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The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel très pratique pour les familles avec 2 restaurants et centre de fitness

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Extérieur
Petit déjeuner préparé sur commande (22.95 USD par personne)
Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Salle de réunion
Toboggan aquatique
Situé à proximité de points d'intérêt comme Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) et Gatlinburg Space Needle (Centre spatial), l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une cheminée dans le hall et un bar.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Bain à remous
  • Service de ménage
Le prix actuel est de 98 €.
taxes et frais compris
7 sept. - 8 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue partielle (Partial View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue partielle (Partial View)

9,2 sur 10
Merveilleux
(38 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue ville

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(40 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, balcon, vue partielle (Partial View)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, plusieurs lits, balcon, vue partielle (Partial View)

8,6 sur 10
Excellent
(153 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, non-fumeurs

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 56 m²
  • 6 personnes
  • 1 King Bed and 1 Twin Bunk Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue montagne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, plusieurs lits, non-fumeurs, vue montagne

8,8 sur 10
Excellent
(97 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Édredon de plumes
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 2 King Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue ville

8,6 sur 10
Excellent
(33 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue montagne

9,0 sur 10
Merveilleux
(51 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs (Roll-in Shower)

8,6 sur 10
Excellent
(23 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LCD
Canapé-lit double
Édredon de plumes
Salle de bain privée
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 King Bed
Mod logo
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À propos du quartier

L'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg vous attend pour un séjour exceptionnel à Gatlinburg, plus précisément près de parcs de loisirs, à la montagne. Les célèbres SkyPark et Station de ski et parc d'attractions Ober Gatlinburg valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? Alors, partez faire un tour du côté des Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) et Parc aquatique couvert de Wild Bear Falls. Avis aux amateurs de sport ! Les points d'eau de la région vous offrent le décor idéal pour vous essayer à des activités telles que le rafting, tandis que son écrin de nature est parfait pour tester la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur GatlinburgS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
705 Cherokee Orchard Road, Gatlinburg, TN, 37738

À proximité

  • Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) - 9 min à pied - 0.8 km
  • Gatlinburg Space Needle (Centre spatial) - 11 min à pied - 0.9 km
  • Parc à thème Anakeesta - 12 min à pied - 1.1 km
  • Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies - 12 min à pied - 1.1 km
  • SkyPark - 12 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport de Knoxville McGhee Tyson (TYS) - 70 min en voiture

Restaurants

  • Sugarlands Distilling Co.
  • ‪Loco Burro Fresh Mex Cantina - ‬14 min à pied
  • ‪Puckers Sports Bar - ‬14 min à pied
  • ‪Pancake Pantry - ‬11 min à pied
  • ‪Mellow Mushroom - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies
L'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg se situe à proximité de points d'intérêt comme Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) et Gatlinburg Space Needle (Centre spatial). Il offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une cheminée dans le hall et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, salle de banquet et bagagiste/groom
  • Ascenseur, salle de bal et boutique de souvenirs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les prestations adaptées aux familles, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme le Wi-Fi et des journaux gratuits en semaine. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Couette en duvet d'oie et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Balcon, réfrigérateur et cafetière/bouilloire

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9,95 USD)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (15 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 22,95 USD par adulte et 11,95 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine couverte
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 14 salles de réunion
  • 2 323 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 15 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 1976
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 34 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 22.95 USD par adulte et environ 11.95 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg Hôtel

Foire aux questions

L'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg le 7 sept. 2025 commencent à 98,16 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 34 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15.00 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Gatlinburg se trouve dans un parc national, à 15 minutes de marche de sites comme Feu de circulation #6, Aquarium Ripley’s Aquarium of the Smokies et Parc à thème Anakeesta. Gatlinburg Convention Center (centre de congrès) et SkyPark se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1166 avis sur 1807.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 366 avis sur 1807.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 173 avis sur 1807.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 62 avis sur 1807.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 40 avis sur 1807.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Kathy

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
We sat in the bar after ordering food for an hour. When we asked where our food was the staff was incredibly defensive and blamed us. More interested in obtaining drink tickets and playing games. Incredibly disappointed.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elida

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were clean, comfortable beds, breath taking views of the Smokey Mountains, beautiful sunrise over the mountains, bears in the parking lot, nice family pool, restaurant in the hotel, games and piano music in the evenings.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

lashonda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I visit Gatlinburg every year. I always stay in a cabin, but decided to switch up a little, and I loved it. I'm big on beautiful views of the mountains. I still got that staying there. The pool area was great, my grandkids really enjoyed it, and the warm cookies whenever you wanted them was delicious. I would definitely stay again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Duffy

