Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 287 €.
13 juin - 14 juin

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit (Private Hot Spring)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place (Private Hot Spring)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Suite, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue fleuve (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits une place, vue fleuve (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(39 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue fleuve, en angle (Private Hot Spring)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(14 avis)
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Private Hot Spring)

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Gōra à Hakone, vous trouverez Hotel Indigo Hakone Gora by IHG à la montagne, en bord de rivière. Si les célèbres Sanctuaire de Hakone et Château d'Odawara figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc Hakone Gora Park et Vallée d'Ōwakudani. Pensez également à ajouter Musée en plein air de Hakone et Lac Ashi à votre liste de choses à voir. Les amateurs de sport nautique de passage dans la région pourront tester la pêche, mais les environs ont également beaucoup à offrir si vous aimez les activités en plein air telles que l'alpinisme et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Hakone
Carte
924-1 Kiga, Hakone-machi Ashigarashimo gun, Hakone, Kanagawa, 250-0402

À proximité

  • Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    Parc national de Fuji-Hakone-Izu
    1 min à pied - 0.0 km
  • Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino
    Cerisiers en fleurs le long de la rivière Hayakawa à Miyagino
    2 min à pied - 0.2 km
  • Parc Hakone Gora Park
    Parc Hakone Gora Park
    9 min à pied - 0.8 km
  • Musée en plein air de Hakone
    Musée en plein air de Hakone
    20 min à pied - 1.7 km
  • Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun
    4 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Kowakidani - 3 min en voiture
  • Gare de Hakone Gora - 8 min à pied
  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 124 min en voiture

Restaurants

  • 金沢まいもん寿司箱根強羅店
    6 min à pied
  • 箱根餃子センター
    14 min à pied
  • 奈可むら
    14 min à pied
  • Coffee Camp
    9 min à pied
  • Gora Brewery And Grill
    14 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Hôtel de luxe à proximité de Parc Hakone Gora Park
Situé à deux pas des emblématiques Musée en plein air de Hakone et Vallée d'Ōwakudani, l'hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG propose une source d'eau chaude minérale en intérieur (onsen), une terrasse et un brasero. Des sources chaudes et un sauna vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant sur place, Riverside Kitchen & Bar, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres avantages :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite au départ de la gare et sources chaudes sur place
  • Borne de recharge pour voitures électriques, personnel polyglotte et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les options de restauration, le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 100 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire d'eau douce et toilettes avec bidet électronique
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, enceinte connectée et bouilloire électrique

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite depuis la gare disponible de 10 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Transfert gratuit vers la gare
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 4 900 JPY par adulte et 2 300 JPY par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Riverside Kitchen & Bar
  • Riverside Kitchen & Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Sources chaudes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Brasero
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse

Spa

  • Source chaude
  • Source d’eau chaude minérale publique en intérieur (onsen)
  • Sources chaudes accessibles de 07 h 00 à 22 h 00
  • Température de l’eau des sources chaudes : 39 °C
  • Yukata (peignoir japonais)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parquet en bois dur dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 4 étages
  • Construction de 2020
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire d’eau de source
  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Geta (sandales en bois)
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le transfert à l'hébergement se fait par navette ; pour organiser votre transfert, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre voyage, aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 4900 JPY par adulte et environ 2300 JPY par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Heures d'ouverture des sources thermales : de 07 h 00 à 22 h 00
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 18 ans ne sont admis dans le centre de fitness que sous la surveillance d'un adulte
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

À partir du 14 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG le 13 juin 2026 commencent à 287 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Gōra, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Parc Hakone Gora Park et Musée en plein air de Hakone. Également à 10 km de distance : Vallée d'Ōwakudani et Sanctuaire de Hakone. Gare de Hakone Gora est à 8 minutes à pied et Gare de Hakone Miyanoshita est à 26 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,6

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 787 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 135 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 1000.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Parfait

Super onsen et salle de fitness
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Onsen un jour, Onsen toujours

Personnel Adorable, en particulier Narumi Saito qui s’est occupé de nous pour les petits déjeuners et les dîners. Très grand choix de petits déjeuners japonais euorpéens, chaud froid, sucré salé. Menu de la demi pension variés avec un maximum d’ingrédients locaux. Très belle chambre, onsen public très sympa, onsen privé au top. Merci pour tout
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel de grande classe avec un service attentionné

Très bel hôtel au design contemporain japonisant. Chambre spacieuse et grand confort. Bains japonais de l’hôtel très beaux et maillot de bain obligatoire (contrairement à la majorité des bains traditionnels). Demi-pension parfaite. Dîner entrée-poisson-viande-dessert de très haute qualité avec un service très attentif. Buffet petit déjeuner remarquable. Ne pas hésiter à appeler pour demander à être transféré de la gare à l’hôtel, et inutile de le faire 24h à l’avance comme indiqué dans l’e-mail de confirmation.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Décevant

Très compliqué et dangeureux de se rendre à l’hôtel à pied, beaucoup de marches et certains sont glissantes, dommage que nous n'ayons pas été informés qu'il y a une navette de l’hôtel, dîner rien n'était bon, la coupe de champagne servie à moitié. Côté positif onsen privé dans la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice place to stay and the staff is super friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Asha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique and beautiful hotel with very attentive staff and excellent restaurant attached as well. Would highly recommend- a highlight of our trip
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kasey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a wonderful stay here for one night. I wish I could have stayed longer! The hotel amenities are wonderful, staff is beyond hospitable, and room was fabulous.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Large and comfortable bed. In room onsen was fantastic and large enough for the two of us. Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Song

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. In room onsen was amazing. Felt it was pricey for the location of the hotel. Shuttle service was very convenient!
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff. Really appreciated the free shuttle to and from Odawara station. Lovely breakfast room with lots of options.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at this hotel is a wonderful experience: calming, creative decor, very comfortable rooms, relaxing atmosphere throughout. Very attentive staff and delicious food. Very convenient location to explore the Hakone area
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Goran

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel. Great breakfast and dinner options. Friendly staff. Good location for the ropeway. Has shuttle bus which is very helpful to and from Odawara if you. An coordinate your train times.
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

karen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spacious rooms with lovely in room Onsen.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

KAZUYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフのホスピタリティや清潔感は最高に良かったです。ただレストランの料理の味は平凡だった事と廊下の音が良く聞こえた感じがしました。
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dorian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Me parece un hotel impecable con un gran servicio, el personal siempre está atento a las necesidades, los cuartos son de un gran tamaño considerando el estándar japonés. Lo mejor de todo es el onzen privado y el restaurante es delicioso.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel exceeded expectations all around. The staff were lovely and welcoming, amenities were excellent, the food was delicious. Complimentary shuttle was a bonus.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caleb

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very great stay, staff were excellent would 100% recommend! I recommend taking the free shuttle service as the hill to the hotel is quite steep.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cruz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

carson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful room, super clean, amazing service, and wonderful amenities
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meng

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It’s a short stay and everything was very nice !
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

AYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
とても快適に過ごせました。
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jelwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room conditions were excellent, exceeding my expectations. The staff were very helpful and the transportation services were very efficient; above all, it helped us to relax.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel in Hakone . The in room onsen was wonderful. Highly recommend this hotel when visiting this area.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Mir bahauddin

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room AC was not working. They offered another room but it was very late and my infant was asleep along with my pregnant wife. FYI This hotel is not a real five star hotel. You will not find this luxurious. The pictures are definitely deceiving.
Séjour de 1 nuit en mai 2026