Doorgaan naar hoofdinhoud

Balmoral Resort Florida

4.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool

Kameropties

Alle foto's voor Resortwoning, 2 slaapkamers laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Resortwoning, 2 slaapkamers

  • 131 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Resortwoning, 3 slaapkamers laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Resortwoning, 3 slaapkamers

  • 162 m²
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Huis, 4 slaapkamers, privézwembad laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Huis, 4 slaapkamers, privézwembad

  • 169 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 10
  • 2 kingsize bedden, 1 queensize bed, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium huis, 6 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op meer laden

Uitzicht vanuit de kamer

Premium huis, 6 slaapkamers, privézwembad, uitzicht op meer

  • Uitzicht op het meer
  • 274 m²
  • Max. aantal: 14
  • 2 kingsize bedden, 2 queensize bedden, 2 eenpersoonsbedden en 1 queensize zetelbed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium huis, 3 slaapkamers laden

Premium huis, 3 slaapkamers | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Premium huis, 3 slaapkamers

  • 167 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 kingsize bed, 1 queensize bed en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Premium huis, 5 slaapkamers laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een strijkplank/strijkijzer

Premium huis, 5 slaapkamers

  • 232 m²
  • 5 slaapkamers
  • Max. aantal: 12
  • 2 kingsize bedden, 2 queensize bedden en 2 eenpersoonsbedden
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Balmoral Resort Florida ligt in Haines City. Northgate Shopping Center en Disney Springs™ zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Inman Park en Rotary Park. Reis je met kinderen? Mis dan LEGOLAND® Florida niet of ga naar Chain of Lakes Park om een evenement of wedstrijd bij te wonen. Bekijk onze reisgids voor Haines City
Kaart
124 Kenny Boulevard, Haines City, FL, 33844

In de buurt

  • LEGOLAND® Florida
    LEGOLAND® Florida
    21 min. rijden - 24.8 km
  • Walt Disney World® Resort
    Walt Disney World® Resort
    26 min. rijden - 38.3 km
  • Disney Springs™
    Disney Springs™
    27 min. rijden - 42.8 km
  • Universal Studios Florida™
    Universal Studios Florida™
    39 min. rijden - 59.2 km
  • beach near Haines City
    2 min. rijden - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Winter Haven Station - 22 min. rijden
  • Kissimmee, Florida (ISM-Kissimmee Gateway) - 46 min. rijden

Restaurants

  • McDonald's
    16 min. wandelen
  • Pizzano's Pizza & Grinders Haines City
    14 min. wandelen
  • Pizza Hut
    19 min. wandelen
  • Shell
    3 min. rijden
  • Wendy's
    3 min. rijden

Over deze accommodatie

Balmoral Resort Florida

  • Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij LEGOLAND® Florida
  • Balmoral Resort Florida bevindt zich dicht bij Willowbrook-golfbaan en Northgate Shopping Center en biedt gratis toegang tot een waterpark, een poolbar en een terras. Gratis wifi in de kamer, een tuin en een speeltuin zijn beschikbaar voor alle gasten.
  • Andere voordelen van dit hotel zijn:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met een waterglijbaan, cabana's en ligstoelen
    • Gratis parkeerplaatsen
    • Snelle uitcheckservice, hulp bij uitstappen/tickets en rookvrije accommodatie
    • Een kluis bij de receptie en conciërgeservice
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 155 kamers bieden volop comfort met luxe beddengoed en airconditioning, naast leuke voordelen zoals aparte zitruimtes en aparte eetruimtes.
  • Er zijn extra voorzieningen zoals:
    • Aparte badkuipen en douches, gratis toiletartikelen en haardrogers
    • Flatscreentelevisies met kabelzenders
    • Balkons of terrassen, aparte zitruimtes en aparte eetruimtes

Gelijkaardige accommodaties

Appartement (2 Bedrooms) | Voorkant van accommodatie
1151 Drop Lane
Davenport
  • Zwembad
  • Keuken
  • Droogkast
  • Parking inbegrepen
10.0 van 10, Uitzonderlijk, 1 beoordeling
1151 Drop Lane
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Waterglijbaan

Gezinsvriendelijk

  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Aparte slaapkamer
  • Buitenzwembad
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Keuken in de kamer
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Microgolfoven op de kamer
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasmachine/droogkast in de kamer
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Woonkamer

Voorzieningen

  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (beperkt beschikbaar) (tegen een toeslag)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift

Meer

  • Gebouwd in 2017
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Flatscreen-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • Afwasmachine
  • Apart eetgedeelte
  • Keuken
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Kookgerei, borden en bestek
  • Kookplaat
  • Microgolfoven
  • Oven

Meer

  • Airconditioning
  • Apart zitgedeelte
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Wasmachine/droogkast
  • Woonkamer

