Qoya Palace - Machupicchu vous donne rendez-vous à Machu Picchu, plus précisément en périphérie. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Citadelle inca du Machu Picchu et Intipunku, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Ferme aux Papillons de Machu Picchu et Maison des Papillons. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que les sources chaudes. Consultez notre guide de voyage sur Machu Picchu
124 Chump'i wiñay, Machu Picchu, Cuzco, 08681
À proximité
Citadelle inca du Machu Picchu
1 min à pied - 0.0 km
Place Manco Capac
7 min à pied - 0.6 km
Sources d'eau thermale Agua Calientes
12 min à pied - 1.0 km
Maison des Papillons
8 min en voiture - 1.9 km
Ferme aux Papillons de Machu Picchu
8 min en voiture - 1.9 km
Comment se déplacer
Gare de Machu Picchu - 4 min à pied
Restaurants
La Boulangerie de Paris
5 min à pied
Full House Peruvian Cousine
4 min à pied
Cala
3 min à pied
Inkaterra Restaurant Principal
1 min à pied
Mapacho Craft Beer
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Qoya Palace - Machupicchu
Hôtel à proximité de Sources d'eau thermale Agua Calientes
L'hébergement Qoya Palace - Machupicchu offre notamment un petit déjeuner anglais gratuit et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus de cet hôtel :
Hébergement non-fumeurs, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et ascenseur
Café/thé dans le hall, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Qoya Palace - Machupicchu sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00
Café et thé dans les parties communes
Pour les familles
Laverie
Commodités
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Plus
Hébergement non-fumeurs
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Serviettes fournies
Nourriture et boissons
Service de champagne
Plus de services et équipements
Bureau
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 PEN
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée au Pérou (18 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Pérou pourraient être exonérés de cette taxe. Cette exonération s’applique uniquement aux séjours au Pérou ne dépassant pas 60 jours.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Supplément en cas de départ tardif : 50 PEN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 20600040139
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
En général, les mineurs ne sont pas autorisés à séjourner dans des hébergements au Pérou sans un parent, un tuteur légal ou un responsable dûment autorisé. Les accompagnateurs adultes pourraient être amenés à présenter leur pièce d’identité personnelle et celle du mineur accompagné ainsi que tous les éventuels justificatifs dûment notariés. Avant leur voyage, les visiteurs prévoyant de voyager avec des enfants sont invités à s’adresser à un consulat péruvien pour de plus amples informations.
Selon les lois péruviennes, les paiements en espèces ne sont pas acceptés pour les montants au-dessus de 2 000 PEN ou de 500 USD. Les montants supérieurs à ces sommes doivent être réglés par carte de paiement ou par d'autres moyens approuvés par l'hébergement et les réglementations locales, et ne peuvent pas être fractionnés en plusieurs devises.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Qoya Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hôtel
Qoya Palace - Machupicchu Machu Picchu
Qoya Palace - Machupicchu Hôtel Machu Picchu
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
L'hébergement Qoya Palace - Machupicchu ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Qoya Palace - Machupicchu ?
Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Qoya Palace - Machupicchu ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 PEN.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour en périphérie ? Cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Citadelle inca du Machu Picchu et Sources d'eau thermale Agua Calientes.Rivière Urubamba et Putucusi se trouvent juste à quelques pas. Gare de Machu Picchu n'est qu'à 4 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Qoya Palace - Machupicchu
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,4
Services et équipements
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 57.
10 – Excellent
31
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 57.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 57.
6 – Satisfaisant
12
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 57.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 57.
2 – Horrible
3
Avis
10/10 Excellent
Émile
Voyage en couple
11 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would come back.
Émile
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
4/10 Médiocre
GERALDINE
12 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A fuir
a fuir. Hôtel dans une rue sombre, petit déjeuner ridicule, chambre correct.Salle de bain correct mais serviettes fournies trop petites,
GERALDINE
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Korynth
23 nov. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not like what was promised on the website...but I did really like the hotel cat
Korynth
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
10/10 Excellent
YOONJIN
16 oct. 2025
YOONJIN
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
10/10 Excellent
cornell, coral springs
30 sept. 2025
cornell
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
RONAK, FORT MYERS
Voyage d’affaires
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place
RONAK
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
2/10 Horrible
Suyapa
17 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
I couldn't sleep because I could hear everything and am a deep sleeper. When I arrived, insects were in the room, and they moved me to another room with three beds. In the new room, I tried to rearrange the bed, and there were oranges under the bed, which meant it wasn't cleaned properly. Also, there was no heater or hot water, only lukewarm water.
