Séjournez dans nos condos de rêve à Kiev

« Bonne propriété et jolies vues sur la rivière depuis ma suite. Mauvais personnel, complètement méconnu pour le service client 5; peu professionnel et antipathique. Revenu pour trouver ma suite junior de la salle dorée non nettoyée à 14h30. Pas de service de préparation nocturne soir, les serviettes ne sont remplacées qu'une fois par jour (habituellement 5 étoiles, plus souvent). Les peignoirs n'ont pas changé en 4 jours, les tissus de visage jamais remplacés, le loofah et les pantoufles ne l'ont...

« Das Wifi/WLAN hat nicht zuverlässig funktioniert und ist öfters ausgefallen. Es ist dem Hotel dringend zu empfehlen, die Anlage warten zu lassen oder gegen eine neue auszutauschen. »

« The room heater was not working, we froze until the morning. And the sheets were not changed, there were hairs on them. »