Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 10 h 00 et 11 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare. Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Si vous avez réservé un niveau tarifaire Demi-pension et que vous voulez dîner au sein de l'établissement, veuillez arriver avant 18 h 00.
Cet hébergement ne propose pas de repas végétariens ni halal. Par ailleurs, il n’est généralement pas possible d’adapter les repas à des restrictions alimentaires. Si vous souffrez d’allergies alimentaires, veuillez contacter l’hébergement à l’avance.
Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour réserver un yukata et un service ou équipement.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 150.00 JPY par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 10 h 00 et 11 h 00
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
Remarque : certains hébergements interdisent aux personnes tatouées d’accéder aux installations de baignade publiques disponibles sur place
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Aura Tachibana ?
À partir du 25 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Aura Tachibana le 1 juin 2026 commencent à 238 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aura Tachibana ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L’arrivée tardive est disponible de 10 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aura Tachibana ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Yumoto se trouve à seulement quelques pas des sites comme Sources d'eau chaude d'Hakone et Temple Shōgen-ji, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Temple Sōun-ji et Musée Key Hiraga se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Hakone-Yumoto est à 10 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,4
Emplacement
9,2
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 237 avis sur 418.
10 – Excellent
237
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 418.
8 – Bien
127
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 418.
6 – Satisfaisant
33
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 418.
4 – Médiocre
12
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 418.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphanie
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel propre, personnel très gentil.
Repas et petit déjeuner japonais complet et bon pour ceux qui aiment manger japonais.
Le seul bémol est qu’on aurait souhaité avoir plus d’informations en amont sur les transferts en bus lors de notre arrivée car nous sommes montés sous la pluie avec nos bagages et 2 enfants.
Stéphanie
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
delphine
25 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel a ete super agreable
la chambre aurait besoin d un petit coup de fraicheur , vieillissant
la chambre est tres spacieuse la plus grande que l on est eut
le repas est fantastic, vous pouvez demander un petit dejeuner un peu plus europeen si vous n avez pas envie de poisson cru
tout le personnel est juste exceptionnel
delphine
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
CHO
16 mai 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
送迎もあり、便利でした。
CHO
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Margaret
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at Aura Tachibana. The staff were exceptionally helpful and we really felt looked after.
Margaret
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
shwan
18 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
shwan
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
23 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was really nice, the hot tub in the room was great, we did not use the public baths so I cannot comment on them.
Food was great, good variety and exceptional service.
The only negative thing was the towels in the room were very bad, thread bare and worn, totally different than everything else at the hotel.
John
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bairong
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I spent one day and one night at this gorgeous place for my trip in Hakone, the stuff were friendly and helpful, they explained every details to me patiently and guid me to my room upon arrival, the room was spacious with a private pool at balcony facing the mountain, it was a shame that I didn’t reserve my dinner but the breakfast was delicious as I was served with traditional Japanese food, it’s a wonderful stay and I am looking forward to coming back.
Bairong
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Po Yu
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
staff is very courteous and attentive
food is wonderful
Po Yu
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
としや
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
個室露天風呂最高でした。
従業員の対応も素晴らしく宿泊して良かったです。
としや
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
れお
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was very friendly and kind. The breakfast was really a top notch. The onsen in the balcony was amazing. The hotel is huge. There was nothing to complain.
Yusuf
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
John
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and nice Ryokan.
John
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlie
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was 10/10. Amazing experience that I will never forget. Make sure you do half board because the food is phenomenal.
Carlie
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Richard
19 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome time.
Richard
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
KING TEEN
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service is excellent. Thank you for your courtesy.
KING TEEN
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vincent
11 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dinner and breakfast were very good in terms of presentation and taste.
Vincent
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ミチオ
17 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
清潔な旅館でした。
Satoshi
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sally
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This is gorgeous hotel. The staff are so kind, courteous and attentive. My room was spacious, with comfortable bed, stunning mountain views, and of course the Japanese heated toilet seat which is a luxury! The food was delicious. I ate both breakfast and dinner in the hotel restaurant and every little dish was so fresh, interesting and served like beautiful art. The onsen baths are wonderful and relaxing and I enjoyed the sauna as well. Short 10 min walk to the little town center and train station. I liked being away from the shopping street. I felt so taken care of and would definitely stay here again.
Sally
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Akihiro
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best stay!
Amazing stay! Hotel room was wonderful with private onsen, great view, wonderful in-room amenities and meal service was one of the best in our lives
Hany
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
りょうえい
5 août 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
従業員方の接客が素晴らしいです
りょうえい
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MIRAT
16 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing stay at Aura Tachibana - super friendly and extremely helpful staff. The food at the hotel was amazing, and the Onsen experience along with some of the most amazing views of beautiful Hakone mountain line - this is a must experience if you are planning to visit Hakone area!
MIRAT
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
bo seon
3 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The service was truly exceptional and of the highest standard. Staff themselves bring the quality of service top-notch on your table, you can experience what is meant to be the Japanese service is. Highly recommended.
bo seon
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
ゆういちろう
16 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement