Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 09 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 11 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Veuillez contacter ce bateau de croisière 3 jours à l'avance afin d'organiser votre transfert au départ du Vieux Quartier d'Hanoi ou de l'opéra d'Hanoi, situé à 4 heures en voiture. Chaque jour, transfert aller-retour de Hanoi à Ha Long. Départs entre 7 h 45 et 8 h 00. 40 USD par personne. Après la croisière, une camionnette vous ramènera à Hanoï.
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
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Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Emeraude Classic Cruises ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Emeraude Classic Cruises le 6 juin 2026 commencent à 181 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Emeraude Classic Cruises ?
Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 12 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Emeraude Classic Cruises ?
Le départ a lieu à 09 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Ce navire sera amarré au port de Baie de Hạ Long pour au moins une partie de votre séjour. Veuillez consulter la section Informations concernant l'arrivée pour plus de détails.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,6
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 33.
10 – Excellent
14
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 33.
8 – Bien
13
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 33.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 33.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 33.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gabriel
8 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is so wonderful, I would highly recommend this cruise to anyone.
Gabriel
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice and clean. I had a great time.
It’s too bad that if you do the 2nights/3days, some activities are the same every day.
Only 500ml of bottle water per day given, which is not enough per day. Otherwise have to pay for the drinks.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Julien
23 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Baie d'Halong
Très beau bateau.
Personnel agréable et serviable.
Repas
Julien
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
pierre
25 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ça a été une super expérience.Le deuxième jours nous a marqué car nous étions que deux personnes sur un bateau avec 5 hommes d'équipage pour nous servir.Nous avons fait le tour de la baie à petite allure dans le calme et à l'écoute de la nature.Vers midi nous nous sommes arrêtés dans une petite baie et on nous a servi un repas digne d'un super restaurant.Merci encore au guide ensuite retour sur l'Emeraude Cruise où le soir la responsable du staff nous invite à manger dans le carré du capitaine avec le plat servi à table qui m'a rappelé mon premier métier dans la marine marchande.Et le dernier jour de retour au port le capitaine m'a laissé un instant la barre que du bonheur.Vraiment merci encore à tout le staff de l'Emeraude Cruise.
pierre
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kirsten
23 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome. Well worth the trip and money. Would definitely go back again.
Kirsten
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucas
10 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emanuelle cruise
The cruise was comfortable and relaxed the activities were enjoyable and relaxed we were upgraded to the Captains suite which was a surprise. Although cooler than normal it was very enjoyable European and Canadian passengers made for an interesting experience. Halong Bay is being spoilt through over visitation so see it before it gets ruined
Lucas
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Not my first time on Emeraude, but the quality drop recently. Not sure what has changed. The food quality especially has been very basic compare to before
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
16 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous!!!!!!!!
We loved it all, wonderful staff, happy people, great food and all of the above. Definitely recommend. Amazing service.
Robert
Avis vérifié
8/10 Bien
Benjamin
13 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic 2 day trip
Very nice design of boat, spacious and modern but looking traditional at the same time. Food on board is very good and the staff are very friendly and helpful.
Benjamin
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
MINJU
19 oct. 2017
전반적으로 평이했어요.. 그냥 쏘쏘
MINJU
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
JO
9 sept. 2016
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was absolutely charming and attentive. The Emeraude is older with some of the quirks one would expect and hopefully enjoy, but an absolute delight. The scenery is spectacular and this was the perfect way to enjoy it. We would definitely book again.
Gary
Avis vérifié
8/10 Bien
Steven
6 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay..
It was a great overnight stay and activities were good. However, may I recommend a better map for your office as it is very hard to find even for our local driver.
Steven
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
olivier schuber
30 mars 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Too pricy for the offer
Worst bed ever! It doesn't matter if they offer a pillow menu when the mattress is awful !! Staff was nice but no one notices te next step and the written itinerary didn't match the real one , maybe we passe by places worth of taking photo but no one warned the passengers . The menu is limited and the beverage prices ridiculous compared to the rest of the country including 5 star hotels ... The boat is nice but they even charge 18 dollars for a 60 minutes in a kayak belonging to the boat , of course no one rented one. I saw other boats nearby and some even had jacuzzis and I could bet the price difference shouldn't be much so if you are planning a trip to ha long bay choose well for this boat only relies on its "French"reputation
olivier schuber
Avis vérifié
10/10 Excellent
Donghyun
5 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
하롱베이 크루즈는 무조건 에메로드!!
