Receptie

Beoordelingen van Hampton Inn Galax

2.5 out of 5
Hampton Inn Galax
205 Cranberry Road, Galax, VA

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 438 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 109 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 17 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 581 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 581 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,2/10

Voorzieningen

9,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel, poor breakfast, loud ac
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Tina N

Check in was fast, room was adequate and spacious.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jeannine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fairly new hotel. Very friendly staff.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Personeel en service
Great front desk welcome/ great small touches. Good location
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Tammie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean and comfortable room.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ana Y

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a thing i did not like, its always a pleasant stay, and the staff is very accommodating..
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Maija

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool and hot tub were 70-72 degrees. Pool in desperate need of resurfacing. Booked for specific purpose of swimming with kids and it was too cold to get in enjoyably considering recommended temp is 78-85. Front desk stated they could provide partial refund and after waiting 10 days they stated this was not possible after 2 conversations stating it would be. No signage or warning anywhere of non functioning facilities. Hair ball in the bathroom and shower with standing water that wouldn't drain. Breakfast and kitchen staff were very nice and attentive.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Vivian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel!! Very clean n breakfast is great!! They need to update pool n hot tub!!
5 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Robert, Kettering

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
A great option in Galax; reliable and consistent.
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid
I would say 'beware'. It seems that this property has regular occupants on the whole top floor who are 'workers'. They came back from work around 9 p.m. and we had people above us who kept us awake with thumping, jumping, noise, etc. We asked to have our room changed, but there apparently were no rooms which didn't have these construction workers on the floor above. Plus, the manager said that his 'boss' wouldn't let him move us. We have never had this happen at any hotel, Hampton Inn or otherwise, before, where we could'nt be moved. Therefore we cannot really give this property a good rating.
1 nacht verbleven in mei 2024

4/10 – Matig

Denise

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel desperately needs to be renovated. The rooms are small and very dowdy - orange, brown and dark reds! Also the mattress was very hard - certainly not a pillow top. I was looking forward to using the hot tub and swimming pool but not only was the hot tub grimy (not sure when it was last cleaned) but the temperature of the water was less than 70F. The swimming pool had big brown stains on the bottom of it - less than inviting. I returned to my room and had a hot shower instead. On the positive side - the breakfast selection was very good. I have always chosen to stay at Hampton Inns when travelling through the US because of their high quality but this particular hotel was a complete disappointment.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Pool and Jacuzzi need some attention. Jacuzzi was too cold, the drain vent missing it's top and cut my foot, I know how vital reviews are so I won't make this too critical. But the pool was dirty and Jacuzzi faded with a temperature much like a Luke warm bath. The rooms service breakfast and all else were in alignment with Hampton standard just very upset with the swimming arrangement and Jacuzzi as I booked primarily for those features
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Kevin

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Clean accommodating really nice
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

JACQUELINE

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

C

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kevin at the front desk is great!! He has such a welcoming personality. Our room was great, very clean and I appreciate that. Our bed, however, was not so great. Very uncomfortable unfortunately. I mentioned it to the lady when checking out and she stated they would be getting new mattresses soon. I should’ve said something I’m sure they would’ve given me a room with a better bed.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kyle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel with friendly staff and excellent breakfast for a buffet. Impossible to park my small trailer is my only issue.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Place was very nice. The only thing was the hot tub was Luke warm water and the pool was freezing.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jennifer, Pataskala

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Khalid

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Johnny

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kudos to the staff, everyone was very accommodating
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Brittany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service as usual. Friendly staff. Delicious breakfast !
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Annie

Zakenreiziger, Reisde met familie
Excellent breakfast and I was impressed with the cleanliness of this area. Excellent hostess in breakfast area.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Real nice
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Betsy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoyable stay
Friendly and helpful staff, great breakfast.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stefani

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Kathleen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Elena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Yes
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kendra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great size room and furnishings.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Gladys

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely stay
Very quiet area even though main road nearby. Restaurants close by. Bed was so comfortable. Have stayed here before and still was not disappointed.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Jamie

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately we were in town due to our father having heart failure. But without fail the amazing staff did a incredible job accommodating us and ensuring we were well taken care of!
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Paulino

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

William

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice spot with warm water pool
Whirlpool tub in accessible room not Designed for somebody with a handicap. Very difficult to get in and out of the only one grab bar that is not located in a very convenient spot. Other than that no complaints.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Dennis K

1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good firm mattress. Quiet room.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Janet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice clean hotel. Friendly staff. Would stay again
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kirsten

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Gina

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

DAVID, Cuyahoga Falls

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast choices; plenty of seating. Watch the bathroom floor tile-- it's extremely slippery.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

jacqueline

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good clean comfortable hotel
Good clean hotel. The room was comfortable and clean as was the bathroom. Breakfast was very good with plenty of choices. Would recommend and stay again
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Margo, West Chester

Reisde met partner
It's a basic Hampton Inn. No updated renovations to the rooms. Not much in the area for food.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Toni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was comfortable and clean. No complaints. Very good breakfast selection as well. Loved the goodies bags they packed for customers to take out.
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

theodore

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large rooms and friendly staff.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

thomas

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The staff was well trained and very friendly. The hotel and our room was very clean. Everyone was helpful. Would stay again.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Suzette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hampton Inn stay
The hotel was very clean and comfortable. The staff person was constantly cleaning in the breakfast area. All of the staff was exceptionally friendly and helpful.
1 nacht verbleven in augustus 2023

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Not bad for the price but not great either.
We spent a night on our way to our destination and again on our way home. Overall, it's a very nice place but the stay on our trip down was nicer. The desk people were friendlier, the breakfast was nicer and the refrigerator worked better. On the way home, the same refrigerator ruined the food because it started out cold and then seemed to get warmer during the night. When we awoke, the bottles of water were only cool, the ice was not frozen and the chicken and yogurt was too iffy to chance eating. They need to put better instructions on the refrigerator and make sure people know it needs to be set at 8 or 9 to actually work the way it should. On the way home, we also got a chance to check out the pool and we were not impressed. It needs updating and the room is too warm for many people. The water was also a bit murky, so we ended up passing on the use of the pool. With what they charge, they really can and should update the pool area, the refrigerators and perhaps expand their ice and vending area. It wasn't a bad stay on our way home, but we expected better. I would stay there again, but would realize the pool is a no-go and the refrigerator needs to be at 8 or 9 (and set to actually be working when people check-in).
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Yan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Christine

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Paulino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023