Doorgaan naar hoofdinhoud

Grand Hotel Villa Castagnola

5.0-sterrenaccommodatie
Stijlvol strandresort met een binnenzwembad

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,6 op 10 –
Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Inclusief ontbijt
  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Junior suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Suite laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Suite

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 60 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Superior tweepersoonskamer laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Superior tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 35 m²
  • Uitzicht op het meer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Executive kamer laden

Executive kamer | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Executive kamer

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 55 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons zetelbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons zetelbed

Alle foto's voor Eenvoudige kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, aan de binnenplaats laden

Eenvoudige kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, aan de binnenplaats | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Eenvoudige kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, aan de binnenplaats

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 24 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, aan tuin laden

Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Klassieke kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden, aan tuin

8,6 van 10
Voortreffelijk
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Terras
Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 35 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Viale Castagnola 31, Lugano, TI, 6906

In de buurt

  • Station van Funicolare Monte Brè - Cassarate - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Centro Esposizioni Lugano - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Parco Ciani - 10 min. wandelen - 0.8 km
  • Palazzo dei Congressi - 14 min. wandelen - 1.2 km
  • Meer van Lugano - 16 min. wandelen - 1.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Melide - 9 min. rijden
  • Station Lugano Funicular - 11 min. rijden
  • Lugano (LUG-Agno) - 10 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lanchetta - ‬5 min. wandelen
  • ‪Lugano Marittima - ‬15 min. wandelen
  • ‪Pane & Zucchero - ‬6 min. wandelen
  • ‪La Fermata - ‬12 min. wandelen
  • ‪Martini Lounge Caffé - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Hotel Villa Castagnola

Hotel met een luxe stijl en een boetiekstijl vlak bij Palazzo dei Congressi
Grand Hotel Villa Castagnola bevindt zich dicht bij Parco Ciani en Meer van Lugano en biedt een gratis ontbijtbuffet, een poolbar en een terras. Geniet van een body wrap, een diepe bindweefselmassage of een body scrub bij Clarins Wellness Corner, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 3 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Mediterrane gerechten. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen) en geniet van shoppen ter plaatse en een tuin.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Limousine- of autoservice, een outdoor tennisbaan en valetparkeerservice
  • Een oplaadpunt voor elektrische auto's, een babysitter/kinderoppas (toeslag) en een 24-uurs receptie
  • Massage- en behandelingsruimtes, een computerstation en parasols
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het behulpzame personeel en de algehele staat van de accommodatie
Kamervoorzieningen
Alle 74 kamers bieden veel comfort dankzij luxe beddengoed en kussenmenu's, bovenop leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Kinderpantoffels, kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Hypoallergeen beddengoed en donsdekens
  • Bidets, kinderbadjassen en gratis toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 42 inch met satellietzenders en een dvd-speler
  • Terrassen, waterkokers en verwarming

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Small Luxury Hotels of the World.

Gelijkaardige accommodaties

Gang
Hotel Splendide Royal
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 461 beoordelingen
De prijs is € 281
inclusief belastingen en toeslagen
5 jan - 6 jan
Hotel Splendide Royal

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Wifisnelheid op de kamer: 500+ Mbps (voor 6+ personen of 10+ toestellen)
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Limousine-/autoservice
  • Beveiligde onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (CHF 20 per dag)
  • Beveiligd overdekt valetparkeren ter plaatse (CHF 30 per dag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Gratis ontbijtbuffet beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.30 uur
  • 3 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • La Rucola
  • Le Relais
  • Ristorante Arté al Lago

Dingen om te doen

  • Bibliotheek
  • Binnenzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Binnenzwembad
  • Dvd-speler
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • 452 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een meer
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 2 behandelingsruimtes
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Turks bad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen

Meer

  • 5 etages
  • Aparte rookruimtes (boetes bij overtreding)
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1880
  • Open haard in de lobby

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Bidet
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Kinderbadjassen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels
  • Tandenborstel en tandpasta

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Dvd-speler
  • Flatscreen-tv van 42 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • Avondroomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Plafondventilator
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan CHF 120 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 4.50 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 15 jaar oud.
  • Toeristenbelasting: CHF 0.15 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren (openlucht): CHF 20 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: CHF 30 per dag
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: CHF 120 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen, mobiele betalingen en contante betalingen
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Apple Pay en TWINT
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
Langdurige huurders welkom.
Geluidsdichte kamers kunnen niet gegarandeerd worden.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een beveiligingssysteem
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In overeenstemming met nationale en gemeentelijke richtlijnen is airconditioning alleen tijdens bepaalde uren beschikbaar van 01 september tot 31 mei.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 13 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Nationale beoordeling

Dit hotel heeft de classificatie 5 sterren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hotel Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac
Grand Hotel Villa Castagnola au Lac Lugano
Grand Villa Castagnola au Lac
Grand Villa Castagnola au Lac Lugano
Villa au Lac
Villa Castagnola
Villa Castagnola au Lac
Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Villa Castagnola
Grand Hotel Lugano
Grand Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel
Grand Hotel Villa Castagnola Lugano
Grand Hotel Villa Castagnola Hotel Lugano

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Hotel Villa Castagnola over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Hotel Villa Castagnola?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost CHF 20 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 30 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Grand Hotel Villa Castagnola inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Hotel Villa Castagnola uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Grand Hotel Villa Castagnola?

Dit luxe hotel ligt in Cassarate, op 2 km afstand van Parco Ciani, Palazzo dei Congressi en Meer van Lugano. Ook LAC Lugano Arte e Cultura en Monte San Salvatore liggen op 10 km afstand. Station Lugano Funicular ligt op 28 minuten wandelen en naar Station Lugano is het 27 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Hotel Villa Castagnola

9,6

Uitzonderlijk

9,8

Netheid

9,6

Locatie

9,6

Personeel en service

9,4

Milieuvriendelijkheid

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 311 van 393 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 61 van 393 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 393 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 393 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 393 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

wim, Rosmalen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig gelegen zeer bijzonder hotel. Een absolute aanrader.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

GernaScheepens, Goirle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Niet goedkoop maar dan heb je ook wat! Stijlvol hotel met vriendelijk personeel.prachtig ingericht met veel kunst. Super ontbijt en restaurant, mooie ligweide, binnenzwembad en privé-ligterras aan het water.
4 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Aan te bevelen hotel !

Zeer mooi hotel, prachtige tuin en accommodatie. Heel vriendelijk personeel. Wat wij hebben gemist is een soort brasserie waar je iets nonchalant, Italiaans kan gaan eten aan een lager budget, dit ter afwisseling van de Relais en Rucola.
5 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We have visited this first class hotel already several years. Excellent!
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Reiziger, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Topklasse

Een prachtig hotel met eerste klas faciliteiten op een toplocatie aan het Meer van Lugano
3 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

stephen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a gorgeous property! Received an upgrade to a corner suite which was not only large but had spectacular lake views. Felt like royalty. Dined at Le Relais where both the food and service were excellent. The hotel is adjacent to a funicular and an easy walk to town. The staff are wonderful. A truly fantastic stay. Highly recommended!
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

James, Scotts Valley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful property filled with antiques and artwork. The staff was helpful and friendly. The grounds are magnificent and the spa is luxurious. The food and drinks were delicious. We even got an upgrade to a fancy suite! Why, I don't know. The place to stay in Lugano.
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Fiona

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher R

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Nicolas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

JAYME

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2025

6/10 – Redelijk

Barbara Kennedy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Noisy Room location

While the location and the service/staff are amazing, they gave us a room on first floor over the restaurant where the piano/mouse was annoying and the pets friendliness was also loud due to a dog constantly barking.
2 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ruben

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Worst Ever Hotel Stay in Europe

Review of Grand Hotel Villa Castagnola – A Complete Disaster. If I could give this place a negative rating, I absolutely would. From the very first day, the experience was nothing short of shocking for a so-called 5-star hotel. On arrival, we went for breakfast and waited over an hour for a simple omelette that never arrived. During that time, not even a glass of water was offered. We had a tight schedule and eventually had to walk out. After complaining at reception, the waiter actually chased me down in the lobby, screaming at me in front of other guests, as if I had walked out on the bill. Utterly humiliating and completely unacceptable. The following day, after a long day of sightseeing, I returned to the hotel bar to share a very special moment with my wife. I had planned a surprise—telling her I would be renewing our vows and celebrating her 40th birthday with family in Cartagena, Colombia. She was overwhelmed with excitement, but in the middle of this intimate, emotional moment, the bartender told us to “keep our voices down” because the piano player was performing. The bar was empty. Imagine being told to quiet down while celebrating such an occasion. Truly disgraceful. Finally, to top it all off, on the last day I received my dry cleaning back and discovered that two very expensive pairs of pants had been ruined. They had been washed instead of dry cleaned. No apology. No accountability. No contact from management. DO NOT STAY HERE. Save yourself the disappointment!!
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Jessica

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for 4 nights. Wonderful breakfast, clean property, lake access was lovely. I run every morning and the area is clean and safe.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Luc

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All around a great experience! Service was excellent and location very convenient.
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Violet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Amazing hotel

Amazing hotel and a truly special place.
6 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Curt

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr gute Küche und freundliches Personal, Empfang, Gastronomie, Zimmerservice. Sauberes und schönes Zimmer, wunderbare Parkanlage, gutes Frühstück. Leider defekte Klimaanlage im Zimmer, 27 Grad zum Schlafen.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

FRANCOIS

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tout était parfait sauf le check out mal organisé et trop lent!
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Deborah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Best place ever

Absolutely perfect in every single way possible
9 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Irene

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful, beautiful, amazing. Einfach nur toll dieses altehrwürdige Luxushotel. Stilvolle, liebevolle Einrichtung mit herrlichem hoteleigenen Park. Besonders gefallen hat mir auch der zum Hotel gehörende Lido direkt am Luganer See. Sehr, sehr empfehelnswert
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Janet

4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
World class service… from the moment, I walked on the property to the moment I left. I felt well cared for.
3 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Gültekin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2025