Dear guest, Thank you for taking the time to rate and comment on your stay. We are very sorry that you did not have the restful sleep with us that we wish for you as our guest. We would be happy to allocate you a room with a different mattress for your next stay. We not only have different room categories on offer, but also different bed types and types that differ in length, width, mattress height and mattress firmness. There should be something for everyone. Just talk to our reception team before your next booking. As your review was written anonymously, we unfortunately do not know which room you had during this stay in order to change the mattress. It's great to read that you were happy with the gluten-free breakfast offer. We would be delighted to welcome you again. Stay healthy. Best regards, your team from acora Karlsruhe Living the City.

Dear Rutger, Thank you very much for taking the time to rate our hotel after your stay. We are pleased that you were very satisfied with our staff and the cleanliness and that you had a pleasant time in our hotel. Hopefully we will be able to welcome you again soon. Best regards, your team from acora Karlsruhe Living the City.

Dear guest, Thank you very much for your super review. We are pleased that you were satisfied with our service. We will be happy to take your comments on board and pass them on internally. Best regards, Your team from the acora Karlsruhe Living the City.

Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel. We are delighted about your positive feedback and will gladly pass on your kind comments to the team. Your satisfaction is the best reward for our staff, who work hard every day to offer you the best service possible. We hope we will have the chance to welcome you back at our hotel soon. Best regards, your team from the acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Punkte-Feedback. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und dem Gast den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. So macht es für alle Beteiligten Sinn. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des acora Hotel und Wohnen Karlsruhe.

Dear guest, First of all we would like to thank you very much for taking the time to evaluate us. We are always grateful for suggestions and constructive criticism, because it is our task to make our guests' stay as pleasant as possible. What a pity, your feedback was quite negative. What happened? Should you have any specific suggestions we would appreciate it if you would contact us personally. Perhaps on your next visit to Karlsruhe. Stay healthy. With kind regards, your team of the acora Hotel und Wohnen Karlsruhe.

Sehr geehrte Ramona, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben, und dass Sie mit dem Zimmer zufrieden waren.Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt! Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrte Nadja, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an das Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrte Silke, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Dear guest, Thank you very much for your feedback. We would be delighted to welcome you again. Stay healthy. Best regards, your team from the acora Karlsruhe Living the City.

Dear Gerd, Thank you very much for your feedback regarding your stay. We are delighted about your positive feedback. Your satisfaction is the best reward for our staff, who work hard every day to offer you the best service possible. We hope we will have the chance to welcome you back at our hotel soon. Best regards, your team from acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Adriaan, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Andreas, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und dass Sie mit uns zufrieden waren. Danke auch dafür, dass Sie es uns wissen lassen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Dear Kamal, Thank you very much for your evaluation and the confidence in our services. We hope to welcome you again on your next visit to Karlsruhe. Stay healthy. Best regards, your team from acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast,herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Wertschätzung, die Sie uns durch Ihre Worte entgegenbringen. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und darüber, dass Sie sich bei uns wohl und willkommen fühlten. Vielen Dank auf für Ihre Anregungen, z.B. in Bezug auf den Teppichboden. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!Beste GrüßeIhr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Sascha,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Über diese drei lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an das Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Sascha,wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Über diese drei lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an das Team weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team von acora Karlsruhe Living the City.

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to rate our hotel after your stay. We are pleased that you were able to fortify yourself well for the day at breakfast and that you were also satisfied with our staff. We look forward to your next visit. Best regards, your team from acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Hause genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und dass Sie mit uns zufrieden waren. Vielen Dank auch, dass Sie uns das mitgeteilt haben. Das positive Feedback zum Personal, Service und zur Sauberkeit geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Bernhard, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten. Das spornt das gesamte Team zu immer größerer Servicebereitschaft an und motiviert uns alle sehr.Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrte Erika, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel ausführlich zu bewerten. Ihre Kritik bezüglich der Doppelschlafcouch haben wir zur Kenntnis genommen und auf die Liste der internen Verbesserungsvorschläge gesetzt. Seien Sie versichert dass wir jederzeit daran arbeiten die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Bleiben Sie gesund. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des acora Hotel und Wohnen Karlsruhe.

Sehr geehrter Thorsten, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und auch mit dem Service unserer Mitarbeiter zufrieden waren. Wir arbeiten jeden Tag daran, dass sich jeder Gast bei uns wohlfühlt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden und eine so gute Bewertung abgegeben haben. Wir hoffen, dass wir Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen dürfen, mit freundlichen Grüßen Ihr acora Karlsruhe Living the City Team.

Dear guest,Thank you for choosing to stay with us and leaving such a great rating.We hope will have the pleasure to welcome you back one day.With kind regardsYour acora Karlsruhe Living the City team

Sehr geehrter Klaus, herzlichen Dank für Ihre Bewertung.Beste Grüße.

