Doorgaan naar hoofdinhoud

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,4 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
De huidige prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
20 mrt - 21 mrt

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
10 van 10 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(97 beoordelingen)
  • 25 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer, 1 kingsize bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Premium kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(23 beoordelingen)
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Premium kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(25 beoordelingen)
  • 31 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • 34 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Premium kamer laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Premium kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • 46 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Alle foto's voor Deluxe Room, 1 King Bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Deluxe Room, 1 King Bed

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Premium 2 Kings laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Premium 2 Kings

  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Premium Room, 1 King Bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, een kluis op de kamer

Premium Room, 1 King Bed

  • Max. aantal: 2

Deluxe King Room-Accessible

  • Max. aantal: 2

Two Kings Ada

  • Max. aantal: 3

Misschien vind je dit ook leuk

Terras

The Nest Hotel Palo Alto

Ventura
  • Inclusief ontbijt
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Airconditioning
8.8 van 10, Uitstekend, 1.000 beoordelingen
De prijs is € 99
inclusief belastingen en toeslagen
11 apr - 12 apr
The Nest Hotel Palo Alto
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto ligt in de zakenwijk en naast een golfbaan in Mountain View. Computer History Museum en Shoreline Amphitheatre zijn culturele hoogtepunten en California's Great America is een populaire bezienswaardigheid. Wil je graag een evenement of wedstrijd bijwonen? Kijk dan even wat er te beleven valt bij Levi's Stadium of Stanford Stadium. Kies voor een wateractiviteit zoals zeilen of voor een avontuurlijke activiteit zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor Mountain View
Kaart
1625 N Shoreline Blvd, Mountain View, CA, 94043

In de buurt

  • Computer History Museum
    Computer History Museum
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Googleplex. Mountain View, CA. November 7, 2015.
    Googleplex
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • Shoreline Park
    Shoreline Park
    14 min. wandelen - 1.2 km
  • Mt view shoreline
    Shoreline Amphitheatre
    14 min. wandelen - 1.3 km
  • NASA Ames Research
    NASA Ames Research
    2 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • Bayshore NASA Station - 4 min. rijden
  • Sunnyvale Lawrence Station - 9 min. rijden
  • San Jose, California (SJC-Internationale luchthaven Norman Y. Mineta San Jose) - 13 min. rijden

Restaurants

  • La Place (Canopy)
    11 min. wandelen
  • Googleplex - 44
    12 min. wandelen
  • Umami Café
    19 min. wandelen
  • Taco Bell
    14 min. wandelen
  • The Sports Page
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

Hotel met een luxe stijl niet ver van Computer History Museum
Shashi Hotel Mountain View Palo Alto bevindt zich dicht bij Shoreline Amphitheatre en biedt een aangrenzende golfbaan, een poolbar en dagelijks een gratis receptie. Geniet van een sauna of een bubbelbad om tot rust te komen en verwen jezelf met een massage. Het plaatselijke restaurant met Spaanse gerechten, Emerald Hour, serveert diner en je kunt er genieten van openlucht dineren. In het 24-uurs fitnesscentrum kun je meedoen aan yogalessen en fitnesslessen. Daarnaast biedt Shashi Hotel Mountain View Palo Alto een vuurkorf, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Naast een entertainmentruimte buiten en een bar, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), gratis fietsen ter plaatse en parkeerplaatsen ter plaatse
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Tuinmeubelen, 4 vergaderruimtes en een verticale tuin
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 200 kamers hebben veel comfort met luxe beddengoed en laptopwerkplekken, naast leuke bijkomstigheden zoals airconditioning en badjassen. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Regendouches, designer toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 65 inch met Netflix, Hulu en streamingdiensten
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en digitale zenders

Gelijkaardige accommodaties

Voorkant van accommodatie
The Ameswell Hotel
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
9.6 van 10, Uitzonderlijk, 1.208 beoordelingen
De prijs is € 133
inclusief belastingen en toeslagen
20 mrt - 21 mrt
The Ameswell Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 20 per nacht)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks à-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: USD 10 tot 20 voor volwassenen en USD 10 tot 20 voor kinderen
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Met zijn tweeën/besloten dineren
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • BROMA
  • Carte Blanche
  • Emerald Hour

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Fitnesslessen
  • Gratis fietsenverhuur
  • Sauna
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gemeenschappelijke microgolfoven
  • Kluisjes
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 4 vergaderruimtes
  • Conferentiecentrum (149 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken

Buiten

  • Entertainmentzone buiten
  • In een natuurreservaat
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Tuinmeubels
  • Vuurplaats

Spa

  • Massage
  • Spadiensten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 10 rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Luisterhulpmiddelen in vergaderruimtes
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (122 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen (91 centimeter hoog)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Visuele alarmen in de gangen
  • Zwembadlift aanwezig

Meer

  • 1 gebouw
  • 5 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2021
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Open haard in de lobby
  • Plantenmuur
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 65 inch met digitale zenders
  • Hulu
  • Netflix
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Maaltijdbezorging
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Bureaustoel
  • Elektrische adapters
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Mobiele toegangssleutel
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Waterbesparende douches
  • Waterbesparende toiletten

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Binnen de 24 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies en informatie over het elektrische deurslot. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Het is verplicht om de mobiele app van de accommodatie, Shashi - Future of Hospitality, te downloaden voor je incheckt
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie, elektrisch deurslot

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 125 per huisdier, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal (tot 23 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 100 per accommodatie per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer USD 10–20 voor volwassenen en USD 10–20 voor kinderen
  • Betaald parkeren (overdekt): USD 20 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: USD 125 per huisdier, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie gebruikt naast zonne-energie ook een recyclagesysteem voor grijs water en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel
Hotel Mountain View
Shashi Mountain View Palo Alto
Shashi Hotel Mountain View Palo Alto Hotel
Shashi Hotel Mountain View an Urban Resort
Shashi Hotel Mountain View Palo Alto Mountain View
Shashi Hotel Mountain View Palo Alto Hotel Mountain View

Veelgestelde vragen

Beschikt Shashi Hotel Mountain View Palo Alto over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Vandaag, 19 mrt. 2026, kost een verblijf bij Shashi Hotel Mountain View Palo Alto van één nacht voor twee volwassenen op 20 mrt. 2026 min. € 143, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 23 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 125 per huisdier, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 20 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Shashi Hotel Mountain View Palo Alto inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Shashi Hotel Mountain View Palo Alto uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Shashi Hotel Mountain View Palo Alto?

