Executive kamer (Stone Canyon) | Terras

Beoordelingen van Hotel Bel-Air - Dorchester Collection

5 out of 5
Hotel Bel-Air - Dorchester Collection
701 Stone Canyon Road, Los Angeles, CA

Beoordelingen

9,8

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 301 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 31 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 343 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 343 beoordelingen" "

10/10

Netheid

9,8/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

LKL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
great luxury hotel
Aanrader, heel mooie kamers maar helaas hebben ze ons niet de kamer met patio gegeven zoals beschreven bij reservatie, vandaar klein minpuntje.

10/10 – Uitstekend

Robin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Worth every penny
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Feyisayo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nil
10 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Julia

2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Taryn Wolfe op 10 mei 2023
Thank you so much. We look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Michael, Columbus

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a beautiful property and well worth the amount. The location was a serious plus- close to plenty of restaurants, venues and still had the peace and serenity of a bed and breakfast in a secluded setting. This is the place to be for a wonderful vacation and excellent nights of rest. The staff was phenomenally helpful and supportive. The restaurant had the best food I’ve had in ages and it was a blast!
6 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Taryn Wolfe op 10 mei 2023
Thank you so much for your incredible words regarding the property and mostly the staff. We look forward to welcoming you back soon.

10/10 – Uitstekend

Olaf

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Taryn Wolfe op 21 mrt 2023
Thank you so much for your kind review. We hope to have you as our guest again very soon.

8/10 – Goed

Alina, Sacramento

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We were VIP, but didn’t even get offered a room upgrade and one of the rooms we had didn’t match the other room which had an additional sofa we paid for. That’s the only downside, otherwise this hotel is worth every penny and the grounds are amazing!

8/10 – Goed

Natalya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The building is old but in good condition, we had ants in the room probably because all the rooms has an access to outside . Staff is very friendly and welcoming. I would not stay in this hotel again not worth the price.
2 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing grounds and outstanding service! WP restaurant overpriced and tv in room was hard to see from bed
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Brian

3 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Caroline

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Chao

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
its a nice, low key choice in Beverly Hill
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Lance

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Out of this world service and amenities.
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

Brent

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Let's get straight to the point - this was hands-down, the best hotel we have ever stayed in. No other explanation needed. Just incredible.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Clinton, Wellington

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Incredible hotel. Beautiful property in the heart of Bel Air. Staff is phenomenal and attentive.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

LR

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Ryan, long beach

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The grounds are premier. Service, same. Technology in rooms, great. Food is good, not great. Amazing spot. If money is a deciding factor then this may not be the spot however.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Tristan

1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jay

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Eliza, Seattle

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay here 4x a year. Never disappointed.
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Patrick M

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rarified Air at Hotel Bel Air
Hotel Bel Air is truly one the most exceptional places if not the most exceptional place I’ve ever stayed. Staff beyond compare, the rooms are incredible. Elegant and luxurious, without ostentation. I was able to get work done and also deeply relax. From the minute I arrived I felt my shoulders drop and felt the warm welcome of this unparalleled Shangri La. Do yourself a favor and book a weekend at Hotel Bel Air. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

William, Levallois-Perret

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent séjour. Personnel toujours autant attentionné. Établissement dans un endroit très calme à l’ambiance unique. Le contexte sanitaire réduit malheureusement l’éventail des services habituellement disponibles tels que l’accès au Bar & Lounge. Le contenu et la qualité de la carte des menus sont inférieurs aux années passées et plus chers comparés à d’autres établissements de même standing (Ex : Plaza Athénée). Belle expérience de séjourner durant les fêtes de fin d’année.
6 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Anjna

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Glee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Ralph, Hillsborough

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food compared to other hotels was much better then say BHH BWH hotel....I'm sold
1 nacht verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

Anthony

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021
Reactie van Robert op 23 aug 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review and we trust that you had a safe journey onward. Be safe and we hope to be able to welcome you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 – Uitstekend

Patrick Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2021
Reactie van Robert op 12 jul 2021
Dear Mr. Michael, We are thrilled that you had a great time at Hotel Bel-Air. We do hope to see you again in the not so distant future. Best regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van Robert op 12 jul 2021
Dear Guest, Thank you for your great review and we will be sure to share this with the entire team. We are looking forward to welcoming you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful property
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Robert op 12 jun 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review and we can't wait to welcome you back in the not so distant future. Best regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s not back to its usual strides. It’s post Covid catch up.
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Robert op 22 mei 2021
Dear Guest, Thank you for your feedback and we will ensure that your notes are being passed on the relevant departments. Kind regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A quiet and serene place. We always enjoy a lot of the hotels own amenities while there. Good food and almost all facilities are open. Still waiting for the piano bar to get back :-)
2 nachten verbleven in mei 2021
Reactie van Robert op 22 mei 2021
Dear Guest, Thank you kindly for your valued feedback and please be advised that we can't wait to open our indoor Bar either. We hope to be able to welcome you back in the not so distant future. Kind regards, Robert