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 25

Uitchecken

Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie heeft geen receptie.
Binnen de 7 dagen voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies en informatie over het elektrische deurslot. Je hebt toegang tot de accommodatie via een privé-ingang.
Contacteer de accommodatie minstens 72 uur voor aankomst via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Vul voor aankomst via een beveiligde link het online registratieformulier in
Na het boeken dien je een kopie van je legitimatiebewijs aan de accommodatie te verstrekken
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Privé-ingang, elektrisch deurslot

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar aan USD 65.0 per verblijf.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Schadeborg: USD 500.00 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Schoonmaakkosten: USD 209.67 per verblijf
  • Toeslag voor babybed: USD 65.0 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat en een rookmelder
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie

Veelgestelde vragen

Beschikt Balmoral Resort Florida over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Zijn huisdieren welkom bij Balmoral Resort Florida?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Balmoral Resort Florida inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Balmoral Resort Florida uitchecken?

Je dient om uiterlijk 10.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Balmoral Resort Florida?

Dit gezinsvriendelijke hotel ligt in Haines City, op 20 km afstand van Willowbrook-golfbaan, Inman Park en Northgate Shopping Center. Ook Rotary Park en Chain of Lakes Park liggen op 20 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over Balmoral Resort Florida

9,0

Fantastisch

9,4

Netheid

8,8

Locatie

8,8

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 173 van 246 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 246 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 21 van 246 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 246 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 246 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Arazay

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We love this resort.
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jessica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Love this home!

Except for the horrible toilet paper and no cleaning supplies to clean up after ourselves, we had a wonderful time. Couldn’t have asked for a better place to stay. Beautiful, spacious, & exceptionally clean.
2 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

kevin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great resort for a family

We were very impressed with the entire place. The townhouse we stayed in was spotless and had everything you would need to feel at home. The clubhouse was great for the kids with a free updated game room and tv room. The waterpark kept the kids busy for hours and the pool and hot tub very very relaxing. The pool bar and restaurant were very reasonably priced. We would definitely stay here again.
2 nachten verbleven in oktober 2017
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Esteban

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great place to stay, close to Legoland!

Great place to stay! Very comfortable home, having the four bedrooms with bathrooms really helped! 25 minutes from Legoland, very peaceful place. Only thing, when we got there, the trash containers were already full from the previous visitors, but we were able to manage. Rooms very spacious, two car garage, open space with a nice kitchen. I will return!
2 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Diego

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Terrible experience

There was a water park in the hotel and that was the main reason we chose it. The water park was closed and no one warned us about it. Also, there were many cockroaches in the house mainly in the kitchen.
2 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Bret

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The property itself is very very nice. This was offset by the service. You got the feeling you were being a bother to those you are paying. I'd recommend training people answering the phone and working the front desk. Also, the 10AM check out and 4PM check kind of sums up th vibe you get from some of their service.
2 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Alison

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The house was very big and nice, comfortable beds. There could be more kitchen utensils for a house this size. I've stayed at Miami condos that include a strainer. They had one oven pan, two pots and a saucer. Plenty of bowls and plates though. Please be warned that Expedia does not list all the charges required prior to check in. We were surprised with an additional $540 nonrefundable cleaning and amenity fee prior to checking in, almost causing me to not be able to check in for my daughter's birthday trip.
4 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Chelsea

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the homes are new, beautifully decorated, and the pool was really warm so we were able to swim on the cooler days. Directions to the house were difficult, Google maps was not accurate, assuming this is because of the new development. This did make ordering food difficult at times. Loved having a washer and dryer on site! Only a few minor suggestions... Providing enough garbage bags for a family's week long stay would be nice, as well as toilet paper and paper towels. The pool light wasn't on and couldn't find a switch. Also, a baking sheet would be beneficial for heating up certain leftovers. Overall, our stay was great, would highly recommend!
5 nachten verbleven in november 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Venessa Ruth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and nice area. Everything is modern. Great spot from Legoland, only 15 min drive. Beds were squeaky. The door code they us was wrong. We had to wait for 30 minutes or so to get the right code. We had a late check in so it took several tries of different codes to be able to get in. On a Sunday night, there was a loud party from the resort, we could hear it late at night and had trouble sleeping. Otherwise, everything else is good. They were able to give us a late check out to accommodate us which was very good on their part.
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Randall Floyd Gearhart

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property itself is out of the way when it comes to attractions but it was clean and comfortable. We rented this house because of the private pool. We found out the day we were to arrive that the pool heater wasn't working and they were refunding our money. That was the main reason we rented the house. Had we know that ahead of time, we would have cancelled the rental. Telling us the day of meant we could not cancel and get our money back. They didn't seem to be in a hurry to get it fixed either. We asked several times about it but were told, they had to have another company come in to fix it. It was never fixed and it was too cold to use the pool.
7 nachten verbleven in maart 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Miranda

