Doorgaan naar hoofdinhoud

Tikal Futura Hotel & Convention Center

4.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Standaard kamer

9,2 van 10
Fantastisch
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Smart-tv
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Business kamer laden

Business kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Business kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de stad
  • 27 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Signature suite laden

Signature suite | Dineerruimte

Signature suite

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Smart-tv
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 100 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Standaard kamer laden

Standaard kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Standaard kamer

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Smart-tv
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Business kamer laden

Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Business kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Club lounge
Gratis extra bedden
Smart-tv
Aparte slaapkamer
Verduisterende gordijnen
  • Uitzicht op de stad
  • 26 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Kamer laden

Kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Smart-tv
Luxe beddengoed
Aparte slaapkamer
  • Uitzicht op de stad
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Executive kamer laden

Executive kamer | Luxe beddengoed, een kluis op de kamer, individueel gedecoreerd

Executive kamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Gratis extra bedden
Een gratis babybed
Smart-tv
Luxe beddengoed
  • 35 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Terras

Adriatika Hotel & Residence

Zona 14
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Huisdiervriendelijk
  • Parking inbegrepen
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 1.003 beoordelingen
De prijs is € 117
inclusief belastingen en toeslagen
15 apr - 16 apr
Adriatika Hotel & Residence
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Tikal Futura Hotel & Convention Center in Zona 11 bevindt zich bij een winkelcentrum. Jorge Ibarra National Museum of Natural History en Museo Nacional de Arte Moderno zijn culturele hoogtepunten, maar bezoek ook Kaminaljuyu, een opmerkelijke bezienswaardigheid. Reis je met kinderen? Mis dan Dierentuin van La Aurora niet. Bekijk onze reisgids voor Guatemala-Stad
Kaart
Calzada Roosevelt 22-43, Zona 11, Guatemala City, Guatemala, 1011

In de buurt

  • Dierentuin van La Aurora
    Dierentuin van La Aurora
    5 min. rijden - 4.2 km
  • Paseo Cayala
    Paseo Cayala
    13 min. rijden - 9.8 km
  • Miraflores Museum
    5 min. wandelen - 0.4 km
  • Kaminaljuyu
    19 min. wandelen - 1.7 km
  • Hospital Roosevelt
    4 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Guatemala-stad (GUA-La Aurora Intl.) - 17 min. rijden

Restaurants

  • Skillets Miraflores
    9 min. wandelen
  • Eleven Lobby Bar
    1 min. wandelen
  • Pollo Campero
    6 min. wandelen
  • Food Court Tikal Futura
    1 min. wandelen
  • Hibiscus
    3 min. wandelen

Over deze accommodatie

Tikal Futura Hotel & Convention Center

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Miraflores Museum
Tikal Futura Hotel & Convention Center bevindt zich dicht bij Kaminaljuyu en Museo Nacional de Arqueología y Etnología en biedt een bowlingbaan, een poolbar en een terras. Trakteer jezelf op een diepe bindweefselmassage, een body scrub of een gezichtsbehandeling bij het wellnesscentrum ter plaatse. Het plaatselijke restaurant met internationale gerechten, Hibiscus Restaurante, serveert ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden. Je kunt er genieten van een kindermenu. Geniet van de fitnesslessen in het fitnesscentrum. Er zijn ook activiteiten zoals raquetball/squash spelen. Naast een shoppingcenter ter plaatse en een kapsalon, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een binnenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
  • Gratis parkeerplaatsen
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), een shuttleservice van/naar de luchthaven en massage- en behandelingsruimtes
  • Meertalig personeel, een kruier/portier en een feestzaal
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 205 kamers zijn individueel gemeubileerd en hebben volop comfort met luxe beddengoed en laptopwerkplekken, bovenop voordelen zoals airconditioning en badjassen.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met regendouches en milieuvriendelijk toiletgerief
  • Smart-tv's van 42 inch met premium tv-zenders
  • (kleer)kasten, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Feestruimte buiten
Barceló Guatemala City
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
9.2 van 10, Fantastisch, 3.252 beoordelingen
De prijs is € 110
inclusief belastingen en toeslagen
5 apr - 6 apr
Barceló Guatemala City
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag) op vaste tijden en op verzoek tussen 07.00 uur en 17.00 uur
  • Gratis beveiligd, overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 11.00 uur: GTQ 180 voor volwassenen en GTQ 99 voor kinderen
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Eleven Bar
  • Hibiscus Restaurante
  • Zed Bar

Dingen om te doen

  • Biljart/pooltafel
  • Binnenzwembad
  • Bowlingbaan
  • Bubbelbad
  • Fitnesslessen
  • Kinderzwembad
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Bowlingbaan
  • Kinderzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (17.993 vierkante meter)
  • Flexwerkplekken
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • 4 behandelingsruimtes
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Helling bij de hoofdingang
  • Rolstoeltoegankelijke luchthavenshuttle
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 11 etages
  • 4 gebouwen
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1996
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad/douchecombinatie
  • Badjassen
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: GTQ 482.00
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: GTQ 350

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Bij deze accommodatie dienen alle gasten een geldig identiteitsbewijs te tonen bij het inchecken, ongeacht de leeftijd.
Per beleid van de accommodatie dienen minderjarige reizigers van jonger dan 18 jaar die niet door hun ouders worden begeleid, bij het inchecken een identiteitsbewijs te tonen en een door beide ouders ondertekende brief waarin toestemming wordt gegeven voor de reis. Er geldt mogelijk aanvullend incheckbeleid.

Renovaties en sluitingen

Van 12 januari 2026 tot 6 maart 2026 voert accommodatie renovatiewerken uit (einddatum kan wijzigen). Dit heeft betrekking op de volgende ruimtes:
  • Één van de zwembaden
  • Het bubbelbad

Tijdens de renovatiewerken hebben gasten toegang tot de volgende alternatieve voorzieningen:

  • Een binnenzwembad

Dit hotel doet er tijdens werkzaamheden alles aan om geluidsoverlast en hinder tot een minimum te beperken.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 4 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Contante waarborg: GTQ 100 per accommodatie per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer GTQ 180 voor volwassenen en GTQ 99 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: GTQ 132 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: GTQ 132 (enkele reis), (van 5 tot 12 jaar oud)
  • Toeslag voor vroeg inchecken: GTQ 482.00 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: GTQ 350 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen
Het personeel in deze accommodatie behoudt zich het recht voor om voor aankomst een pre-autorisatie uit te voeren op de creditcard van de gast.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 05.30 uur tot 20.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Voor sommige faciliteiten is de toegang beperkt. Voor meer informatie kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Deze accommodatie staat geen alcoholische dranken toe.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 11 jaar worden niet tot het zwembad, de fitnessruimte en het bubbelbad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Gasten jonger dan 15 jaar oud worden niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hotel Tikal Futura
Grand Tikal
Grand Tikal Futura
Grand Tikal Futura Guatemala City
Grand Tikal Futura Hotel
Grand Tikal Futura Hotel Guatemala City
Grand Tikal Hotel
Hotel Grand Tikal
Hotel Tikal Futura
Tikal Futura
Grand Tikal Futura Hotel Guatemala/Guatemala City
Hotel Grand Tikal Futura
Grand Tikal Futura Hotel
Tikal Futura Hotel Convention Center
Tikal Futura Hotel & Convention Center Hotel
Tikal Futura Hotel & Convention Center Guatemala City
Tikal Futura Hotel & Convention Center Hotel Guatemala City

Veelgestelde vragen

Beschikt Tikal Futura Hotel & Convention Center over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt een binnenzwembad en een kinderzwembad. Het zwembad is van 05.30 uur tot 20.00 uur geopend. De accommodatie gaat één van de zwembaden renoveren van 12 januari 2026 tot 6 maart 2026 (opleveringsdatum onderhevig aan verandering).

