Châteaux à Gennetines

"Nous avons fait une halte au Mercure Moulins Hôtel de Paris (Moulins, Allier) lors d’un déplacement, et ce fut une très belle surprise. L’accueil a été chaleureux et professionnel, avec un personnel attentif et souriant. Nous avons eu la chance d’être surclassés, et la chambre était tout simplement superbe : spacieuse, élégamment décorée et parfaitement équipée. Un grand merci à toute l’équipe pour la qualité du service et cette belle expérience. Une adresse que nous recommandons sans hésiter !"

"Séjour excellent,tout était parfait ,le seul point faible,il n y a pas de réseau mais occasion de passer un moment sans connexion ! Je recommande vivement "

"Séjour convenable"

"Un super accueil, tout monde très sympathiques ! "

"Un lieu exceptionnel. Calme, beau et très propre. Une famille incroyable de gentillesse, des grands-parents aux petits enfants, tous impliqués dans l'accueil des résidents.Très difficile dans de repartir et de quitter un tel bonheur qui est si rare de nos jours"

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"Notre réservation a été refusée par la gérante contestant le prix de la chambre alors que nouss , nous avions bien reçu une confirmation de reservation et un reçu. Les negociations ont duré 1h10, impossible d'avoir de l'aide via le service client qui ne traite que par chat, nous avons perdu patience ayant roulé toute la journee, il faisait plus de 30° ce jour là. Finalement on nous a attribué une chambre. Nous déplorons cet incident qui nous a gâché la soirée et le manque d'aide du service "Inhumain " d'hotel.com"

"Ĺa propreté, le parking"

"Chambre contemporaine avec haut plafond, un lit confortable (mais vraiment très bas), du rangement et 2 bouteilles d'accueil. L'endroit est calme, avec un parking gratuit, des volets roulants bien occultant et un bon wifi. La salle de bain est vraiment très petite (mais fonctionnelle) et sa seule prise est mal placée et ne fonctionne pas. Il n'y a pas de clim, l'insonorisation n'est pas géniale (on entend même la télé de la chambre voisine) et l'ascenseur minuscule. Dommage de devoir sortir de l'hôtel pour aller au spa et qu'il n'y ai pas de frigo dans la chambre."