C’est dans le quartier Viganello à Lugano que vous trouverez La Santa. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Lac de Lugano et Parc Ciani se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée cantonal d'art et Musée d'art Collezione Giancarlo e Danna Olgiati sauront vous ravir ! Les agréables Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Swissminiatur méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Lugano
En séjournant à l'hébergement La Santa, vous profiterez de ses nombreux atouts : une réception gratuite tous les jours, une terrasse et un bar. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un restaurant.
Autres petits plus de cette pension de famille :
Petit déjeuner composé de spécialités régionales (en supplément) et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement La Santa disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 50 m
Parking sur rue disponible
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner à base de spécialités locales disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 12 CHF par adulte et 6 CHF par enfant
Le repas du soir est disponible tous les jours au prix de 25 CHF; réservation requise
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Journaux gratuits dans le hall
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Aire de pique-nique
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Pas d’ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 11 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.15 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 12 CHF par adulte et environ 6 CHF par enfant.
Repas du soir : 25 CHF
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Hébergement aussi connu sous le nom de :
La Santa Lugano
La Santa Pension
La Santa Pension Lugano
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement La Santa ?
Heure de début de l'enregistrement : 11 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement La Santa ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cette pension de famille du quartier de Viganello se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Université de la Suisse italienne et Centre des expositions de Lugano, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Parc Ciani et Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate se trouvent également à moins de 15 minutes. Station Funiculaire de Lugano est à 25 minutes à pied et LUGANO (Gare) est à 23 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement La Santa
6,4
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,8
Propreté
7,2
Services et équipements
8,0
Personnel et service
5,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 11 avis sur 57.
10 – Excellent
11
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 57.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 57.
6 – Satisfaisant
16
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 57.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 57.
2 – Horrible
8
Avis
4/10 Médiocre
Christian
2 août 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un hôtel qui a besoin d’une grosse rénovation
Christian
Séjour de 1 nuit en août 2024
8/10 Bien
Joana
Voyage en couple
29 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et serviable, nous avons pu laisser la voiture dans leur parking toute la journée sans soucis. La chambre est correct pour le prix, malgré le peu de pression dans le pommeau de douche et plusieurs fourmis dans la chambre.
Joana
Séjour de 1 nuit en juin 2024
6/10 Satisfaisant
Anna Gelsomina
21 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service
Persona cordiale
Anna Gelsomina
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
2/10 Horrible
Jukka Pekka
8 sept. 2025
Jukka Pekka
Séjour de 1 nuit en juin 2025
4/10 Médiocre
Patricia
Voyage en groupe
30 août 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
pas top
bon accueil, mais surprise c'est un bar. chambre à part le matelas confortable, le reste une catastrophe: sol cassé, un vieux bureau rafistolé, problème électrique sur interrupteur de la salle de bain, une seule prise, les murs camouflés par un papier autocollants de mauvais goût, tout datait et pas rénové ou très mal. pas eu accès pour le petit déjeuner car jour férié le lendemain de l'arrivée.
Patricia
Séjour de 2 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Sedigheh
Voyage en famille
26 août 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It was very old and hot!
Maybe as a family, we booked a wrong one!
The owner, however, was very friendly!
Sedigheh
Séjour de 1 nuit en août 2025
8/10 Bien
Susanne
Voyage en famille
25 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Passte gut für uns als günstige Unterkunft auf der Durchreise/Rückweg vom Campingurlaub. Leider haben wir die Lage (Nähe zum See) gar nicht ausgenutzt - kamen spät an und führen morgens weiter. Empfang war sehr nett, und der Besitzer (?) war sehr hilfsbereit auf meiner Frage nach einem Adapter für die Steckdosen, suchte und gab uns einen. Wir fanden die Unterkunft sauber, und die bereit gestellten Handtücher waren kuschelig und zahlreich, in verschiedenen Größen. Natürlich darf man zu dem Preis keinen Luxus erwarten, taten wir auch nicht. An manchen Stellen entsprach der Zustand nicht allen Anforderungen an Unfallsicherheit, wie herausstehende Schraubenenden im Bad oder ein etwas zu großer Abstand zwischen Bett und Wand auf dem Etagenbett oben. Es gab einen Ventilator und ein Fenster. Wir schliefen gut und waren zufrieden.
Susanne
Séjour de 1 nuit en août 2025
4/10 Médiocre
Angela
Voyage en famille
9 août 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Above a pizza restaurant, cheap room. Quick check in and friendly staff. Room dark and dated, wi fi did not work, bathroom small and dirty but good shower. Area was fine in the day but felt unsafe at night. Room central and walking distance to the centre and lake.
Angela
Séjour de 1 nuit en août 2025
6/10 Satisfaisant
Salam
6 août 2025
Salam
Séjour de 1 nuit en août 2025
2/10 Horrible
Friedrich
4 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horror
Unterkunft katastrophal Schimmel im Bad. Lichtschalter im Bad mit Tesafilm abgedeckt. Lautes rütteln an d Eingangstür um 4.00 Früh
Friedrich
Séjour de 2 nuits en août 2025
2/10 Horrible
ALEJANDRO
3 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ALEJANDRO
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Sandra
2 août 2025
Sandra
Séjour de 1 nuit en août 2025
2/10 Horrible
Li Chyn
30 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
床鋪不舒服
Li Chyn
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Eliane
20 juil. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eliane
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Thomas
Voyage d’affaires
23 juin 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lugano25
Zustand des Hauses ,arg renovierungs bedürftig.
Die Betten eine Katastrophe.
Da es sehr warm war hatte es lediglich einen Ventilator im Zimmer.
Gemerkt hat man nix davon.
Die Hand und Duschtücher rochen komisch, wie abgstandenes Wasser.
Der einzige Lichtblick ist das Personal.
Sehr freundlich und hilfsbereit.
Zur Begrüssung gab es ein kühles Getränk.
Thomas
Séjour de 2 nuits en juin 2025
4/10 Médiocre
Nicolaus
22 juin 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Diese Lokalität dürfte meiner Meinung nach nicht vermietet werden. Sehr schlechter Zustand und dreckig.
Nicolaus
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
MASANORI
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
MASANORI
Séjour de 4 nuits en juin 2025
2/10 Horrible
Karin
19 juin 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Völlig heruntergewirtschaftet. Auf gar keinen Fall zu empfehlen. Das Personal hat sich bemüht, nützt dann aber auch nichts.
Karin
Séjour de 1 nuit en juin 2025
6/10 Satisfaisant
Salvatore
22 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Male, male!!
Da cancellare la Definizione di hotel.brave le persone.
Salvatore
Séjour de 2 nuits en avril 2025
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Für eine Nacht kann man damit leben.
Würde aber def. nicht mehr hingehen.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2025
4/10 Médiocre
Umberto
3 avr. 2025
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera fatiscente parete in perline di legno che separano separano il bagno
Umberto
Séjour de 1 nuit en avril 2025
4/10 Médiocre
Helmi
1 avr. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The building is old, needs repair.
The room seems to be cleaned quickly.
The water pressure in the shower is low.
Helmi
Séjour de 2 nuits en mars 2025
8/10 Bien
Beatrice
24 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Sehr freundliche und grosszügige Gastgeber.
Beatrice
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Dominik
Voyage en famille
4 nov. 2024
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer sind nicht schön und es hatte nur 1 Fenster