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Appartement entier

Raffles Royale

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Sèche-linge
  • Climatisation

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Surfer's Paradise
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.0 sur 10, Merveilleux, 247 avis
Le nouveau prix est de 191 €
taxes et frais compris
15 juin - 16 juin
Marriott Vacation Club at Surfers Paradise
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À propos de cet hébergement

Raffles Royale

  • Appartement à proximité de Cavill Avenue
  • Situé à deux pas de l'emblématique Plage de Surfers Paradise, l'hébergement Raffles Royale offre notamment un bain à remous. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi dans les chambres (en supplément).
  • Autres petits plus de cet appartement :
    • Piscine en plein air
    • Service de départ express et barbecues
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme le Wi-Fi.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche
    • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
    • Balcon ou patio, cuisine et grand réfrigérateur / congélateur

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  • Vue sur l’océan
  • Piscine
  • Cuisine
  • Lave-linge
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au samedi (de 14 h 00 à 17 h 00)

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires habituels, vous devez envoyer un e-mail à l'avance à l'établissement pour le prévenir.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie pour service de nettoyage : 120 AUD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Wi-Fi dans la chambre : 8.95 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 8.95 AUD par nuit (le tarif peut varier)
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 AUD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Un lit d'appoint peut être loué en supplément
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Foire aux questions

L'hébergement Raffles Royale dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Raffles Royale ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Raffles Royale ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 AUD.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Surfer's Paradise, cet immeuble se trouve à moins de 10 minutes à pied de Appartements Towers Of Chevron Renaissance, Cavill Avenue et Plage de Surfers Paradise. The Star Gold Coast est à 4,1 km de distance. Station de métro Cypress Avenue n'est qu'à 3 minutes à pied et Station de métro Florida Gardens est à 29 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,2

Bien

6,8

Propreté

7,6

Emplacement

7,0

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 112.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 112.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 112.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 112.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 112.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

jess

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Reasonably close to beach but not comfortable

Old, awkward, lacks facilities, no coffee or jug, no shampoo, two single beds strapped together with a huge lump in the middle.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Michelle

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Close to beach and nightlife

Value for money!! Not a five star resort but if you're looking for accommodation close to everything just to sleep, it's great.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
the hotel was ok but the room no 47 we found very dusty and the room really needed a good clean ,other than that it was ok.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Well priced for Surfers

A little untidy and not cleaned properly from last guests.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tay

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Nice hotel in the centre of everything

Lovely little hotel pretty much in the centre of everything, walking distance to all the shops etc, Nice place with a lovely outdoor setting with a bbq area and a pool/spa
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kalina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect location

I was really delighted to stay at Raffles Royale as it was true value for money. Hotel is based just a few minutes walk to the main streets of Surfers Paradise, so we just parked our park downstairs and wondered everywhere by foot - to the beach, to cafes and restaurants, shops and nightclubs, it was great! When we got back to the hotel to relax after day of shopping, we rested on a comfy couch in a living room of our apartment. It was so relaxing and comfortable. Before we went to bed we had a swim in the pool and I got into the spa and looked into the stars. It was a bliss. I highly recommend this place!
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Disappointed

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Nope

Old, noisy, weird stains in the carpet. We were phoned at 10am to ask when we were getting there as they wanted to go to the movies, We said around 2. Ok no problem, just be here between 12 and 3. Then we were called again at 12, how far away are you. Really?? So sorry we paid through the nose for a horrid hotel and you're pushy to your guests. Don't even bother, was awful, thank god it was just for a night.
Avis vérifié

8/10 Bien

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Little ripper

I would stay here again , nice location, handy to everything in surfers paradise. Not modern but that's good
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rude staff dirty motel early check out no toliet paper or aircondationer in hotel TV doesn't work
Avis vérifié

8/10 Bien

Erna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

location close to shops beach night life ,

great location ,customer service with a smile ,great facilities pool ,gym. room very spacious and comfortable with a big deep bath :).
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pretty good

정말 좋았어요~~~ 방도 따로 있고 수영장도 좋았고
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
All good for 1 night. Should provide soap for barthroom
Avis vérifié

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
The room was really nice but they had unfortunately forgotten to clean it. We received a warm welcome of the woman at the front desk. She was wonderful with a lovely personality and talkative. She was also the one how cleaned the room for us. The hotel besides the cleanliness and the area around was perfect . Close to everything and there was much to do
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Aircon power supply was locked in OFF position by key; so cannot use aircon even though my booking specifically stated I would get an aircon room. Shower door is supposed to have 3 sliding panels. 1 panel was missing and the 2 remaining panels were not even attached together. Had to shower using minimal water in order not to splash excessive water onto bathroom floor.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

disapointing

The room was small for the price i paid.. there was out door furniture being used as lounge room furniture.. the tv was tiny, had no remote and unless it was moved to a certain position the foxtel (that had like 4 channels) wouldnt work for more than 30 seconds at a time.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Leanne

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Not Happy

Have never come across such rudness and unwelcome behaviour by the manageress of this establishment. My husband and I are of mature age and we were spoken to with arrogance. Apparantly we interrupted her a couple of times and this annoyed her. We asked whether we could have the apartment earlier if ready after we arrived there and she allowed it to happen half an hour before check in which was 2pm and we had arrived there at 9.30. She allowed us to put our luggage in a cage in the garage and informed us that she was not responsible for it. We went walking rang her at about 1pm.She told us to wait another 20mins.We went back and when we rang the bell twice she opened the door and told us that we got her away from what she was doing and she should have told us to come back at 2pm.normal check in time. She gave us a key and told us the apt. no. and did not bother to explain how to use the key to enter the building. I eventually asked another guest. I asked for a second key and at first said no you only get one, but then agreed to provide one later for me when she had time. There was supposed to be a clothers dryer in the room but there was only the washing machine and tub.My husband and I felt like thanking her for her unpleasant attitude and just leaving the place to go elsewhere. Wehave previously stayed at several other places in Surfers Paradise and staff was always courteous and greeted us with a smile.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ali

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible, If you want ruin your holiday choose it

The worst experience I have ever had in my life , the lady's behaviour (owner) was completely rude and aggressive , the apartment was totally not clean and it was very old and hardly need repairs and renovations , no supplement of tissue , shampoo, ... , the hair dryer has old dirt like nobody clean it for ages , the stairways were dirty old and terrible , the bathroom has no FAN !?!? it's unbelievable , the keep the air-condition panel open by stretcher it was frustrating , the bath ceiling was destroyed , don't ruin your holiday by staying in this rubbish accommodation.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
We enjoyed our stay at Raffles Royale. It is close to the beach, cafes and restaurants, and the unit was as same as it was advertised on the website.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Russell

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

In need of basic maintenance

No shower door on shower, no toilet roll holder, air con did not work, cupboard shelf above microwave very dirty, floor was dirty (grit under foot), less than private balcony with noisy neighbours.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

MDR

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

You get what you pay for.

Good location, easy to find. Very basic accommodation, almost did the job. I was travelling alone, thankfully, the wife wouldn't have been impressed. I was only looking for 1 nights cheap accommodation, I got it.
Avis vérifié

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple hotel, nice pool area and very close to Surfers night life
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
great location, clean & comfortable. Simple accomodation
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Troy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No tv..bathroom shower flooded when had a shower..worst hotel so far in surfers and I've stayed at 10 different places..
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Decent Hotel, Good Location BUT No Free WiFi

Stayed for a three nights in a one bedroom. The place was spacious and the location is great - close to the beach. Pool area is clean. However, we were disappointed to find that there was no free WiFi in the hotel anywhere. You have to pay to use the WiFi despite it being advertised as free in the rooms and in the public areas. Other than that we had no issues. The owner was kind enough to arrange for a taxi to pick us up at 4 am for our train.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

cath

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Cheap

This motel is in a great position to city and cheap. Don't expect the Ritz and you will not feel disappointed. Great pool