Aparthotel

Blue Aegean Hotel & Suites

4.0-sterrenaccommodatie
Gezinsvriendelijke aparthotel met een healthclub en een spa

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Blue Aegean Hotel & Suites

Terras
Serveert ontbijt, lunch, Griekse gerechten, uitzicht op het zwembad
Design kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, individueel gemeubileerd
Deluxe suite, bubbelbad, uitzicht op tuin | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, individueel gemeubileerd
Vlak bij het strand

Populaire voorzieningen

  • All-inclusive
  • Bar
  • Receptie 24/7
  • Roomservice
  • Fitnessruimte
  • Spa
De huidige prijs is € 180
inclusief belastingen en toeslagen
28 jul - 29 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

7,0 van 10
Goed
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 27 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed of 2 eenpersoonsbedden

Design kamer, 1 twee- of 2 eenpersoonsbedden

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
Aparte slaapkamer
  • 23 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed of 2 eenpersoonsbedden

Suite, 1 slaapkamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed en 3 tweepersoons zetelbedden

Deluxe suite, bubbelbad, uitzicht op tuin

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
  • 45 m²
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed, 1 eenpersoonsbed en 1 eenpersoons onderschuifbed

Familie suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
  • 52 m²
  • 2 slaapkamers
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Driepersoonskamer, uitzicht op zwembad

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 32 m²
  • Studio
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 eenpersoonsbed en 1 tweepersoonsbed of 3 eenpersoonsbedden

Deluxe suite

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Privéplonsbad
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een koelkast
Flatscreentelevisie
  • 1 slaapkamer
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Superior suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon
Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Geluidsisolatie
Individueel gemeubileerd
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
  • 70 m²
  • 2 slaapkamers
  • 1 badkamer
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
Kato Gouves - Beach Road, Thermopylon, Hersonissos, Crete Island, 70014

In de buurt

  • Strand van Gouves - 3 min. rijden - 1.6 km
  • Crete Golf Club - 10 min. rijden - 9.9 km
  • Haven van Hersonissos - 11 min. rijden - 10.3 km
  • Star Beach Water Park - 12 min. rijden - 12.2 km
  • Sarandaris-strand - 12 min. rijden - 9.5 km

Lokaal vervoer

  • Heraklion (HER-Nikos Kazantzakis) - 18 min. rijden

Restaurants

  • ‪Road Trip - ‬3 min. rijden
  • ‪The Kitchen - ‬4 min. wandelen
  • ‪The Island Bar & Restaurant - ‬1 min. wandelen
  • ‪Sportbar Gouves Park Resort - ‬4 min. rijden
  • ‪Coffee Corner Γουβες - ‬18 min. wandelen

Over deze accommodatie

Blue Aegean Hotel & Suites

Gezinsvriendelijke aparthotel met een healthclub en een spa
Dit aparthotel heeft niet alleen een restaurant, maar ook een healthclub en een bar/lounge. Gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes en gratis parkeerplaatsen worden ook voorzien. Een snackbar/deli, een gratis kinderclub en koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte zijn enkele van de overige voorzieningen. Elk aparthotel biedt een koelkast en een koffie/theemaker, plus gratis wifi en een flatscreentelevisie met kabelzenders. Een gemeubileerd balkon, roomservice (beperkte tijden) en luxe beddengoed zijn enkele van de overige voorzieningen.
Blue Aegean Hotel & Suites heeft 58 kamers met airconditioning die zijn voorzien van gratis flessenwater en een koffiezetapparaat/waterkoker. Elke kamer heeft een gemeubileerd balkon. Elke kamer is in eigen stijl gemeubileerd. Alle bedden hebben luxe beddengoed. Elke flatscreentelevisie heeft kabelzenders.

Elke badkamer is voorzien van een douche, gratis toiletartikelen en een haardroger. In dit aparthotel in Chersonissos is wifi gratis. Een schoonmaakservice is dagelijks beschikbaar.

Recreatieve voorzieningen van dit aparthotel bestaan onder andere uit een healthclub en een seizoensgebonden buitenzwembad.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Gasten kunnen zich heerlijk laten verwennen door een bezoek te brengen aan de spa van de accommodatie. De beschikbare behandelingen zijn diepe bindweefselmassages en massages.