4/10 – Matig

patrick

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Robert op 15 mei 2021
Dear Patrick, As you can imagine, I am very disappointed to read that your stay was less than perfect. This is not at all reflective of the quality standards we set for ourselves. I sincerely apologize for any service flaws you encountered, as there is no excuse for this. Kind regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
If you prefer a private and serene stay in an otherwise busy LA this is the place. Great staff, service and surroundings.
3 nachten verbleven in april 2021
Reactie van Robert op 14 mei 2021
Dear Guest, We trust that you are well and greatly appreciate you wonderful feedback. We are looking forward welcoming you back in the not so distant future. Kind regards, Robert

8/10 – Goed

john

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Slmost perfect, but
Charming spot They need an outdoor hottub
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Robert op 21 apr 2021
Dear john, Thank you for your kind feedback. Please be advised that our property actually has rooms with Hot Tubs and Plunge Pools. Please connect with our reservations team for any future booking as they are more than happy to assist you with the different room options we do offer. Best, Robert

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
No upgrade offered.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van Robert op 10 apr 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review. We will be taking your feedback into consideration for any future bookings. We hope to welcome you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Robert op 21 apr 2021
Dear Guest, Thank you for your kind feedback. We will be glad to share this with the team. Best, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Special property, and always a treat to visit. Only area where they can improve is upgrades upon arrival, which were not offered until I asked (& paid).
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Robert op 1 apr 2021
Dear Guest, We trust that you are well and wanted to say thank you for your kind feedback. The tea was thrilled when we shared your notes. Please feel free to connect with us ahead of time for any future stays. Kind regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The attention to guest stay details. Did their utmost to offer all the proper amenities a hotel of such calibre should extend to it's guest while still maintaining safe social distancing and COVID-19 cleaning routines.
4 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Robert op 1 apr 2021
Dear Guest, We appreciate your kind feedback and are glad that you felt safe and enjoyed the facilities. We hope to welcome you back in the not so distant future. Best regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
High standards for Bel Air Hotel- ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️, Many other establishments have lost there focus on great service and this establishment has not. High quality throughout the staying experience!
2 nachten verbleven in maart 2021
Reactie van Robert op 25 mrt 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are pleased you had a wonderful stay with us - from the warm welcome, to the grounds, to your overall service and quality. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back soon. Best, Robert Hamann

10/10 – Uitstekend

Emily

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2021
Reactie van Robert op 12 mrt 2021
Dear Emily, We trust that you are well and wanted to thank you for your kind feedback. We hope have you back with us in the not so distant future. Best, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exceptional in every way.
This place is truly special. Absolutely an incredible oasis.
1 nacht verbleven in februari 2021
Reactie van Robert op 19 feb 2021
Dear Guest, Thank you for your kind review. We are pleased you had a wonderful stay with us. We hope to be able to welcome you back in the not so distant future. Best, Robert

10/10 – Uitstekend

Natalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal Safe Getaway
This secluded boutique hotel was ideal for some respite in the midst of Covid. Staff followed state and city pandemic protocols, masks were required in public spaces and the patio off our room was ideal and relaxing for our breakfast. Food was wonderful, staff was attentive and kind. We were easily able to keep a safe distance from other guests (I'd say we only saw two other small groups of bubbled travelers while we were there. Smart lights, spacious spa tub, steamy two-head shower were all in our room. Don't miss the swan lake and nature path on the property. Next time ill bring a book for that meandering trail.
1 nacht verbleven in januari 2021

10/10 – Uitstekend

James, Los Angeles

Reisde met huisdieren, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Another flawless stay at the HBA~ Food and service continue to impress. Perfect Christmas staycation. The property is as beautiful in the winter as it is in the summer. Staff is impeccable and unmatched in LA or even California, definitely in my top 10 worldwide.
2 nachten verbleven in december 2020
Reactie van Robert op 5 feb 2021
Dear James, I trust that you are well and thank you for taking the time to review your recent visit to Hotel Bel-Air. I am happy to hear you had a great stay with us over Christmas - we hope to have the opportunity to welcome you back soon.

10/10 – Uitstekend

Sidney

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2020
Reactie van Robert op 20 dec 2020
Dear Sidney, Thank you for your kind review. Your feedback is much appreciated. Best regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020
Reactie van Robert op 9 nov 2020
Dear Eva, Thank you for your review and please be advised that the staff was thrilled when we shared the great news. We are looking forward welcoming you back in the not so distant future. Kind regards, Robert

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Robert op 6 okt 2020
Dear Guest, We thank you for your 5 star review and looking forward to be welcoming you back in the not so distant future. Best, Robert

8/10 – Goed

TeoReino, Palo Alto

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Extremely polite and professional staff. Smooth check-in and check out. Could maybe figure out a mobile check out. Couldn’t take advantage of the spa or gym because of COVID-19 restrictions. Next time. Had one dirty coffee cup by the pool which we asked to be changed for a clean one.
2 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Robert op 28 sep 2020
Dear TeoReino, We trust that you are well and thank you for your feedback. We do hope to welcome you back soon and please note that the appropriate department was notified in regards to the coffee cup by the pool. Kind regards, Robert