Dear Agnes, Thanks a lot for your review.Best regard.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der kleine Fußmarsch von der Dependance zum Frühstücksraum zu weit war.Ja, leider haben wir keine Klimaanlage in den Appartements, weshalb es in der Sommerzeit tatsächlich zu höheren Zimmertemperaturen kommen kann. Hoffentlich dürfen wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihr positives Feedback werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Herzlichen Dank dafür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Dear Edita, We appreciate you taking the time to leave a review and such an excellent one at that. Your satisfaction is our most beautiful reward. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back one day.With kind regards, Your acora Karlsruhe Living the City team.

Dear guest, Thank you very much for your positive review. We are pleased that you were satisfied with our service. We hope to welcome you again soon! Until then, stay healthy. Best regards, Your team from the acora Karlsruhe Living the City.

Dear guest, Thank you very much for your great feedback about your stay. We are very pleased that you enjoyed your time with us. Especially in the current time we are very happy about such a great feedback! This encourages the whole team to further increase our service to our guests and motivates us all very much. We are already looking forward to your next stay! Stay healthy!Best regards, Your team from the acora Karlsruhe Living the City.

Lieber Gast, vielen Dank für Deine Bewertung. Ja, leider sind unsere Zimmer nicht mit Klimaanlagen ausgestattet und daher können die Zimmertemperaturen im Sommer höher sein. Hoffentlich besuchen Sie uns trotzdem wieder.Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Punkte-Feedback. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und dem Gast den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. So macht es für alle Beteiligten Sinn. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die lobenden Worte, welche wir natürlich sofort an unsere Teams weitergeleitet haben. Es ist immer wieder schön, wenn unsere Gäste uns bestätigen, worauf wir jeden Tag aufs Neue hinarbeiten: Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre anonyme Bewertung. Um uns zu verbessern hätten wir uns sehr ein Feedback darüber gewünscht, was Sie zur Abgabe von nur 6 Punkten veranlasst hat. Für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay. We are delighted about your very positive feedback and will gladly pass on your kind comments to the team. Your satisfaction is the best reward for our staff, who work hard every day to offer you the best service possible. We hope we will have the chance to welcome you back at our hotel soon. Best regards, your team from acora Karlsruhe Living the City.

Dear guest, Thank you for taking the time to rate your stay at our hotel. We are very pleased that you enjoyed the breakfast and your time with us and hope to welcome you back soon! Best regards, Your team from the acora Karlsruhe Living the City.

Dear guest,We appreciate you taking the time to leave a review and such an excellent one at that. Your satisfaction is our most beautiful reward. Hopefully we will have the pleasure to welcome you back one day.With kind regardsYour acora Karlsruhe Living the City team

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Punkte-Feedback. Sollte einmal etwas nicht in Ordnung sein, freuen wir uns über einen entsprechenden Hinweis und konstruktive Kritik. Denn dann haben wir die Möglichkeit nachzubessern und dem Gast den Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. So macht es für alle Beteiligten Sinn. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Bleiben Sie gesund. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns vielmals für Ihre gute Bewertung. Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen GrüßenIhr Team vom acora Karlruhe Living the City

Sehr geehrter Robert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das von Ihnen gebuchte Business Appartement befindet sich in der Tat in unserer Dependance (120m vom Haupthaus entfernt). Wir bedauern sehr, dass der beachtliche Fußweg zum Frühstück und zur Rezeption (im Haupthaus) nicht zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen hat. Gerne dürfen Sie auch die Appartements im Haupthaus buchen. Wir würden uns freuen, Sie wieder im acora Karlsruhe Living the City begrüßen zu dürfen. Beste Grüße vom Team.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir versuchen immer unser Bestes zu geben, damit sich unsere Gäste in unserem Hotel komplett wohl fühlen. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen fast erreicht haben. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit besten Grüßen, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrte Inga, vielen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen in unserem Hotel gefallen hat. Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank dafür, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel ausführlich zu bewerten. Wie Sie während Ihres Aufenthalts sicherlich bemerkt haben handelt es sich bei acora nicht um ein klassisches Hotel. Unser Haus wurde als Appartementhaus konzipiert. Dies spiegelt sich natürlich auch in unserer üppigen Zimmerausstattung, wie zum Beispiel den Kitchenetten mit voller Ausstattung in jedem Hotelappartement, wieder. Leider bleibt eine „Geruchsbildung“ auf den Fluren durch deren Benutzung, trotz regelmäßigen Lüftens durch unser Housekeeping, nicht aus. Wir hatten hier bereits versucht durch so genannte Duftspender Abhilfe zu schaffen. Da diese künstlichen Düfte von unseren Gästen bemängelt wurden, haben wir diese wieder abgeschafft. Es freut uns, dass wir Sie von unserem Appartement Konzept in Punkto Ausstattung dennoch überzeugen konnten. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.

Sehr geehrte Sarah, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt. Das von Ihnen beanstandete Manko bezüglich der Zimmerreinigung / Sauberkeit des Zimmers ist uns sehr unangenehm. Uns ist bewusst, dass die Ordnung und Reinlichkeit des Zimmers oberste Priorität hat und Voraussetzung für einen angenehmen Aufenthalt ist. Wir können Ihnen versichern, dass die beschriebenen Beanstandungen nicht dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir hoffen Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team vom acora Karlsruhe Living the City.