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurants trop chers pour qualité de nourriture. Choix végétariens très limités. Peu d'alternatives à l'extérieur du resort. Flat rate pour taxis non respectés, les prix changent au gré des portiers et chauffeurs. Tarif annoncé pour transfert aéroport-hôtel de 38.00$ US. Confirmé à la réception de l'hôtel. Portier nous dit que c'es 46.00$ puis chauffeur à l'arrivée veut 50.00$ et insiste pour pourboire en plus. C'est une arnaque. Pas assez de chaises sur la plage.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Excellent
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Geniak
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Gilles, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel vraiment sympathique et à l'écoute des besoin.
Séjour de 5 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Amanda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel came highly recommended by my sister and her husband, who frequent both here and Baja Mar. Given her husband's status as a high roller, I trusted their suggestion and chose to celebrate my daughter's 8th birthday at Atlantis. With plenty of kid-friendly activities, it seemed like the perfect choice for our group of six. However, our experience took a turn when my 16 year old niece slipped and fell down the stairs during breakfast on the second day. The caution sign was placed after her fall. she endured back pain throughout the weekend. Despite assurances of assistance from the staff, they provided a wheelchair, I was told I could buy ice packs, I found myself repeatedly returning to the front desk for help. It felt like management's empathy was more for show than genuine concern, especially as our options for leaving the property or engaging in activities became limited. So disappointing for all 6 of us.
Séjour de 3 nuits en mai 2024