Chepstow Museum

Fijn hotel, mooie spa, heerlijke kamer met vuurpot op terras. Hotel personeel niet de slimste. Inchecken kostte veel tijd. Restaurantpersoneel slecht. Wijn werd niet gebracht. Moest dat zelfs eisen onder dreigement van eten terugsturen. Zou er zeker niet gaan eten. We hadden eend. Deze was zelfs niet met een mes te snijden. Klacht aan het personeel verteld. Antwoord wat we kregen was dat de chef dat ook vond. Geen excuus of aanbieden van een koffie na. Bediening zeer slecht.

Way overpriced for what you get. Old reputation may be good but that must be years ago. Noisy room. No cleaning of rooms when you stay longer than 1 night. Old building. The staff tried to do their best but can not help the problems this hotel has.

Zeer mooi hotel, ruime en mooie luxekamer en zeer toffe badkamer. Spa is zeer aangenaam, leuk zwembad en bubbelbad. Lekker ontbijt, personeel is behulpzaam en er is ook een gezellige bar. Het hotel is op 5 minuten wandelen van het centrum. Pas op er is niet voldoende parking voor iedereen en dit is extra betalen.