Hôtel Les Termes, Mandelieu-la-Napoule

« Il faut récupérer les clés dans une épicerie à Cannes pas de bracelets piscine dans l’appartement redemandés plusieurs fois mais jamais eu nous n’avons donc pas pu profiter des trois piscines pas d’eau chaude de jour comme de nuit ce serait un problème de cumul commun mais l eau se coupe quand nous mettons les robinets sur l’eau chaude … 2 verres 1 bol 2 petites casseroles pour 4 personnes ce seraient les locataires d’avant qui seraient partis avec la vaisselle …. il faut laver draps et...

« Très bel hôtel , au calme »

« Tout était parfait.dommage que certaines catégories de clientèle viennent perturber la quiétude par des voix importunes et des cris d’enfants et le non respect des autres en bloquant des le matin des transats empêchant d’autres résidents de s’installer autour de la piscine »

« Expérience absolument inacceptable. Lors de notre séjour, une employée occupant le poste de première de réception d'origine roumaine a endommagé ma valise alors que lorsque je la lui ai confiée, celle-ci était en parfait état. À cause de cela, je me suis retrouvé avec une valise totalement inutilisable et j’ai dû en racheter une nouvelle à mes propres frais. Lorsque j’ai demandé des explications, cette employée s’est montrée particulièrement agressive et violente dans son attitude, aussi bien...

« Parfait excellent séjour »

« J’ai été bien accueillie à l’arrivée, malheureusement une fois dans ma chambre le soir, je découvre des toilettes et douche sales, le sol pareil. Lorsque je l’ai signalé le lendemain à la réceptionniste sa réaction m’a laissé perplexe, elle paraissait contrariée, et s’est simplement réfugiée dans son écran. Je pense que tout le concept de l’hôtel, minimaliste voir, spartiate, avec la réception au 6eme étage, ne permet pas d’être à l’écoute des clients, mais plutôt loin d’eux. »

« Magnifique, La chambre trop belle et fonctionnelle. Proche de la gare ! »

« Tout simplement parfait et impeccable Une institution de charme et paisibilité en plein Juan les Pins »

« 👍 »

« Top!! Le personnel tres agréable et serviable. »

« Poussière à faire dans la chambre car pleins de poussière au dessus du lit. La clim s’est mise à couler sur le lit donc obligé de faire venir le technicien. Le ménage quotidien est fait mais obligée de demander à 3 reprises de le faire. Et le sol n’est pas nettoyé. Sinon l’hotel est bien dans l’ensemble. »

« Hôtel très propre et agréable. La climatisation fonctionne parfaitement, ce qui est particulièrement appréciable à Cannes en plein mois de juillet. L’établissement est idéalement situé, à seulement quelques minutes à pied de la Croisette. La piscine est aussi appréciable malgré qu’il y ait pas assez de transats pour tout le monde. Le lobby est joli et spacieux mais peut être un peu bruyant et, si votre chambre donne sur la rue, il est possible d’entendre les passants et les fêtards durant la...