Les points forts : Propreté et équipements
Only the food prices are high and the bathroom in my room wasn’t clean
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Elizabeth, VERSAILLES

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love staying at the Park Vista. It was quiet and clean. The rooms was spacious. The bed seemed old and a little broken down so it was not the best bed. We slept okay. The parking fee was $15/night. It used to be $10/night so that disappointed us.
View from the balcony
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Rocio

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an unpleasant experience at that hotel, we checked in and they gave us an occupied room, when we opened the room a couple was lying in bed and we immediately left, we went to the front desk to report what happened and they changed our room without saying an apology, finally we arrived at the new assigned room and 5 minutes later another family arrived at the same room that had the same room number and we sent them to the front desk, at midnight we heard that someone wanted to open the room, the truth is, I had never had an experience like that, that hotel is not safe for families, anyone can come in and interrupt your privacy, I will not return
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Thikra

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am very disappointed with my stay. At check-in, the front desk staff was not professional—no warm welcome, no attention, and no effort to make guests feel valued. The room had a strong moldy smell, the AC was noisy and didn’t work properly, and the balcony was full of stagnant water with leaks from above. It was dirty, covered in mold, and impossible to use. The sheets and towels had stains, there was hair in the shower and on the bed, and I had to use my own towels just to sleep with my children. I paid $470 expecting clean and comfortable rooms, but I was shocked to find the complete opposite. When I called to request an extra blanket, the lady at the front desk was rude, made me feel like I was bothering her, and hung up on me after saying “okay.” I was shocked and honestly could not believe such poor treatment from staff. The pool was overcrowded with children, with no proper space for adults, making it very noisy and unpleasant. Overall, this was a terrible experience and I did not enjoy my weekend here. I will never return, and I do not recommend this place.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Abigail

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved this hotel , we came to gatlinburg to see the bears and we did at the hotel more than anywhere in the park! Very close to the park and all of the main attractions and restaurants. Perfect place to stay , clean and welcoming. Will book here again without a doubt:)
Séjour de 5 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Phil

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Out of shampoo
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dion, Taupo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with views over Gatlinburg and the Great Smokey Mountains. The Gatlinburg Trolley comes right up to the hotel regularly. The barista in the hotel knew how to make a great flat white - happy kiwi :-)
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Carole, ROCKLEDGE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, views, beds, and pillows. Staff was great. The room was a bit dated but otherwise great.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Sire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel that really takes advantage of its location with the views from the room. Only issue I had was that I could hear people hanging out near the front of the building fairly late into the night since I was on the first floor. Otherwise was a comfortable and issue free stay.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Zah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really enjoyed my stay!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sandeep, Westford

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room we got has an excellent Mountain View, overall it was a pleasant experience staying at the hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jessica, fort Madison

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great 👍
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Howard

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room had a foul odor coming from the bathroom. It smelled like something had died in the walls. There was NO complimentary coffee or breakfast downstairs. The pool water smelled bad as well. Overall it was a horrible place to stay.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cheyenne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This beautiful charming place to stay was very clean and had very kind staff! We loved all the amenities the place provides such as a great pool area, restaurant, bar and more!
Séjour de 5 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Samantha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was clean but extremely run down. The air con unit was older than me. The air conditioner was so old it leaked out onto our balcony and the balcony has purpose built holes so the water would drain out. The air conditioner would keep me up all night and the room was so hot that it actually made me feel sick. I left the hotel more tired and not relaxed. Would I stay again, I doubt it. The hotel really needs to be brought into 2025. Don’t get me started with the artex ceilings.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Esteban

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Scott

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What they dont tell you is they charge 15.00 a day for parking. I booked thru Expedia so maybe that is why…
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

John, Chicago

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view of both the mountains and/or Gatlinburg. Super clean property and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent! The only downside was the parking fee, as some hotels do not charge for parking. Additionally, finding a parking spot can be difficult if the hotel is full. Other than that, everything was great! The rooms are clean, the staff is friendly and helpful. We really enjoyed our stay!
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We love the view. The room is large, clean, comfortable for 3 adults and a child. The beds are great. We could order pizza and fries for our grandson.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Paramjeet, Simi Valley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Older property but very comfortable stay. Stunning views.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

AZADEH

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy room with a great view of the Smoky Mountains. The room and shared area were clean.
Séjour de 1 nuit en août 2025