Novotel Surfers Paradise

4.5-sterrenaccommodatie
Luxe strandaccommodatie, vlak bij Cavill Avenue

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

8,0 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 109
inclusief belastingen en toeslagen
26 jan - 27 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Deluxe kamer, Meerdere bedden (Family)

8,2 van 10
Zeer goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,4 van 10
Zeer goed
(13 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(66 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden

8,0 van 10
Zeer goed
(44 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Executive kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 35 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee

7,8 van 10
Goed
(29 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Executive kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(21 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 35 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(50 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(30 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Familiekamer, Meerdere bedden (Family)

8,0 van 10
Zeer goed
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 43 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Superior kamer, 1 kingsize bed

8,4 van 10
Zeer goed
(28 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed

7,6 van 10
Goed
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 30 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Penthouse, 4 slaapkamers

Hoogtepunten

Balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Minikoelkast
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 8
  • 2 tweepersoonsbedden

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Novotel Surfers Paradise in Surfers Paradise bevindt zich vlak bij het strand en bij een winkelcentrum. Cavill Avenue en Pacific Fair Shopping Centre zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt wilt bezoeken, ga dan naar Warner Bros. Movie World en Wet'n'Wild Gold Coast. Dreamworld en Timezone zijn ook een bezoek waard. Je zult versteld staan van de mogelijkheden die deze regio biedt, zoals surfen/bodyboarden of golfen. Buitenpret gegarandeerd dus! De centrale ligging van dit hotel is populair.
Kaart
Cnr Surfers Paradise Blvd and Hanlan St, Surfers Paradise, QLD, 4217

In de buurt

  • Cavill Avenue - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Slingshot - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Chevron Renaissance - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Surfers Paradise Beach - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • SkyPoint Observation Deck - 5 min. wandelen - 0.5 km

Lokaal vervoer

  • Cypress Avenue Station - 9 min. wandelen
  • Varsity Lakes Station - 15 min. rijden
  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta) - 40 min. rijden

Restaurants

  • ‪Surfers Paradise Beer Garden - ‬2 min. wandelen
  • ‪Wendy's - ‬3 min. wandelen
  • ‪Love Italy Restaurant & Bar - Surfers Paradise Beach - ‬3 min. wandelen
  • ‪Gong Cha Surfers Paradise - ‬2 min. wandelen
  • ‪Lot 1 Coffee - ‬1 min. wandelen

Over deze accommodatie

Novotel Surfers Paradise

Hotel met een luxe stijl niet ver van Cavill Avenue
Op een steenworp van Surfers Paradise Beach biedt Novotel Surfers Paradise een poolbar, een terras en een shoppingcenter ter plaatse. Geniet van een bubbelbad om tot rust te komen. Het plaatselijke restaurant BLVD Cafe & Bar serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van een kindermenu. Naast een koffiebar/café en een tuin, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een buitenzwembad met ligstoelen
  • Een à la carte ontbijt (toeslag), een outdoor tennisbaan en parkeerplaatsen ter plaatse
  • Snelle uitcheckservice, hulp bij uitstappen/tickets en een feestzaal
  • Een kluis bij de receptie, huwelijksservices en rookvrije accommodatie
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het ontbijt, de ligging bij het strand en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
De 408 kamers zijn inclusief voordelen zoals airconditioning, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Recyclage, ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en badkuipen of douches
  • Flatscreentelevisies van 49 inch met kabelzenders
  • Balkons, minikoelkasten en gratis kinderbedden

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Beveiligde overdekte parkeerplekken ter plaatse (AUD 25 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • A-la-carte-ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.00 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 10.00 uur in het weekend: AUD 30 tot 42 per persoon
  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • BLVD Cafe & Bar

Dingen om te doen

  • Bubbelbad
  • Buitenzwembad
  • Outdoor tennisbaan
  • Sportschool
  • Verwarmd zwembad
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Babybed in de kamer
  • Buitenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij
  • Zwembadhek

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 6 vergaderruimtes
  • 627 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Computerstation

Buiten

  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Picknickplaats
  • Terras
  • Tuin

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • 1 rolstoeltoegankelijke parkeerplaats
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Hendels als deurklinken
  • Lift (200 centimeter brede deur)
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (120 centimeter hoog)
  • Rolstoeltoegankelijke shuttle
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Visueel brandalarm

Meer

  • 36 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Jaarlijkse compensatie gekocht voor minstens 10% van de ecologische voetafdruk
  • Minstens 10% van de winst wordt geïnvesteerd in gemeenschap en duurzaamheid
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Tentoonstellingen van plaatselijke kunstenaars
  • Tours en activiteiten van lokale aanbieders
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten
  • Voorlichting over plaatselijke cultuur en plaatselijk ecosysteem
  • Waardige omgang met wilde dieren in gevangenschap

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 49 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minikoelkast

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bulkdispensers voor toiletartikelen
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De accommodatie rekent 1.4 procent aan voor betalingen met kredietkaart.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 16 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Contante waarborg: AUD 200 per verblijf

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor à la carte ontbijt: ongeveer AUD 30–42 per persoon
  • Betaald parkeren (overdekt): AUD 25 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • De accommodatie berekent een toeslag van 1.4 procent op betalingen met een kredietkaart

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert bekende creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van ALLSAFE (Accor Hotels) hanteert.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.
Kinderen jonger dan 15 jaar worden niet tot de fitnessruimte toegelaten zonder toezicht van volwassenen.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Star Ratings Australia, een sterrenclassificatiebedrijf in Australië, heeft aan deze accommodatie een sterrenclassificatie toegekend.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Chancellor
Grand Chancellor Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel
Surfers Paradise Grand Chancellor
Hotel Grand Chancellor Surfers Paradise Gold Coast
Novotel Surfers Paradise Hotel
Novotel Surfers Paradise Surfers Paradise
Novotel Surfers Paradise Hotel Surfers Paradise

Veelgestelde vragen

Beschikt Novotel Surfers Paradise over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Deze accommodatie beschikt onder meer over een verwarmd zwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Novotel Surfers Paradise?

Vandaag, 19 jan. 2026, kost een verblijf bij Novotel Surfers Paradise van één nacht voor twee volwassenen op 26 jan. 2026 min. € 108,91, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Novotel Surfers Paradise?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost AUD 25 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij Novotel Surfers Paradise inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Novotel Surfers Paradise uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Novotel Surfers Paradise?

Dit luxe hotel ligt in Surfers Paradise, vlak bij Centro Surfers Paradise en Cavill Avenue. Ook Surfers Paradise Beach en The Star Gold Coast liggen op 5 km afstand. Cypress Avenue Station ligt op 9 minuten wandelen en naar Station Florida Gardens is het 21 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Novotel Surfers Paradise

8,0

Zeer goed

8,2

Netheid

8,0

Voorzieningen

8,4

Personeel en service

7,6

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 614 van 1408 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 401 van 1408 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 221 van 1408 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 91 van 1408 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 81 van 1408 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Chau, Hillside

Reisde met familie
Positief: Netheid
Amenities
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Harish

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room cleaning should be improved, 1st day entry was not good as there was lots of dust on all the tables and floors and we have to go to reception to tell them to clean the room. Customer service at reception was slow as no one was picking up the phone at reception. Long waiting outside the lift to go to the room. Overall it was not good experience.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Teresa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and walk to all sightseeing places and restaurants.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Georgia

Positief: Netheid, personeel en service
staff nice
5 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Mohammed

Reisde met partner
Negatief: Netheid
Room was dirty for the entire stay
5 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Thomas James

Reisde met partner
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was visibly dirty with brown spots in the tub and on light switch of the bathroom. Very tired and generally unclean. Hotel needs more yhan sn external update desperately. Worst Novotel I've ever stayed at.
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Dennison

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Good value for money. The hotel is centrally located and very convenient for transport. Room was comfortable, though a bit dated with a small bathroom. Overall, a pleasant stay
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Mersedeh

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very noisy, and the lift was frequently out of order. The staff were not helpful, and we were charged extra for basic amenities, including toothbrushes. After checkout, I realised I had left my AirPods in the room and contacted housekeeping within 30 minutes; however, my calls were not answered and I received no response.
4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

SEMA

Reisde met familie
Negatief: Netheid
Staff are low key incompetent. Bathrooms have BLACK mould. Rooms do not get cleaned or vacuumed.
4 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

George

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Very dirty the room and I booked for 4 person but there is no 4 spoon in the room only 2 spoon how can we eat together!!!!!!and there is no fork for 4 persons and another thing the smell of the room and the cleaner does not come every day I’m not coming again it so terrible next time I will book better one
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Jian Pu

Reisde met familie
1. Lifts were not fully operated, only one or two in a time which were mostly occupied by passages from higher floors, other floors have to wait for the next round; 2. Breakfast was not lack of choices. Suggest to have more ASIAN foods; 3. Room facilities - mould in bathroom, bathroom door was losing paint and appeared old.
3 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Brad

Reisde met partner
No information pack. Who do I call? When does breakfast start? What level was it on? What do I do with my rubbish? Felt like a bed and room and that about all.
1 nacht verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Kimberly

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
There was a mixup with our room but the staff handled it exceptionally well. The renovation is nice but there are some design floors which means the showers always flood. I wouldn’t bother with this hotel again except that the staff are so amazing.
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Ramy

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Cleaning wasn’t that great, but the staff were amazing
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Quang Dinh

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay , excellent breakfast
2 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

M. Talha

The room was good but you could see the kick
1 nacht verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Satish

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our room is Beach View. Breakfast is very good.
Beach View From Balcony.
3 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Arya

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
The cleaning service was extremely poor. The bed sheets were not changed, and there was no hand soap or shampoo provided. There were also not enough towels for the number of guests staying in the room. The room was not properly cleaned upon arrival. There was visible dust, dirt, and hair on both the bedroom and bathroom floors. During our stay, the toilets, bath, and shower were not cleaned at all. The shower was particularly unsafe—my daughter slipped and fell because it was grimy and slippery. The air conditioning in the room did not work properly, and I later heard from other guests who were experiencing the same issue. The room looked nothing like the photos advertised at the time of booking. The pictures showed a sparkling clean room, but the actual condition on arrival was of much lower quality. Despite multiple complaints to management and having room service check the room, nothing improved.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Yamillet, Sydney

Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen
Not the best, honestly good location but felt like hotel house keeping were slacking the entire time we were there. No one vaccummed our room, no one brought us towels when needed. No fresh bwd sheets, Aircon wasnt working, phone in room wasnt working.
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Cheryl Margaret

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view of the beach was beautiful. Hotel close to things to do and see with so many choices of restaurants, food and drinks....
6 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Melanie

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean spacious room with great views and central location
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Michel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Issues with the water management for the shower. Water goes everywhere
2 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Diman

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very deceiving when they advertised with their photos. Won't recommend anyone. Room was not clean, facilities are too old and just doesn’t have a good vibe. Will never go to any Novotel as they ruined my wedding anniversary which was supposed to be an enjoyable experience.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Shailender Reddy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms, very good breakfast and friendly staff.
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Neha

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved our stay!
1 nacht verbleven in december 2025