Novotel Ha Long Bay

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel vlak bij de baai met bars/lounges en fitnessfaciliteiten

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Novotel Ha Long Bay

Exterieur
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek
Vergaderruimte
Voorkant accommodatie - avond/nacht
Exterieur

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Bar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Fitnessruimte
  • Roomservice
  • Parkeren inbegrepen
De huidige prijs is € 32
inclusief belastingen en toeslagen
30 jul - 31 jul

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Junior suite, 1 kingsize bed

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een regendouche
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een regendouche
Een privébadkamer
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Standaard kamer, 1 kingsize bed, bad

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 queensize bed, bad, uitzicht op de baai

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 queensize bed

Standaard kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een bed met traagschuimmatras
Een zetelbed - tweepersoons
Verduisterende gordijnen
  • 32 m²
  • Uitzicht op de bergen
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Standaard Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden, bad

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, balkon

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Executive kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de baai

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Badjassen
Een regendouche
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Superior Twin kamer, 2 eenpersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Een zetelbed
Verduisterende gordijnen
Badjassen
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Executive kamer, 1 kingsize bed

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Een balkon
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een sofabed
Badjassen
  • 42 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
160 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh, 36000

In de buurt

  • Bai Chay-strand - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Sun World Hạ Long Park - 13 min. wandelen - 1.1 km
  • Internationale Cruisehaven van Ha Long - 2 min. rijden - 2.2 km
  • Hạ Long Night Market - 4 min. rijden - 3.3 km
  • Halong Bay Marina - 6 min. rijden - 5.5 km

Lokaal vervoer

  • Ga Ha Long Station - 13 min. rijden
  • Haiphong (HPH-Cat Bi) - 53 min. rijden

Restaurants

  • Papa‘s BBQ
  • Cong Ca Phe
  • Novotel Lobby Bar
  • Công Viên Hoàng Gia - Royal Amusement Park
  • Nha Hang Vietnam

Over deze accommodatie

Novotel Ha Long Bay

Hotel met een chique stijl niet ver van Bai Chay-strand
Novotel Ha Long Bay bevindt zich dicht bij Typhoon Water Park en Sun World Hạ Long Park en biedt een poolbar, een terras en shoppen ter plaatse. Het plaatselijke restaurant Square restaurant serveert ontbijt, lunch en diner. Je kunt er genieten van uitzicht op de zee. Blijf online met gratis wifi in de kamer en geniet van een koffiebar/café en een tuin.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en bagageopslagruimte
  • Koffie/thee in de gemeenschappelijke ruimte, huwelijksservices en een 24-uurs receptie
Kamervoorzieningen
Alle 225 kamers zorgen voor volop comfort met 24-uurs roomservice en laptopwerkplekken, bovenop voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Lcd-televisies met satellietzenders
  • (kleer)kasten, gratis kinderbedden en gratis theezakjes/oploskoffie

Talen

Chinees (Mandarijn), Engels, Koreaans, Vietnamees

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: VND 425.000 per persoon
  • 2 bars/lounges
  • Een bar aan het zwembad
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Lobby Lounge Bar
  • Poolside bar
  • Square restaurant

Dingen om te doen

  • Buitenzwembad
  • Kinderzwembad
  • Sportschool
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Buitenzwembad
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Kinderzwembad
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen
  • Wasserij
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 380 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 7 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Computerstation

Buiten

  • Aan de baai
  • Barbecue
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool

Meer

  • 1 gebouw
  • 11 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2008
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Extra bed (toeslag)
  • Gratis babybed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Regendouche

Entertainment

  • Lcd-tv met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar
  • Restaurantgidsen
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 15

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 15 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan VND 800000 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer VND 425000 per persoon
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: VND 1190000 per voertuig (enkele reis)
  • Toeslag voor extra bed: VND 800000 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 06.00 uur tot 22.00 uur
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Ha Long Bay Novotel
Novotel Ha Long Bay
Novotel Hotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel Halong Bay
Novotel Halong Bay
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Hotel
Novotel Ha
Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay Ha Long
Ha Long Novotel Ha Long Bay Hotel
Hotel Novotel Ha Long Bay
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Ha Long Bay Hotel
Novotel Ha Long Bay Ha Long
Novotel Ha Long Bay Hotel Ha Long

Veelgestelde vragen

Beschikt Novotel Ha Long Bay over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een buitenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 06.00 uur tot 22.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Ha Long Bay?

Vandaag, 15 jul. 2025, kost een verblijf bij Novotel Ha Long Bay van één nacht voor twee volwassenen op 30 jul. 2025 min. € 31,93, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Novotel Ha Long Bay?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel berekent Novotel Ha Long Bay voor parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Novotel Ha Long Bay inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Novotel Ha Long Bay uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Novotel Ha Long Bay een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van VND 1190000 per voertuig.

Waar staat Novotel Ha Long Bay?

Dit hotel ligt in Bai Chay, op 15 minuten wandelen van Bai Chay-strand, Sun World Hạ Long Park en Typhoon Water Park. Ook Internationale Cruisehaven van Ha Long en Hạ Long Night Market liggen op 5 km afstand.

