Réservation d'hôtels à Freilassing

« Avoid property under this host. They requested a deposit paid before check-in via bank transfer because there wouldn’t b any front desk for check-in. That was fine. And it stated it would do deposit refund 7 days after check-out with no damage reported. I checked out 5th April, so far no one contacted me regarding any damage found. And I have provided my bank account details for refund on 11th April. But they never responded. Today is 21st April already. I have contacted hotels.com and they said...

« Plus que parfait »

« Chambre confortable. Calme. Espaces de parking disponibles. Petit déjeuner assez riche. Accueil très agréable. Vu le froid le chauffage n'était pas suffisant. Nous n'avons pas trouvé de couvertures. »

« Établissement bien situé. Joli hôtel mais les chambres ne sont pas équipés d'air climatisé. Pour le reste les chambres sont de très bonnes dimensions et confortables. Les petit déjeuner est très bien et le personnel très genti et très professionnel. »

« Le personnel est courtois et le déjeuner est très bien. La chambre est propre et fonctionnelle, mais on voit que ce sont de vieilles installations. La vue sur les montagnes est vraiment magnifique et il est très facile de se rendre au Königsee et au téléphérique Jennerbahn depuis l’hôtel (environ 15 minutes en voiture). À notre arrivée, on nous a remis un accès par courriel qui donne des rabais sur certaines activités et rend les transports en commun gratuits. »

« Hôtel à la décoration soignée, confortable et propre. Le personnel est en outre très accueillant. »

« Hôtel à l’environnement très bruyant face à une route excessivement passagère. Avec un niveau de prix assez élevé, nous aurions a minima trouver une bouteille d’eau avec les 4 verres posés sur une table. Même pas un petit bonjour le matin au petit déjeuner, c’est déplorable ! Certains hôtes vantent leur restaurant où on est accueilli comme si on dérangeait… On nous a collé dans un coin de la terrasse sans lumière… Nous n’avons même pas pu manger de dessert, on ne voyait même pas nos assiettes....

« Très bon emplacement à proximité des transports, bon confort, piscine chauffée et petit déjeuner buffet varié. Dommage de gâcher l'expérience client à l'arrivée et au départ en faisant payer la consigne à bagage, un service pourtant offert par la plupart des autres hôtels. Décevant pour un hôtel 3 étoiles. »