Grand Hotel Villa Castagnola

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
Le prix actuel est de 525 €.
taxes et frais compris
1 nov. - 2 nov.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Suite Junior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(13 avis)
  • Vue sur le lac
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Chambre Exécutive

  • Vue sur le jardin
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit double
  • Internet par câble gratuit

Chambre Double ou avec lits jumeaux, côté cour intérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

Chambre Classique Double ou avec lits jumeaux, côté jardin

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Internet par câble gratuit

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Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Cassarate à Lugano, vous trouverez Grand Hotel Villa Castagnola près de l'aéroport, en bord de lac. En vacances, vous aimez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Les célèbres Lac de Lugano et Parc Ciani vous attendent. Vous n'êtes pas contre un peu d'action ? Alors, partez à la conquête des non moins emblématiques Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura et Swissminiatur. Pensez également à ajouter Palazzo dei Congressi (palais des congrès) et Monte San Salvatore à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Lugano
Carte
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

À proximité

  • Un charmant village au bord d’un lac, avec ses bâtiments aux couleurs vives, ses bateaux et les montagnes qui se dressent à l’arrière-plan.
    Lac de Lugano
    3 min à pied - 0.3 km
  • Un grand bâtiment rose surmonté d’un dôme vert, entouré de jardins bien entretenus et d’arbres imposants.
    Parc Ciani
    10 min à pied - 0.8 km
  • Un grand bâtiment rose, surmonté d’un dôme vert et d’un mât pour drapeau.
    Palazzo dei Congressi (palais des congrès)
    14 min à pied - 1.2 km
  • Funiculaire Monte Brè – Arrêt Cassarate
    1 min à pied - 0.0 km
  • Centre des expositions de Lugano
    8 min à pied - 0.7 km

Comment se déplacer

  • MELIDE (Gare) - 9 min en voiture
  • Station Funiculaire de Lugano - 11 min en voiture
  • Aéroport de Lugano Agno (LUG) - 10 min en voiture

Restaurants

  • Before B4
    12 min à pied
  • Antica Osteria del Porto
    14 min à pied
  • The Trinity Irish Pub
    13 min à pied
  • Pane & Zucchero
    6 min à pied
  • Lanchetta
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Villa Castagnola

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Lac de Lugano
  • Situé à deux pas des emblématiques Parc Ciani et Palazzo dei Congressi (palais des congrès), l'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola propose un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Faites-vous chouchouter avec un enveloppement corporel, un soin de manucure/pédicure ou un gommage corporel au spa sur place, Clarins Wellness Corner. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine méditerranéenne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine couverte avec chaises longues
    • Service de location de limousines/berlines, court de tennis extérieur et parking avec voiturier (en supplément)
    • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d'enfants (en supplément) et une consigne à bagages
    • Service de blanchisserie, service d'organisation de mariages et rangement pour vélos
    • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins et la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 74 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Chaussons pour enfants et service de garde d'enfants
    • Literie hypoallergénique et couette en duvet d'oie
    • Bidet, peignoirs pour enfants et articles de toilette gratuits
    • Télévision à écran plat 42 pouces avec chaînes par satellite et lecteur de DVD
    • Terrasse ou patio, bouilloire électrique et chauffage

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Small Luxury Hotels of the World.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sécurisé sur place (20 CHF par jour)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (30 CHF par jour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lecteur DVD
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 452 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages des tissus profonds
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1880
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Chaussons pour enfants
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service de champagne
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 120 CHF par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 4.50 CHF par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.
  • Taxe touristique : 0.15 CHF par personne, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 CHF par jour (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 30 CHF par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 120 CHF par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay et TWINT
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 septembre au 31 mai
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 5 étoiles.

Foire aux questions

L'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

À partir du 3 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hotel Villa Castagnola le 1 nov. 2026 commencent à 525 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20 CHF par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 30 CHF par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Villa Castagnola ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Cassarate, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes de Lac de Lugano et Parc Ciani. Également à 3 km de distance : Palazzo dei Congressi (palais des congrès) et Centre culturel LAC Lugano Arte e Cultura. Station Funiculaire de Lugano est à 28 minutes à pied et LUGANO (Gare) est à 27 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Villa Castagnola

9,6

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Emplacement

9,6

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 334 avis sur 419.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 419.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 419.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 419.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 419.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service excellent et des équipements au top !
Séjour de 5 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Luxe et beauté

Merveilleux ! Les équipes du Room service formidable
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rêve éveillé à Lugano !