Dit luxe hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 15 minuten wandelen van Computer History Museum en Shoreline Amphitheatre. Ook Stanford University en Levi's Stadium liggen op 15 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Shashi Hotel Mountain View Palo Alto

9,4

Uitzonderlijk

9,6

Netheid

9,4

Voorzieningen

9,4

Personeel en service

9,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1026 van 1307 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 155 van 1307 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 1307 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 1307 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 30 van 1307 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Romano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Superdeluxe hotel

Prachtig en luxe hotel met alle faciliteiten die je maar wenst: sauna, zwembad, whirlpool, fitness, roomservice en fijne (dure) restaurants. Mooie plekjes om in de avond even lekker buiten te loungen bij een gezellig vuur.
1 nacht verbleven in oktober 2024

10/10 – Uitstekend

Anna Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Top hotel
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Jessica

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The refrigerator didn’t work and my food got all spoiled.
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Joel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was great very clean rooms
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Tim

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff assistance and customer service was excellent. As was the entire property.
1 nacht verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Elizabeth

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is nice but not to stay at. The bed was lumpy, the mattress had no support. The pillows were flat. The noise from the road outside was so loud, it made it impossible to sleep. Also the walls are so thin that you could hear heavy stomping from the room above and a random ringing type noise went off at 4 AM for about 15 minutes. My husband and i slept about four hours max. I will never stay here again.
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Tony

2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Dandan

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Nikita, Los Angeles

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room and staff were friendly and prepared to make our stay comfortable. The robes and slippers added to the comfort. Highly recommend this hotel.
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Aishwarya

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location, friendly staff.
1 nacht verbleven in februari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Trisha

Do NOT stay here if you want them to STEAL your valuables and have the AUDACITY TO GIVE YOU ATTITUDE!!! I’ve stayed at Shashi Hotel in Palo Alto around 5–6 times and had made it my preferred hotel because of its location and past good experiences. Until this visit, I never had a single problem — so I expected professionalism and care. During my recent stay, some of my personal trading cards (worth $100s!!!) went missing from the room. When I reported it, two front desk employees insisted that no one had entered the room and repeatedly claimed that staff “does not steal.” They gave my boyfriend the key to check the room himself — which he did — and sure enough, the cards were gone, though the bag they had been in remained. What shocked me the most was the attitude of the front desk representative, Ariana, during a follow-up call. Instead of acknowledging the situation, she was dismissive, condescending, and mocking. She repeatedly told me that “the hotel does not steal” and accused me of being “disrespectful” simply for describing my own items as stolen. She refused to provide management contact information at first and claimed not to know if the hotel even had a policy for missing items. The tone of the call made me feel belittled and defensive, even though this was entirely the hotel’s mishandling, not anything I did. I hope the management retrains their staff on professionalism and courtesy towards their guests, this is shocking behavior.
2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Trisha

Reisde met partner
Positief: Netheid
Do NOT stay here if you want them to STEAL your valuables and have the AUDACITY TO GIVE YOU ATTITUDE!!! I’ve stayed at Shashi Hotel in Palo Alto around 5–6 times and had made it my preferred hotel because of its location and past good experiences. Until this visit, I never had a single problem — so I expected professionalism and care. During my recent stay, some of my personal trading cards (worth $100s!!!) went missing from the room. When I reported it, two front desk employees insisted that no one had entered the room and repeatedly claimed that staff “does not steal.” They gave my boyfriend the key to check the room himself — which he did — and sure enough, the cards were gone, though the bag they had been in remained. What shocked me the most was the attitude of the front desk representative, Ariana, during a follow-up call. Instead of acknowledging the situation, she was dismissive, condescending, and mocking. She repeatedly told me that “the hotel does not steal” and accused me of being “disrespectful” simply for describing my own items as stolen. She refused to provide management contact information at first and claimed not to know if the hotel even had a policy for missing items. The tone of the call made me feel belittled and defensive, even though this was entirely the hotel’s mishandling, not anything I did. After I escalated the situation and said I was going to file a polie report and a lawsuit, a supervisor called a few hours later and told me the items had
2 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jongwon

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
left a jacket hanging in the room and they denied finding it. look for a more honest place to stay
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

sheila

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spotless, quiet and loved the huge windows. The front desk gave me an umbrella for my stay which turned out to be super helpful as I was planning to walk over a conference each day and it was drizzling. Would have been helpful to have lunch available for delivery.
3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Adriana

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleanliness, amenities, location.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

jose

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From check in to check out the location was easy to get, staff was very welcoming. The room controls from heat to A/C, lighting all done on the TV. The room was clean drink offered at check in was a PLUS! I will be staying again
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Steven

3 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean. Quiet. Nice stay.
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Javier

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Monzerrat

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

LANG

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Richard, Gilbert

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing front desk team! Great piano entertainment and fantastic drinks. The fitness center was so much better than most small hotel gyms. Great central location too
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Johnny

1 nacht verbleven in januari 2026