Beoordelingen over Novotel Ha Long Bay

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 181 van 388 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 136 van 388 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 40 van 388 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 388 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 14 van 388 beoordelingen

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,2/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

REGINA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Uitstekend hotel jammer van de bouwput voor deur.

Het hotel was prima, met uitzicht op de bergen van Ha Long Bay, echter voor de deur (overkant weg) zeer grote bouwput, waar 24/7 wordt gewerkt. Jammer voor het hotel, ze kunnen er natuurlijk niets aan doen. Dicht in de buurt van leuk pretpark voor kinderen. Personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam, kan door de grootte van het hotel echter niet altijd attent zijn. Prima, luxe ontbijtbuffet. Mooie kamers ook erg luxe. Hotel is niet erg professioneel in het boeken van dagtouren. Veel te duur, vlakbij hotel goede booking-Office.

10/10 – Uitstekend

tien hoang

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service personne excellent
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

tien hoang

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service personnel excellent
2 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Ben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and well situated property with lots to do in walking distance. Staff was friendly and helpful, but the bed was not up to par. It was hard and springy like sleeping directly on a box spring. It was pretty bad.
2 nachten verbleven in april 2025

8/10 – Goed

Katja

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2025

8/10 – Goed

Ricardo

4 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

CHUL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2024

8/10 – Goed

Emily

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
We enjoyed our room and the facilities, including the pool. However, we found the food was lacking in quality. Our room wasn't properly cleaned when we arrived (there was someone else's underwear on the floor and the mugs were not clean) and we had to ask the staff to clean it again. That being said, the staff were extremely helpful and kind. They definitely made the stay better. We apparently came during "off season" which made the whole area seem like a ghost town. We did find some good places to eat tho, and the bay cruise we did was as beautiful as we imagined.
2 nachten verbleven in december 2024

8/10 – Goed

KIM WON HEE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2024

10/10 – Uitstekend

poonam

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Ross

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Tuan

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in juni 2024

4/10 – Matig

Tan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
My room 916 has several issues. It is not soundproof, and I can hear the kids next door screaming and playing. The drainage in the shower stall is clogged with hair. The toilet does not have a bidet sprayer. The mini-fridge is old. The hotel is located near the city square, where they play loud DJ music until midnight, which is a nightmare for anyone who wants to rest. My wife has to wear her AirPods to block out the loud music. The outdoor pool on the first floor does not have a dressing room. As a result, guests after swimming need to return to their rooms to change their clothes, which inevitably wets all the elevators. The food is average or below average. Overall, I would not recommend this hotel.​​​​​​​​​​​​​​​​
2 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

nils

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Kwangcheol

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Van Duc

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The receptionists were helpful to claim my two lost checked bags from San Francisco to Hanoi
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

nelly

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

husna

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly and the food in their restaurant was lovely.
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Jessica

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

David

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
We booked a family Deluxe Room at the hotel at it stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed and a day Bed. The Sofa bed ended up being a bench that the hotel wanted to charge us for. After confirming that the 'Sofa Bed' was included in the booking they wanted to charge us for the sheets and pillow for it?? The room was really nice, but the information on the booking was incorrect and our older son was not able to sleep on a bench for a few nights. We ended up checking out after an hour and took a loss on the booking as I was not able to get a refund. I booked a hotel down the block that was more comfortable and accommodating. I was very disappointed with Novotel as the hotel was completely empty and they could have provided us with a room that would have worked for my family. Especially when the booking stated it slept 4 people and came with a Sofa Bed...which it did not. Very disappointed in the service provided.
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Sebastian

Positief: Personeel en service
This hotel is not suitable for families with young children. There is loud music until midnight every day. The backside of the building is partly damaged. The carpark has no proper lightnings and is messed up with a lot of old stuff (motor cycling parking). Inside our apartment there have been a lot of ants. Generally this hotel has seen his best years already and need to be maintained significantly.
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Nigel

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Bar food ok not restaurant food some unavailable told us 20 minutes after we ordered chicken was so tough couldn’t eat it
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Uncheol

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

만족합니다.

호텔 시설은 좀 오래됐지만 이용하는데 큰 문제는 없었습니다. 무엇보다도 앞에 있는 수영장이 가장 좋았으며, 수영하면서 뷰를 즐길 수 있습니다. 다만, 밤에는 해변에 있는 클럽 때문에 조금 시끄럽습니다.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Estee

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was meant to be a four star hotel but I didnt think it was. First of all, the greeting was awful. It was that bad, I wouldnt consider I had a greet and meet. Staff looks disengaged. There was a smell to the hotel. Rooms were old and wooden floors were creaking. The lift doors could really do with a clean. There isn't much lighting in the rooms or the halls. It was very dim all round. The hotel location as it was near the beach clubs, not only you heard some of the music but you would feel the vibration at night. Check in and check out was easy and quick though. Food was expensive than anything at the hotel as expected so I just went outside for food. Even then it is a lot less options than in the centre. Its meant to be opposite the Ha long night market and I thought there would be food stalls and others but there isnt much so we ended up going to the convienence store. Overall I would never come back to this hotel. It's like a ghost town.
3 nachten verbleven in september 2023