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij Blue Aegean Hotel & Suites. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Talen

Engels, Duits, Grieks, Italiaans, Russisch

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Strand

  • Zandstrand in de buurt

Zwembad/spa

  • Diepe bindweefselmassages
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Seizoensgebonden buitenzwembad

Internet

  • Beschikbaar in het appartement: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis parkeerplaatsen buiten het terrein
  • Parkeerplaatsen op straat beschikbaar
  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse

Gezinsvriendelijk

  • Gratis kinderclub
  • Speelplaats

Restaurants ter plaatse

  • Aegean

Eten en drinken

  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Eetopties

  • Beperkte roomservice
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Slaapkamers

  • Luxe beddengoed
  • Slaapkamer

Badkamer

  • Douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Shampoo
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Avondentertainment
  • Bibliotheek
  • Boeken
  • Concerten/liveshows
  • Flatscreen-tv met kabelzenders
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes

Buiten

  • Gemeubileerd balkon
  • Terras
  • Tuin

Wasvoorzieningen

  • Droogkuis/wasserijservice
  • Wasserette

Werkplekken

  • Vergaderruimte

Comfort

  • Airconditioning

Huisdieren

  • Geen huisdieren toegelaten

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Handgreep naast het toilet
  • Noodtrekkoord in badkamer
  • Tegelvloer in de kamer
  • Verhoogd toilet
  • Aparte rookruimtes

Diensten en faciliteiten

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis mineraalwater
  • Hulp met excursies en tickets
  • Kluisje (toeslag)
  • Kluisje bij het onthaal
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Telefoon

Uitgelichte locatiekenmerken

  • Dicht bij de zee
  • In een uitgaansbuurt

Dingen om te doen

  • Airhockey
  • Biljart/pooltafel
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Tafeltennis
  • Tafelvoetbalspel
  • Brommer-/scooterverhuur in de buurt
  • Fietsenverhuur in de buurt
  • Paardrijden in de buurt
  • Scubaduiken in de buurt
  • Snorkelen in de buurt
  • Speleologie in de buurt
  • Vismogelijkheid in de buurt
  • Wandel-/fietsroutes in de buurt
  • Windsurfen in de buurt

Veiligheidsvoorzieningen

  • Geen koolmonoxidemelder vermeld (De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.)
  • Geen rookmelder vermeld (de eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie)
  • Brandblusser

Algemeen

  • 2 etages
  • 58 units
  • 8 gebouwen
  • Fietsenverhuur
  • Gebouwd in 2001
  • Geluiddichte muren
  • Individuele aankleding
  • Onderling verbonden units beschikbaar
  • Tuin

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Na de openingstijden kan er bij deze accommodatie niet ingecheckt worden.

Renovaties en sluitingen

De accommodatie is gesloten van 1 november tot 28 april.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een stadsbelasting door de stad geïnd en bij de accommodatie aangerekend. Deze belasting wordt per seizoen aangepast en geldt mogelijk niet het hele jaar lang. Er gelden mogelijk ook andere uitzonderingen en kortingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 31 maart betaal je EUR 3.00 per accommodatie, per nacht.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 april tot 31 oktober betaal je EUR 10.00 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 45 per voertuig (enkele reis)
  • Toeslag voor kamerkluis: EUR 10 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een koolmonoxidemelder aanwezig is in de accommodatie. Breng eventueel zelf een draagbare melder mee.
De eigenaar heeft niet aangegeven of er een rookmelder aanwezig is in de accommodatie.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorziening: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 500 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot oktober
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 20.00 uur
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Blue Aegean Aparthotel Gouves
Blue Aegean Aparthotel
Blue Aegean Gouves
Blue Aegean
Blue Aegean Apartotel Gouves, Crete
Blue Aegean Apartotel Hotel Gouves
Blue Aegean Hotel Gouves
Blue Aegean Hotel
Blue Aegean Hotel Suites
Blue Aegean & Suites
Blue Aegean Hotel Suites
Blue Aegean Hotel & Suites Aparthotel
Blue Aegean Hotel & Suites Hersonissos
Blue Aegean Hotel & Suites Aparthotel Hersonissos

Veelgestelde vragen

Beschikt Blue Aegean Hotel & Suites over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een seizoensgebonden buitenzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 20.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Blue Aegean Hotel & Suites?

Vandaag, 24 jul. 2025, kost een verblijf bij Blue Aegean Hotel & Suites van één nacht voor twee volwassenen op 28 jul. 2025 min. € 170,15, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Blue Aegean Hotel & Suites?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Blue Aegean Hotel & Suites voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving zijn ook gratis parkeermogelijkheden.

Hoe laat kan ik bij Blue Aegean Hotel & Suites inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: 12.00 uur. Nadat de receptie is gesloten, is inchecken niet meer mogelijk.

Tot hoe laat kan ik bij Blue Aegean Hotel & Suites uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Blue Aegean Hotel & Suites een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 45 per voertuig.

Is Blue Aegean Hotel & Suites all-inclusive?

Bepaalde tarieven van deze accommodatie zijn all-inclusive.

Waar staat Blue Aegean Hotel & Suites?

