Châteaux à Mallemort

« Hébergement conforme à la description. Idéal pour les familles. L’hébergement était propre, spacieux, bien équipé avec tout le nécessaire sur place et avec une belle terrasse. L’accueil a été au top et tout le personnel étaient très gentils et accueillants. Le seul petit hic que nous avons à souligner est le manque de climatisation. Il faisait très chaud dans la chambre et même si nous avions à disposition un ventilateur, la clim serait un vrai plus. »

« Quelle déception!! Un hôtel qui pourrait être un bijou mais qui part complètement à la dérive. Tout a été laborieux du début jusqu’à la fin. Problème de Check in, climatisation dans la chambre qui ne fonctionnait pas, problème de clés plusieurs fois par jour, petit déjeuner sans aucun service et pas digne d’un 4 étoiles et un personnel complètement dépassé, voir désabusé. Où est passée la Direction ? Les Managers ?? L’hôtel semble laissé à l’abandon…,en pleine après midi personne à la Réception,...

« Demande de paiement sur place, finalement on m'annonce que le prélèvement est déjà fait et de 273€ au lieu de 88€ et sur la mauvaise carte bleu... »

« Nous avons réservé ce séjour en dernière minute et nous ne regrettons absolument pas. Le domaine de Roquerousse est à recommander les yeux fermés. Le service irréprochable, le personnel aux petits soins avec le souci du détail. Le pavillon nettoyé chaque jour, à l’arrivée une odeur de citronnelle très agréable vous accueille. Les petits déjeuners d’une qualité exceptionnelle. Une jolie piscine complète ce domaine verdoyant et calme. Nous sommes conquis et ravis d’avoir séjourné au sein de cet...

« Un lieu sublime! Un personnel adorable et à votre service ! Vraiment à recommander ! On est déconnecter du monde et on admire la vue imprenable ! »