Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hạ Long Starlight Hotel ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hạ Long Starlight Hotel ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Bai Chay, cet hôtel se trouve à moins de 5 minutes de marche de Marché de Bãi Cháy et Terminal Océanique du Téléphérique de la Reine. Également à 5 km de distance : Parc du Dragon et Marché de nuit Ha Long.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
7,8
Bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
7,4
Emplacement
7,8
Personnel et service
7,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 14.
10 – Excellent
4
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 14.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 14.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 14.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 14.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Staff was very helpful
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
PIERRICK
16 sept. 2017
Les points forts : Personnel et service
personnel gentil et arrangeant
PIERRICK
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Sussi
27 janv. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Føler os snydt
Hotellet var ok, men EF stadig vred over at vi ikke fra hotellet var blevet informeret om at der kunmåtte være 2 personer på værelset, vi havde bestilt 1 værelse til 3 personer
Sussi
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
30 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was accommodating and helpful. Hotel bar was reasonable and conveniently located. Pretty sure the food at the restaurant was sourced out to local establishments. Laundry service was quick and affordable but two shirts and a pair of socks came back with stains.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Courtney
20 déc. 2017
Basic at best
Basic room, not ideal location but affordable. Very loud whilst sleeping, friendly enough staff but amenities are simple. Be aware that the location isn't particularly convenient to anything if you are only walking around, you will need taxis to see any of the bay. We were on a budget trip but were disappointed by the experience.
Courtney
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mauro
2 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posizione ideale
Hotel pulito centrale e confortevole staff professionale. Consigliato
Mauro
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
17 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Staff, smart location
The staff is very helpful and Nice.
They helped with booking trips and gave tips about stuff to do. Rooms are nice, great value. Recommended for couples and budget travellers
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
2 nov. 2017
Les points faibles : Personnel et service
No lift, windows opened all levels
No complementary water, like all other hotels. Was clean, had WiFi.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Becci
2 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Little gem of a hotel - amazing reception staff!
Starlight is a great hotel, we were very pleasently surprised considering the cost! It's nothing special but the rooms are modern, comfortable and have everything you need for a good stay. The receptionist is amazing and so helpful with anything and everything you need - she even ordered delicious local food for us to enjoy in our rooms after a long day in Halong Bay! The surrounding area has plenty of bars and restaurants. Would highly recommend Starlight.
Becci
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Esther
22 mai 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Not recommended
We stayed overnight on our wat to Cat Ba. The room was nice and comfortable. I found the service to be unfriendly and unhelpful. All the rooms connect to a central staircase going down to the reception. The placed a family in two rooms, one next to us and one kitty corner. The children were running and screaming until 9:30 at night. Both my husband and I let gem know it was too noisy but the hotel staff did nothing until we complained. I couldn't understand did until the person on reception was chatting with the person up on the forth floor. Rather than take a taxi to the ferry, the staff drove us for the same cost but his driving was scary and we are familiar with the driving in Vietnam. So staying here, you shouldn't expect any peace or any quality service
Esther
Avis vérifié
10/10 Excellent
keith
2 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELLENT CHOICE VALUE AND COMFORT
Excellent little 3 star. Good value for money. Helpful staff. The afternoon boat trip on Halong Bay was lovely despite low season and the choice of cave visit at the end of the tour was stunning. Nice 4 hours all the photo ops I needed. Pick up and drop off from Starlight but no add ons like kayak or lunch = £14. Job done.
keith
Avis vérifié
8/10 Bien
Markus
30 déc. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hyvä hinta-laatusuhde
Hotelli oli hyvä ja siisti, ainoa ongelma oli ettemme saaneet 3 hengen huoneeseen lisäsänkyä kolmannelle. Ei aamupalamahdollisuutta
Markus
Avis vérifié
8/10 Bien
HSU HUI
6 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HSU HUI
Séjour de 2 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Abdul Hadi As ad bin
28 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre