Location de vacances de particulier à Lilly

"Un hôtel où il fait bon vivre et une équipe très agréable. "

"A part l’accueil à l’arrivée qui a été assez rude car nous n’arrivions pas à nous servir de la boîte à clefs, l’absence d’eau chaude et la fraîcheur des locaux toujours à l’arrivée le reste ne soulève aucun commentaire particulier; le petit déjeuner était assez plaisant et agréablement présidé."

"J'ai apprécié l'accueil et la gentillesse du personnel très à l'écoute et attentif. Le lieu est magique."

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"Un personnel très accueillant, un lieu unique, original, calme et très confortable. Une très belle expérience. "

"La chambre était grande, propre, le personnel agréable, le restaurant excellent, tout était parfait."

"La Chambre et le personnel sont très bien"

"Nous avons passez un excellent weekend dans ce lieux très acceuillant. La maison très fonctionnel et bien équipée est au milieu d'un cadre depaysant et apaisant. Merci à Chantal de nous avoir allumé un feux fans la cheminée ( séjour en Novembre) pour nous acceuillir et pour sa grande flexibilité pour les horaires d'arrivée et de départ. Nous avons envie de revenir aux beau jours afin de profiter du très grand jardin qui est très bien entretenu."

"La gestion de la relation clientèle est déplorable. J'entends qu'il puisse s'agir d'un hôtel économique sans véritable management, du moins nous l'avons constaté, mais il y a tout de même un minimum à assurer quand on est professionnels de l'hôtellerie. Aucune gestion de l'urgence, pas de solutions trouvées/livrés à nous-même, et la direction ne répond plus aux emails une fois la région quittée. J'espère qu'il n'y a aura pas d'imprévus à votre séjour, car ils ne savent pas le gérer, ni même l'assumer."