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Just meh

To start, we did not have the break-in issues that many other reviewers encountered. We made sure that all of the house windows and doors were locked and it was fine. The house that we rented apparently did not have a pool heater and brrrr...but who really knows because when I called Balmoral ahead of our trip, they were of zero help. This type of service extended to the onsite concierge and bar staff. Horrible service...absolutely horrible, yes you bar lady. Waterpark-closed, no business center, pool area- run down and filthy...hot tub water was yellow, no locked gate access after hours. The house fit our family fine. Like other reviews, kitchen ammenities are lacking. Wait until you try the can opener, you will hate your life. It was wonderful having laundry in the unit, and a full sized kitchen.
5 nachten verbleven in februari 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Brian

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The house was a great size and comfortable. I specifically choose this house because of the amenities of the water park which were closed during our stay. House had small spiders and spider webs like it wasn’t used in some time.
3 nachten verbleven in december 2022
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Jill

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The last 2 times I have stayed here (chosen due to location close to Lego Land/Orlando, needed a house for bigger group, and past great experience at water park), I have been assigned the very last house in the corner the farthest away from the club house amongst no other completed homes (i.e. construction zone). This last visit, we were bringing 3 kids purely for the water park feature. When we arrived, the water park was "closed for maintenance." Come to find out, according to the bartender, it closed after Hurricane Ian and never re-opened. I never received notice of this or I would have changed lodging arrangements. When I called and called (because they no longer have any staff on site), I was told I could not get a refund because of the 2-night minimum stay. She said we would be refunded the "resort fee" which was $40 of the $800 reservation, which was never refunded. Incredibly disappointing all around.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Manisha

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I didn’t like that I got charged $100 for dirty towels that could’ve been washed.
2 nachten verbleven in augustus 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great for families

The house was perfect for our large group. The private was a real hit with the kids. The only issues was the dishwasher did not work and kitchen sink faucet was about to fall apart
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Gregory

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice house. Didn’t use the water park due to low temperature but it looks very nice the kids would have loved it
2 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Barbara

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family enjoyed the private pool the water park area I didnt like the response from the bar n grill that the lady gave my grandson he ordered some cheese fries and the shreded cheese she put on them wasnt quite melted so he asked if she could melt it some more and she acted like she had an attitude and said thats all i can do didnt even attempt to melt the cheese some more
3 nachten verbleven in oktober 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ideal location for family reunion traveling from Michigan and New Hampshire. The private pool was a real plus.
8 nachten verbleven in februari 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jason

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Game room confusion

We love Balmoral!!! Only issue this time was on Sat. the game room was locked and after the kids waited all day we were then told that it closed at 6:30 even though it's posted 10PM. No big deal just some confusion.
3 nachten verbleven in oktober 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Sandra

Positief: Netheid, comfort kamer

Balmoral Resort

Overall, our stay was great! The house could use some paint touch ups, our dishwasher did not work and after calling for service still never worked, never came back to repair, blinds came falling off, they were all different sizes..we checked in with the garbage can full and it was never emptied while we were there and we had to figure alternatives for our garbage
4 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

AK

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do NOT book this "resort"!@! Worst place we have EVER stayed!!!
2 nachten verbleven in juli 2020
Geverifieerd

2/10 – Verschrikkelijk

Shannon

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

PISSED COMPLETELY OFF

I'm ery pissed off at rhis point. Me and my family was told i would get my miney back because our trip was canceled due to Covid19. I has a Autistic child and also have health issues. They told me and hotels.com i would receive a call in June witch is 3 months later from when we was supposed to take our trip. It is now almost July and im still getting the run around. I have always used hotels.com but after this never again this is the 2nd time this company has pissed me off . I will be filling a lawsuit against this company. If anyone else is having this happen u should get u a lawyer too
2 nachten verbleven in maart 2020
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
we had a wonderful stay...love the place and the amenities for a really good rate for the whole family.
4 nachten verbleven in juni 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Kristin

Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool area was nice and great for kids but the music was very annoying at the pool, same songs every day over and over. Several things in room were not working properly.
6 nachten verbleven in juni 2020
Geverifieerd

6/10 – Matig

Rebecca

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon checking in we were told on the phone if we arrived early we could check in early but we couldnt because the unit wasnt ready and needed repairs after inspection. They gave us a 40.00 gift certificate for a party of 11. The cleaning lady was still there when we checked in at 430pm and she ledt without finishing. One room had been vaccuumed only. She left what little toiletries they had on the kitchen counter. We rented a grill for 60.00 and the delivered it in the late afternoon when i called at 10am. Asked for more toiletries and they said they were on back order. A heads up would have been nice. We spent over 100.00 on soaps and toilet paper, shampoos, dish washing detergent etc. It rained all weekend so we didnt get to use any of the amenities. Couldnt get anybody on the phone for 3 days. I called prior to our stay to check on reservation and also called several times for other things.
3 nachten verbleven in juni 2020