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The Westin Memphis Beale Street

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec des bars/lounges, à deux pas de Beale Street

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Westin Memphis Beale Street

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar
Extérieur
Salle de réunion
Hall
Hall

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 148 €.
taxes et frais compris
22 nov. - 23 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(97 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Tradition, 2 grands lits, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(56 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Tub)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Tradition, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Tradition, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Literie hypoallergénique, surmatelas, minibar

Chambre Tradition, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Baignoire et douche séparées
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

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Extérieur

Motel 6 Memphis, TN - Downtown

Medical District
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
5.6 sur 10, 1 014 avis
Le nouveau prix est de 52 €
taxes et frais compris
27 oct. - 28 oct.
Motel 6 Memphis, TN - Downtown
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
170 Lt Geo W Lee Ave, Memphis, TN, 38103

À proximité

  • FedEx Forum (salle omnisports) - 2 min à pied - 0.2 km
  • Beale Street - 2 min à pied - 0.2 km
  • Orpheum Theatre - 3 min à pied - 0.3 km
  • Hôtel Peabody - 5 min à pied - 0.4 km
  • Complexe de musées National Civil Rights Museum at the Lorraine Motel - 8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Memphis - 14 min à pied
  • Aéroport international de Memphis (MEM) - 20 min en voiture

Restaurants

  • ‪B.B. King's Blues Club - ‬3 min à pied
  • ‪Esco - ‬1 min à pied
  • ‪Blues City Cafe - ‬3 min à pied
  • ‪Alfred's on Beale - ‬3 min à pied
  • ‪Silky O'Sullivan's - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Westin Memphis Beale Street

Hôtel chic à proximité de Beale Street
Situé non loin de points d'intérêt comme FedExForum et National Civil Rights Museum, l'hébergement The Westin Memphis Beale Street offre un café, 2 bars et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de conférence et un restaurant.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, hébergement non-fumeurs et personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24, bagagiste/groom et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 203 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire et douche séparées
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et console de jeux vidéo

Hébergements similaires

Terrasse/Patio

Hyatt Centric Beale Street Memphis

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.8 sur 10, Excellent, 1 360 avis
Le nouveau prix est de 149 €
taxes et frais compris
21 nov. - 22 nov.
Hyatt Centric Beale Street Memphis

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (12,95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (12,95 USD par nuit) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (36 USD par nuit ; entrées/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : entre 10 et 25 USD par adulte et entre 10 et 25 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • Centre de conférences

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la baignoire
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 9 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Console de jeux vidéo
  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100.00 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 25 USD environ par adulte et entre 10 USD et 25 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 12.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 12.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 12.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 12.95 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Parking couvert avec voiturier : 36.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 100.00 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un verrou de sûreté
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Westin Memphis Beale
The Westin Memphis Beale Street Hôtel
The Westin Memphis Beale Street Memphis
The Westin Memphis Beale Street Hôtel Memphis

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Westin Memphis Beale Street ?

À partir du 24 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Westin Memphis Beale Street le 22 nov. 2025 commencent à 147,88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Westin Memphis Beale Street ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 36.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Westin Memphis Beale Street ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Westin Memphis Beale Street ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 100.00 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Memphis, cet hôtel se trouve à quelques pas de Musée de la guitare Gibson et Beale Street. FedExForum et National Civil Rights Museum se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Gare centrale de Memphis est à 14 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement The Westin Memphis Beale Street

8,6

Excellent

9,0

Propreté

8,0

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,8

Écoresponsabilité

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 629 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 177 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 107 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 1004.