Suyapa
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en couple
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi experiencia en el Qoya Palace fue excelente. La ubicación es perfecta, cerca de todo en Aguas Calientes y muy cómoda para quienes van a Machu Picchu. El hotel es elegante, limpio y con detalles que hacen la estadía especial. El personal fue muy amable y atento en todo momento, siempre dispuestos a ayudar. Las habitaciones son amplias, cómodas. El desayuno estuvo delicioso y variado, ideal para empezar el día antes de la excursión. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse
Ashley
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Machu Pichu Familiar
Hotel muy bonito en muy buenas condiciones, el servicio del Personal excelente, el desayuno el horario muy corto y poco variado, aceptar pago con Tarjetas de Cualquier Banco si cobro de Comisiones.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2025
4/10 Médiocre
Sua
15 août 2025
Sua
Séjour de 1 nuit en août 2025
10/10 Excellent
CATIRIA
13 août 2025
CATIRIA
Séjour de 2 nuits en août 2025
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
15 mai 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Poor Services in a Beautiful Clean Hotel
I liked the good location near the train station. But Aguas Calientes is so tiny, you can get anywhere in little time.
The entire hotel looks very good, very modern and it is very clean!
Their services are terrible, tough: very poor breakfast, very cold room (with no heating at all!), barely running warm water (had to leave the water run until it became warmer).
Very kind staff, comfortable lobby.
I loved the 7th floor where they served breakfast: stunning views of the Urubamba!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Maggie
Voyage en famille
28 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar
Maggie
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
James, Columbia
28 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay at Qoya Palace - Machupicchu was fantastic! From the moment I arrived, the hotel staff provided exceptional service, even arranging a pickup from the train station, which made my arrival seamless and stress-free.
The hotel itself is beautiful. The staff was friendly, attentive, and always willing to help with recommendations or any requests.
The location was perfect—close to everything in Aguas Calientes, yet still peaceful. Breakfast was great, with a nice selection of fresh options to start the day. I highly recommend Qoya Palace for anyone visiting Machu Picchu!
James
Séjour de 1 nuit en mars 2025
8/10 Bien
Joseph, Vernon
Voyage en famille
12 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a good property in a quiet but central location. The included breakfast on the rooftop is very nice and tasty with fresh coffee, juice, fruit, eggs, toast and avocado. Comfortable rooms and good hot water and AC!
Joseph
Séjour de 2 nuits en février 2025
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
23 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not as advertised - not a good value in MaPi
We booked through hotels.com because of the description provided on their site, which is not at all accurate. Although there were some things that were acceptable, this hotel should not be highly rated as the accommodations simply are not in line with inflated the price it is offered at.
Positives: First, the staff was nice enough and the building was somewhat clean. The elevator worked, the beds are firm but comfortable enough, and the 7th floor breakfast area has a nice view (when sitting down) but don’t look below the window level. The outside air was cold when we were there in February but the staff kindly provided a portable heater, which made a huge difference in our comfort level.
Mediocre stuff: Breakfast was just okay and included cooked to order eggs, fresh fruit, cold rolls, small slices of ham product, cheese, coffee, tea and juice. However, there was no breakfast available at all on the day we went to see the Citadel (even though I verified with them twice the night before). Breakfast is typically served from 6-8 a.m. but the inconsistency left us to scramble for something to eat before we left. We met the gentleman that serves breakfast at 6:20 in the elevator (he was just getting out of bed); he was apologetic and followed us to the lobby to unlock the front entrance so that we could leave the building.
Now, on to negatives:
1 - We made the mistake of accepting an offer to let them clean our room; we were required to surrender our room key fo
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2025
2/10 Horrible
Rachel, Allen
21 janv. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I checked in after an all day excursion in Machu Picchu. My room smelled of urine and the front desk person switched me immediately to a new room. Same smell. She said that it was normal.
I checked out and got a different room at a different hotel. I asked her to consider changing the shower curtains as it might’ve been the smell of mildew and urine that was causing that smell.
Maybe it was a one-off (or two) and you’ll have better luck, but the hotel was dark as well as my room. The hotel itself looked cold and uninviting.
Rachel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
Vineeth
6 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Basic hotel facility that command a high price only because of the location. The room is very basic with no chair and a single plug. Breakfast is also basic. No room cleaning was offered during out two night stay. Staff were very friendly.
Vineeth
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
10/10 Excellent
Lawrence
Voyage en famille
4 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stay at hotel !!
Picked a middle of the road hotel and was nice!!
Lawrence
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
10/10 Excellent
Renan
10 déc. 2024
Renan
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Ayesha
Voyage en famille, Voyage en couple
9 nov. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a decent hotel. The only issue was that most of the staff did not speak much English, making communicating difficult but not impossible. It was right next to the drop-off from the train station, so it took us less than 5 minutes to walk to the hotel once we arrived by rail. The location was great, very central!
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was close to train station and close distance to restaurants and shopping. Service was great.
Fernando
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
6/10 Satisfaisant
SELVI
Voyage en famille
23 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Staffs are friendly. Room is clean. Amenities not okay. Near to Peru railway station and reastaurants. I never recommend for breakfast because its old stuff and also not much options.
SELVI
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
8/10 Bien
Marcelo
Voyage en groupe
13 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement