Lobby

Beoordelingen van Residence Inn Los Angeles Pasadena/Old Town

3 out of 5
Residence Inn Los Angeles Pasadena/Old Town
21 West Walnut Street, Pasadena, CA

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 384 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 132 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 581 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Yevheniia

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, modern furniture, has laundry and gym, good and different option breakfast, kind and friendly staff
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Michael, Lindsay

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in mei 2024

2/10 – Ontzettend slecht

David

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The Air Conditioner in our $400 /night room did not work. Front seat staff was not responsive and offered us a fan. Room was very hot and could not sleep. In addition, housekeeping did not make up room. Front desk staff said they have broken A/Cs in many rooms. Completely dissatisfied. The front staff also said they couldn’t help us because we booked through Expedia.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Virginia

We really enjoyed our visit. The location is nice. Restaurants are within walking distance. We have a beautiful view of the mountains, however we are right next to the freeway so there is some noise. The couch in our room is showing a lot of wear and will need replacing soon. Breakfast was very good!
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn, Los Angeles

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn, Los Angeles

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My son and I had a great stay at the Residence Inn. Everyone was very friendly and the room was comfortable and clean. We were also able to walk to many restaurants and stores.
6 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel and friendly staff
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn, Los Angeles

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
7 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kristie

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The double rooms and double bathrooms are the the living and kitchen was DIVINE! My cousin and I were super comfortable and enjoyed the breakfast too! Tip: put gravy on the eggs!!
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kyle

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location to shops, restaurants and easy access to the freeway.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in and check out process was fast. Wish there were more choices for breakfast. Didn’t know parking was $35 a night and housekeeping only came every 3rd night unless You request that the come daily.
5 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Breana

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
My room had to end up being moved because there was blood seeped into the pull out sofa bed mattress. How is something like that missed by housekeeping?!
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Richard, Porterville

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice sized room with kitchen. Lots of bars/restaurants walking distance. Nice staff
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

HWASOO

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Grace

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very close to the rosebowl. Staff was wonderful
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jessica, Phoenix

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn, Los Angeles

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
7 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Emmanuel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn, Los Angeles

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lynn, Los Angeles

Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
7 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

frankie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Dianne

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tobi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable beds, quiet environment despite being completely booked out. Breakfast was good, staff were great. Hot tub was roomy, pool was clean. Lots of food and shopping options within walking distance. Would definitely stay here again.
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jonathan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing place to stay, 1.5 mile walk to Rose Bowl isn't bad at all and you get to see the gamble house on the way! Other than our room being a tad warm (they got this fixed asap!) Initially, I'd definitely come back next time I'm in the area
4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Celia Ruth Vowell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fue una muy buena elección para nuestro viaje
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Monica

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The only reason I gave it 4 stars is because I got a room with my window to the street, it was a second floor and I could hear all the noises from the cars. They should include earplugs
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Brandi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Delia

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was surpised that the room we got came with a kitchen, weve stayed at a few hotels throughout the year but we never got a kitchen, it may seems like a small amenities to other but we really enjoyed that. We also loved the look of the lobby and the complementary breakfast 😋 . The firepits and laundromat were quite nice too. We will definitely be coming back.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

jiwon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very safe area. The staffs at front desk were really helpful.
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Yelena

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Daniel

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

CATHY

3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

ira

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Ralph

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We like this property for many reasons. The later than most (Noon) check out time is especially nice.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Susan

1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Joyce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The studio suite had an interesting layout that I thought would not work well for my husband and I. In fact it was perfect. The bed is not separated from the main room but having it tucked in the corner allowed my husband to get up and work in the living area while I blissfully slept in. That being said, request a room that does not face the main road and bring earplugs just in case because our room was incredibly noisy!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Nice room but issue with AC
Room was very clean and nicely set up and equipped. Had an issue with no air conditioning in room. Was told they were having issues with their air conditioning and was offered a fan. Seems like it was an ongoing issue. Fortunately, it was not that hot, but if it had been, it would have been a big problem. Lots of noise from road made opening windows a problem. Expected better.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jacqueline

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, has a kitchen, spacious and beautiful outside seating
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Melinda

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Yajaira

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that there were kitchen appliances in the room, really loved the dish soap and scrub mommy/daddy to use- very unique and it made my day, and also the 24/7 convenient store down in the lobby. Breakfast was phenomenal and loved every bit of my stay!! Friendly, amazing, and efficient staff, great company overall.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marlene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Frank

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Do not forget there is no maid service the first 5 days.
5 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Amanda

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Wendy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice hotel, staff was friendly
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Robert

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Fei

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is good but the staff. When I wanted some butter, which was included in breakfast, the staff just said "NO WAY". I could expect much better services in an even cheaper hotel.
2 nachten verbleven in september 2023