예약하자마자 크루즈 담당자로부터 이메일 연락이 옵니다.
크루즈 여행 전날 직접 찾아와서 pick up과 drop off 서비스에 관련 된 사전미팅을 진행했고,
숙박하는 내내 에메로드 담당자가 친절하게 하롱베이 관광을 시켜 줍니다.
1박2일 프로그램도 잘 짜여져있고, 매우 만족했습니다.
Donghyun
Avis vérifié
8/10 Bien
なっちゃんR
23 févr. 2015
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
More "the name" than a luxury
Emeraude is ok - but it is an old boat and price is too high( not the "super luxury" in "Europian comprehension"). You can get something very similar (both transport and experience)to more reasonnable price.
Olga
Avis vérifié
8/10 Bien
遊戯三昧
14 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Wonderful. Fun. Comfortable. Cruise Ha Long Bay Vietnam
The best. Shuttle turned out to be private van for us 2. AC and only 3 hrs. Coffee shop awaited us and a market place with "cheap" backpack-bought 3 for total of $35. Cruise was great calm seas. Boating for 1 hr was included and we loved it. Food good and plenty w reception. Our room was upgraded. Super nice. Ship shower.
Jacky and Judie
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mike
1 mai 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great Way to Tour Halong
Would definitely recommend this as a high-end cruise of Halong. Nice boat, good air conditioning.
Mike
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
John S
29 avr. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Cruise Ha Long Bay. French owned cruise ship.
French owned cruise ship up to 60 passengers. Ship is about 16 years old (as of April 2014) and has had cabins recently refurbished but cabin showers old style marine/yacht and should be modernised to at least mobile home standards.
Cabin layout tight and bed arrangements need to be reviewed as cluttered and tight.
Overall good time plenty of open and undercover areas. One night 2 day programme is short and 2 night programme needs revamping as you repeat 1 night voyage or need to transfer to another ship.
Staff pleasant and friendly especially if you are polite to them and attempt to speak Vietnamese.
Only real draw back is all drinks are very costly. Other cruises are said to be generally not as good.
John S
Avis vérifié
10/10 Excellent
He Yue
18 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing trip
Dette var det beste med turen våres til Vietnam. Hele opplegge på crusiet var helt fantastisk. Men maten var helt elendig.
He Yue
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jean
16 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional - inesquecível
Trata-se de um barco pequeno, luxuoso, com bons quartos, boa comida e otimo atendimento. O percurso é maravilhoso. Recomendo.
Jean
Avis vérifié
2/10 Horrible
Omar Perez
4 janv. 2014
Les points faibles : Confort de la chambre
Halong Bay Experience
Well we had reservations for Emeraude, confirmed through hotels.com and received confirmation 4 days prior to departure. Upon arriving at the Hanoi office for Emeraude, they had no record of the confirmation. They were also completely booked and given we only had that 1 night in our schedule, they were able to book us on the Pelican cruise instead. We were required to pay for the additional transport fee there. The Pelican was ok, however it was not the deluxe room paid for on the Emeraude. 9 out of 10 times, we have had successful bookings, however this was the first time it did not go smoothly.
Omar Perez
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alberto
16 oct. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy recomendable. Magnifica experiencia.
Comparado con otros paquetes que ofrecen, reservando via hotels.com sale muy bien de precio, aunque solo incluye lo que se refiere al barco y hay que buscarse la vida para llegar a tiempo (recordemos que es un barco y tiene hora fija para zarpar) Si le gusta ir por libre es una manera perfecta de contratar. Con lo que ahorre pague un traslado privado de la ciudad de Hanoi al barco y vuelta al aeropuerto de HAN, por 120 usd, y aun asi salia mas barato que los paquetes en bus turistico habiendo pagado camarote superior. El barco es magnifico, aunque el programa muy apretado para 24 hrs. De lo mejorcito de nuestro viaje. Me habria quedado mas días pero al contratarlo via hotels.com no queda muy claro que tipo de recorridos se ofrecen, y a dia de hoy no sabria decir si hay posibilidad de un recorrido mas largo, de 2 noches.