6/10
We hadden twee kamers geboekt, maar helaas lagen deze niet naast elkaar. 1 kamer op het gelijkvloers en de andere op de 2de verdieping. Bij aankomst deed de receptioniste geen enkele moeite om ons tegemoet te komen en kwam bovendien onvriendelijk over. Gelukkig was een ander personeelslid wél vriendelijk en behulpzaam, maar toch wilde ze deze niet omboeken.
De spa was gesloten tijdens ons verblijf, wat teleurstellend was aangezien dit een van de redenen was waarom we voor dit hotel kozen. Ook het ontbijt voldeed niet aan de verwachtingen van een vijfsterrenhotel, en hetzelfde geldt voor de kamers.
Over het algemeen voldeed het verblijf niet aan onze verwachtingen.
Tiziana
2 nachten verbleven in april 2025