Superbe suite junior parfaitement confortable et propre, 2 salles d'eau, vue magnifique, personnel adorable, restauration de grande qualité, accès très facile au centre de Lugano. Bravo aux équipes de ce bel établissement ! Nous rec ommandons et reviendrons avec plaisir!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rêve éveillé à Lugano !

Superbe suite junior parfaitement confortable et propre, 2 salles d'eau, vue magnifique, personnel adorable, restauration de grande qualité, accès très facile au centre de Lugano. Bravo aux équipes de ce bel établissement ! Nous rec ommandons et reviendrons avec plaisir!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Rêve éveillé à Lugano !

Superbe suite junior parfaitement confortable et propre, 2 salles d'eau, vue magnifique, personnel adorable, restauration de grande qualité, accès très facile au centre de Lugano. Bravo aux équipes de ce bel établissement ! Nous recommandons et reviendrons avec plaisir!
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait sauf le check out mal organisé et trop lent!
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pictures do not do this place justice. The garden view is amazing with visibility of lake lugano and the distant mountains. Such a beautiful hotel. The staff are very accommodating and friendly. I loved the breakfast, it's simple but very tasty. I highly recommend this hotel
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel with great facilities in general and loads of character too. The lido is fantastic, staff very nice too. Wish I'd stayed longer.
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a beautiful hotel. I loved sitting at the lido and swimming in the lake everyday of my stay. My husband preferred the garden and pool area which was stunning too. The stuff were so nice and helpful, it is a small hotel so we had very personal service which was super lovely. We will be back 😎
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely gorgeous property in an amazing location with top notch service! Every single member of the staff was kind and accommodating with what ever we needed. Wish we could have extended our stay past the three we were there. We will definitely be returning!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal, limpieza y desayuno
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort, beautiful and relaxing stay. Only limited by the operating hours of the amenities.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing friendly staff. Very helpful. Amazing food. Great service. A lot of amenities. Great location. And amazing ART !!!!! Original Giacometti. Francis Bacon and many more.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with top notch staff. Nightly piano player was really nice.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aparte de lo caro que es, tienes que dejar 400 francos de deposito de habitación, el desayuno olvidate que es pagado, aunque pagues solo hay unas cuantas cosas que te obligan a pedir de la carta si no, tienes que comer pan con salchicha que es lo unico que hay de desayuno, el transporte claro es aparte no lo incluyen como algunos otros hoteles de menor precio, aqui pagas hasta por respirar, nada que ver con el hotel storchen en zurich que pagas caro si pero todo lo que hay en la habitacion es incluido, aqui no, aqui te sacan hasta la ultima moneda posible, 400 francos de deposito pff eso es pagar otra habitacion, el pwrsonal te atiende bien pero valla, ya estaria por esos precios que te trataran mal
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What’s beautiful Hotel, located just across the road from a private area to access the lake. A few nice restaurants close by and around a 15 minute walk to the town with lots of fabulous shops. Pool area is great also with a hydro pool and sauna. We had a garden room in the new part of the hotel which was very light and airy with a patio food out to a small patio with chairs. The beds had the crispest white linen and it was all immaculate. We drove and it was easy to access and drop off the luggage then concierge parked the car. Highly recommend thanks for having us.
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

아침 메뉴가 생각보다 별로.. 사우나 시설도 협소..그렇지만 아늑해서 좋아요,, 남녀 혼용..
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

Amazing hotel and a truly special place.
Séjour de 6 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing welcoming. Great place
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous place to stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a beautiful hotel with a lot of history. Very traditional, look with many amenities and great restaurant. The views from the room of Lake Lugano were breathtaking. I would strongly suggest this hotel if you’re staying in Lugano.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tremendous Hotel

Great staff, great food, beautiful hotel, and prime location.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rundum ein gelungener Aufenthalt. Warme, sehr angenehme Atmosphäre, gepflegte Umgebung. Sehr aufmerksames, freundlich und diskretes Personal. Schöne Ausstattung der Zimmer, sehr gute Betten.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and very courteous and friendly staff
Séjour de 2 nuits en mai 2025