Zijn huisdieren welkom bij Tikal Futura Hotel & Convention Center?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Tikal Futura Hotel & Convention Center inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van GTQ 482.00 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Tikal Futura Hotel & Convention Center uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van GTQ 350 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Tikal Futura Hotel & Convention Center een shuttle naar het vliegveld?

Ja, een shuttleservice van/naar de luchthaven is op verzoek beschikbaar tussen 07.00 uur en 17.00 uur. Er geldt een toeslag van GTQ 132 per persoon.

Waar staat Tikal Futura Hotel & Convention Center?

Dit gezinsvriendelijke hotel in Guatemala-Stad ligt vlak bij de luchthaven, op 2 km afstand van Miraflores Museum en Kaminaljuyu. Ook Museo Nacional de Arqueología y Etnología en Jorge Ibarra National Museum of Natural History liggen op 10 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Tikal Futura Hotel & Convention Center

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

10

Locatie

9,4

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 728 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 161 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 60 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1004 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 27 van 1004 beoordelingen

Beoordelingen

8/10 – Goed

Donovan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Mooi hotel met vriendelijk personeel

De ontvangst was zeer welkom en vriendelijk, De kamers zijn modern, net en ruim. De roomservice was goed. Het zwembad is aan de kleine kant en het water is niet goed onderhouden. De in en uigang van het hotel is een beetje verwarrend. Leuk hotel
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Carmen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Benigno

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very nice and clean, very goods staff
5 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jason, Atlanta

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beatiful hotel in a great shopping location. It is a little bit away from the rest of the hotels in Guatemala City but it is surrounded by shopping malls. The hotel is beautiful and the service is great. I had stayed here a few times previously and always have a great experience
1 nacht verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Elsa

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, staff was very nice and helpful, and all amenities. Excellent
17 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

james, holyoke

2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jepser

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Juanita

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel was absolutely stunning! I 100% recommend it. From the breathtaking views of the volcanoes to the incredible food, everything exceeded expectations. You won’t regret choosing this hotel!
1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

RAFAEL, Garland

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice accommodations
1 nacht verbleven in februari 2026

6/10 – Redelijk

Luis

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Fnu, Grayson

1 nacht verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jesus

2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

keyla

1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

JUAN PABLO

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Al reservar la habitacion, me enviaron un mensaje que la piscina del hotel estaba en mantenimiento, por lo cual me ofrecieron otra piscina supuestamente climatizada, bajo techo y con todas las amenidades del hotel. Al llegar con mi hija de 2 años, nos topamos con la desagradable situacion de que nos llevaron a una piscina ubicada lejos del hotel, pequeña, de 1.4m de peofundidad pareja, descuidada, no climatizada y que a la vez la utilizaban para classes de natacion, por lo que me indicaron que solo podia permanecer en un extremo de la misma. Nada que ver a lo ofrecido. Al presentar mi queja, me ofrecieron un Day-Pass para ir con mi familia a sus intalaciones una vez que la piscina princial estuviera habilitada, cosa que no cumplieron nuevamente. Mi disgusto no es economico, es que le mientan a los clientes. Me considero estafado.
1 nacht verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

araceli

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, staff were friendly. We did not receive our complimentary free drink.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Carlos

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Nate

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place to stay with amazing views!
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Adler

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Toshanna

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very courteous and polite. Hotel was clean.
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Raul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
An amazing place to stay, the architecture is stunning with even better views of the volcanoes. Watching the traffic in the morning was mesmerizing!
2 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Oscar

2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Nubia Mayela, Moreno Valley

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

JUAN RAMON TORRES

1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent in every single way
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

MARCELO ESTEBAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente atención de todo el staff del hotel. Buenas amenidades y una cocina excelente. Sugiero hacer todos los ajustes de la reservación a través de correo o en persona. El servicio telefónico no es óptimo.
1 nacht verbleven in januari 2026