Dit gezinsvriendelijke aparthotel in Chersonissos ligt bij de zee, op 1,8 km van Strand van Gouves en op 10 km afstand van Haven van Hersonissos en Star Beach Water Park. Ook Waterpark Acqua Plus en Sarandaris-strand liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen over Blue Aegean Hotel & Suites

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 9 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 4 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 3 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 18 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 18 beoordelingen

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

erik

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeker het lekkere eten en het geweldig personeel
13 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Ine

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ongelofelijk vriendelijk personeel en heel lekker eten
13 nachten verbleven in juli 2024

10/10 – Uitstekend

Karlin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein tolles Hotel sehr nah am Strand. Gute Auswahl an Fleisch- und vegetarischen Gerichten. Das gesamte Team war superfreundlich und zuvorkommend. Zimmer werden täglich (ausser sonntags) gereinigt. Wir verbrachten hier einen sehr entspannten Urlaub.
14 nachten verbleven in juli 2024

6/10 – Redelijk

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service
7 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Jose

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is well maintained but rooms are showing its age. Walkable beach but rather rocky. Staff was amazing.
2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Anais

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel familial au top! Personnel très sympa et souriant! L’hôtel est bien entretenu et toujours très propre! La restauration est variée et très bonne.Peu de commerces autour de l’hôtel mais l’essentiel
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Arslan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bon séjour. Je recommande l’endroit !
4 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

Nadine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben all inclusive gebucht. Leider wahr das Essen nicht besonders gut. Preis - Leistungsverhältniss stimmt nicht überein. Ansonsten wahr das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Aufenthalt am Pool konnte man richtig geniessen.
7 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jane

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Superb

Weather amazing every day .stayed half board food really good something for everyone and different every night. superb location right near beach ang great bars perfect holiday thank you mr and mrs Dunn
10 nachten verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was quite good, the food, the drinks, the room etc. But the staff in the Kitchen and at the Bar were amazing! Nice people very friendly. Perfekt.
5 nachten verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hyggeligt, rent, roligt og afslappet hotel med plads til børn. Super beliggenhed et par minutter fra stranden. Rigtig god mad og meget venlig betjening.
7 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Denis

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Omtale og virkelighet stemmer ikke overens!

14 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Sandrine

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Rapport qualité prix, rien à dire ! Parfait !

Nous cherchions un hôtel en demi-pension avec une grande chambre et cet hôtel en "all inclusive" sortait dans les premiers. Quelle bonne surprise ! La chambre vraiment très grande (51m2, 2 chambres séparées pour les parents et enfants et celle des parents était très grande avec un grand lit et on avait aussi un frigo) Très propre aussi. Ménage fait tous les jours, serviettes changées tous les deux jours. Personnel très très accueillants, sympathiques, d'une gentillesse Repas sous forme de buffet, copieux, très bon, beaucoup de choix et jamais pareil (on est resté 7 jours, on n'a jamais mangé deux fois la même chose !) Bref, je recommande sans hésitation !

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Friendly hotel near to beach

Good location near to bars and amenities. Food menu changed daily
3 nachten verbleven in september 2017

8/10 – Goed

Charlene

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

mother of teens, D

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service

Lack of customer care spoils great potential

This hotel could be brilliant, but it's customer care lets it down. The rooms are spacious and kept very clean. The only real issue with the accommodation is it's wifi which we were never able to connect to, so we used restaurant nearby. The pool is lovely (although towel bagging of pool spots starts ridiculously early) and the communal showers were dingy and smelly. However the real downside to this hotel is its lack of care or interest in its guests. For example, on our arrival there was a Greek Night- provided free of charge to those eating dinner at the hotel. We don't like being tied into a hotel for food, so were room only, but we would have eaten in for that, but the hotel never told us it was happening. Similarly, on another day aqua aerobics was offered, but not something we were told about at any point. But it is worse than just lack of information. At times our queries were met with rudeness and hostility that really took us aback. However the final straw came when we did want to eat dinner in the hotel. We'd been told in all the info we read, and by the hotel itself that it was fine to do so. However, when we asked what the procedure was, we were effectively told that we should have given advance notice that morning, and so we could not eat there and directed to an outside restaurant we had already tried and considered poor. I have never stayed in a hotel where a guest cannot just turn up and pay extra on the spur of the moment. We felt utterly unwelcome.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Non ci siamo

Nessuna indicazione per raggiungerlo, nessun parcheggio, approccio del personale scostante, camera con odore di chiuso. Le 4 stelle sono completamente immeritate e mi sorprendo della media dei giudizi. Tariffa segnalata come scontata, ma date le condizioni assolutamente insoddisfacente il rapporto qualità/prezzo (ho trovato molto meglio a Creta pagando meno). Sconsigliato!