Location gîtes et cottages à Matilla de los Caños del Río

"Hôtel idéalement placé. Bon rapport qualité, prix. C’est un plaisir d’y revenir. "

"Wonderful building and rooms. Very helpful staff. However, no Gym and no Pool. I missed that. "

"Très bon hôtel Propre bien située "

"J ai passé une bonne nuit et grace aix conseils de la personne à l accueil qui m a donné un plan j ai peu découvrir le centre de Salamanque "

"Tout était parfait"

"Ok"

"La chambre n’a pas de climatisation juste un ventilateur. L’homme de la réception me demande de payer la chambre alors que j’ai déjà payé sur le site. J’ai été obligé de justifier le paiement avec le reçu que j’ai reçu du site puis la confirmation du paiement par ma banque."

"Great location the staff was super friendly and helpfull. The room was clean and well equipes "

"J'ai du faire le chek in en ligne malgré une demande de règlement sur place. J'ai du regler les 2 chambres et le parking car ils ont annulés les codes d'accès aux chambres. Un service en total inadéquation avec la description sur Hotel.com. Aucune reponse à mes questions par messagerie, j'ai du les appeler et là je passe de personnes en personnes pour demander à chaque fois la même chose. La dernière personne que j'ai eu m'a crié dessus en Espagnol et ne faisait aucun effort. Elle m'a presque raccroché au nez. Au total j'ai eu 3 interlocuteurs, 3 numeros WhatsApp qui m'ont demandé la même chose! J'ai ete obligé de leur envoyé mon releve de compte pour justifier mes reglements! La pire expérience!!!! A part le veilleur, le personnel ne semble pas professionnel."