Avis

2/10 Horrible

Jean-Noël, BOULOGNE BILLANCOURT

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Expérience chaotique ! Tout d'abord un des voituriers a confondu notre voiture avec un fumoir de Marijuana et nous a laissé un souvenir dans la voiture (j'ai gardé une photo de ce reste de cannabis) avec une odeur insupportable dans l'habitacle... Ensuite, la chambre était située derrière les ascenseurs dont les conduits étaient en courant d'air permanent et faisaient un bruit effroyable à chaque trajet vertical nous empêchant de dormir et donnant l'impression que les ascenseurs étaient dans la chambre. (j'ai immortalisé cela avec une petite vidéo) Hôtel à fuir et n'étant d'aucune façon digne du standing annoncé. Un scandale !!
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Ghattas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualite prix. Proche de Bayle st
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de la rue Beale et son attrait. Shepperd et Simon deux valets exceptionnels.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

LeAnne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was the perfect size and the bed was super comfortable. The hotel is clean, the staff is friendly and is very walkable to Beale Street and other attractions. My only complaint would be for the price of the hotel, the room should have a mini fridge and not just a mini fridge with overpriced drink options.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shirley, RALEIGH

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff very nice , rooms could use more attn in cleanness as in dusting and wiping down walls and light switches. Bathroom shower needs an upgrade . Overall hotel was okay but disappointing for the Westin name
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mindi, Charleston

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious, clean, comfortable room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Gwendolyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was exceptional
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Ora

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
The property is one block over from Beale St and directly across from the fed ex forum. Any event at the Forum I will be staying at the westin
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Greg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property could use a little maintenance at least for our bathroom. Other than that the people and service were top notch!!!!!! The vibe on Beale street was second to none and I would highly recommend this hotel for all your downtown needs!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Arianna

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
First room we entered smelled strongly of bleach, and the toilet had visible dirt on its seat. I asked to switch rooms. Staff was amenable. Second room did not smell as strongly of bleach, I guess because it had been more hours passed since the cleaning crew did their thing. However, you would think a room that smells like the toxic cleaning supplies used to clean it would mean you are stepping into a cleaned room. Nope. Some mold on the shower grout. Stains here and there, like on the light switches, which could have easily been wiped away with a wet rag. Dust galore. Food crumb on floor near trash. Not coming back to this hotel. No pool. Tiny gym. Hesitant to stay at any more Westins. The positives is that this location is right next to Beale Street and easy access to other Memphis hotspots. The exterior and the lobby areas are well kept and fancy-ish. It was quiet; no disturbances from the street or from other patrons. Also, both of my rooms were on the 9th floor, which is the top floor. Also, valet parking only.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Tracey, MEMPHIS

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Gary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beds are the best in my opinion. I will always try to stay at westin
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was lovely, the room was clean and the location was great if you are going to Beale Street.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was located right off Beale and very convenient for the concert at the Fed ex forum.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jacqueline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Naomi

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was fairlynice, but you are not safe outside.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Karen, Flagstaff

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Karen, Flagstaff

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, helpful staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Teela

Voyage en famille
Bathrooms in rooms need some updating
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Jacob

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Got there at 4:00pm for check-in and the room wasn’t ready. We booked this hotel several months in advance for the convenience of being across the street from the FedEx forum for a concert. Our stay was booked from 4:00 pm to 11:00 am the following morning. The concert started at 7:00pm. We thought how convenient we will be able to get to the hotel and get ready for the concert and just walk across the street. We were terribly wrong. We were among what was probably another 30 to 50 booked hotel rooms with the same problem. The lobby was absolutely full with people having nowhere to get ready, or even put their belongings in their own room before the concert. My wife had to use a curling iron, put on makeup and get dressed in one of the lobby restrooms. I ended up just changing over shirts and shoes right there in the lobby. The staff was not only not helpful but also had security guards intervene if anyone was upset and voicing there concerns. The hotel staff stated that a football team had stayed the previous night and didn’t leave until 3:00pm that day. Why they would allow this to happen I don’t know. Why they would be so rude, and callous about the situation to hotel guests I also don’t know. It’s a nice hotel but unfortunately the management is terrible. They didn’t offer anything to make up for the issues until enough people were upset. They then only when asked said they were giving extra points to the guests. What a joke.
Séjour de 1 nuit en août 2025