Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 PEN
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Supplément en cas de départ tardif : 50 PEN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20600040139
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Qoya Palace - Machupicchu ?
À partir du 20 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Qoya Palace - Machupicchu le 21 mai 2026 commencent à 98 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Qoya Palace - Machupicchu ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Qoya Palace - Machupicchu ?
Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Qoya Palace - Machupicchu ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 PEN.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour en périphérie ? Cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Rivière Urubamba et Sources d'eau thermale Agua Calientes.Citadelle inca du Machu Picchu et Putucusi se trouvent juste à quelques pas. Gare de Machu Picchu n'est qu'à 4 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,2
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 34 avis sur 64.
10 – Excellent
34
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 64.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 64.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 64.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 64.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
4/10 Médiocre
GERALDINE
12 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir
a fuir. Hôtel dans une rue sombre, petit déjeuner ridicule, chambre correct.Salle de bain correct mais serviettes fournies trop petites,
GERALDINE
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shane
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff extremely helpful!
Shane
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mario
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
There are not many nice hotels in Aguascalientes- this is passable
Mario
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Glory
8 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff were friendly. Location is good. Walkable from Tran station. Lots of restaurants nearby.
Glory
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
xinkai
30 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yes
xinkai
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Esteban Tortos
2 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un buen desayuno, ubicado muy cerca de la estación de tren, sin embargo no esperen una atención excelente del personal, la que parecía ser la dueña, muy mal humorada en todo momento y como que si siempre le molestaran nuestras peticiones.
De ahí en fuera, esta bien para llegar y dormir.
El check out es a las 10 am entonces considerar esto ya que normalmente se sube a Machu pichu en la mañana.
Esteban Tortos
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
GREGORY
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was clean, staff was great. Only two electrical outlets and nothing near bed. Made it difficult for charging and sleeping with my travel cpap. No room air conditioning but cooler climate so not a huge deal. I would try another place next time.
GREGORY
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
RONAK
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place
RONAK
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maggie
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Maggie
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Machu Pichu Familiar
Hotel muy bonito en muy buenas condiciones, el servicio del Personal excelente, el desayuno el horario muy corto y poco variado, aceptar pago con Tarjetas de Cualquier Banco si cobro de Comisiones.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Émile
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would come back.
Émile
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Alberto Rodriguez
25 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel
Carlos Alberto Rodriguez
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ashley
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi experiencia en el Qoya Palace fue excelente. La ubicación es perfecta, cerca de todo en Aguas Calientes y muy cómoda para quienes van a Machu Picchu. El hotel es elegante, limpio y con detalles que hacen la estadía especial. El personal fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar. Las habitaciones son amplias, cómodas. El desayuno estuvo delicioso y variado, ideal para empezar el día antes de la excursión. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse
Ashley
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcio S G
21 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passeio Machu picchu
Hotel de facil acesso ao onibus para Machu Picchu, restaurantes e ao lado da estação de trem
Marcio S G
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Fernando
2 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was close to train station and close distance to restaurants and shopping. Service was great.
Fernando
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zhongyun
16 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff are very friendly and the location is pretty safe and convenient
Zhongyun
Avis vérifié
8/10 Bien
Joseph
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a good property in a quiet but central location. The included breakfast on the rooftop is very nice and tasty with fresh coffee, juice, fruit, eggs, toast and avocado. Comfortable rooms and good hot water and AC!
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at hotel !!
Picked a middle of the road hotel and was nice!!
Lawrence
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
patrick
10 févr. 2024
Very friendly hosts. Let usstore our luggage after checkout
patrick
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
8 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful and friendly. Breakfast made to order!
Michael
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rebecca
1 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice stay!
New building, lovely staff, just a 5 minute walk to the bus station for Machu Picchu, and the train station. Breakfast is on their top floor with gorgeous views of the mountains and the Urubamba river.
Rebecca
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
James
28 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Qoya Palace - Machupicchu was fantastic! From the moment I arrived, the hotel staff provided exceptional service, even arranging a pickup from the train station, which made my arrival seamless and stress-free.
The hotel itself is beautiful. The staff was friendly, attentive, and always willing to help with recommendations or any requests.
The location was perfect—close to everything in Aguas Calientes, yet still peaceful. Breakfast was great, with a nice selection of fresh options to start the day. I highly recommend Qoya Palace for anyone visiting Machu Picchu!
James
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ayesha
9 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a decent hotel. The only issue was that most of the staff did not speak much English, making communicating difficult but not impossible. It was right next to the drop-off from the train station, so it took us less than 5 minutes to walk to the hotel once we arrived by rail. The location was great, very central!
Ayesha
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Miguel
13 juil. 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service from the staff. Stored our luggage when went up to Machu Picchu and let us use their lobby to wait for our scheduled trains