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Riad Raouia

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Mod logo
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  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture pendant la saison l’été.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 10 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 30 EUR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 15 EUR (enfants de 10 à 10 ans)
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par adulte : 30 EUR
  • Repas du Jour de l'An (1er janvier) par enfant : 10 EUR (enfants de 3 à 10 ans)
  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner composé de spécialités régionales coûte entre 10 EUR et 15 EUR environ par personne.
  • Navette aéroport : 8 EUR par véhicule, aller simple, maximum 07 passager(s)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Repas du soir : 35 EUR
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking et l'accès aux sources chaudes
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 25 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire de Noël
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Raouia ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Raouia ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Riad Raouia propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 8 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Quartier historique Ville Nouvelle, ce riad marocain chic se trouve à 3,7 km de Centre commercial Borj Fez et à 4,6 km de Palais royal. Également à 10 km de distance : Place Bou Jeloud et Porte bleue.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,6

Excellent

9,6

Propreté

7,0

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 22.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 22.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 22.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 22.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 22.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and friiendly place
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a great time here. The hotel looks so nice, we're still impressed. Rooms are clean, room service was excellent. The owner is incredible and helps you to have a nice stay. They also book excursions / guided tours Fes and other cities, which I also totally recommend. Thank you!
Séjour de 4 nuits en avril 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very nicely remodeled with an excellent spa service. We recommend both the scrub & message. It was very good. Our room was clean & spacious. Just be aware that it’s quite a distance from old town if that’s important to you. It is not a riad, but a beautifully rejuvenated villa. There are a few nice cafes about a 10 min. walk away. The owner is extremely kind and considerate.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel is the most beautiful Riad I stayed in Morocco. Attention was made to all the details with perfection in mind. The grounds are well manicured with orange, lemon trees which were in full bloom with heavenly scents . Fatima the owner goes extremely out of her way to please all the guests from their required food likes and dislikes for breakfast to their possible allergies. I requested from Fatima to arrange for our visit to the Medina and the exploring of Fes. This is a solid 5 star place with only a 3 star price. I would stay there again and again Perfection in everything
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JUSTINE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Beau riad mais ne convient pas a un séjour pro

Tres beau Riad mais pas du tout adapté pour un sejour professionnel Chambre bruyante, qui donnait sur le "salon" ou les invités parlaient fort. Quand jai demandé un peu de silence a 22h on m a répondu qu'il n'était pas encore minuit... accueillant
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wafae

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons séjournés 4 nuits au sein du Riad et nous avons adorés. La chambre était joliment décorée et était très propre. Le petit déjeuner était très bon. Le personnel sympas et à l’écoute... Bref, nous avons tout aimés.
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jens

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super schöne Unterkunft und mega freundliche Gastgeber. Wir sind später als geplant eingetroffen und trotzdem haben sie uns noch einen mega freundlichen guid für die medina organisiert. Unser schönster Aufenthalt auf der gesamten Reise
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eliel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful stay!

It was a very comfortable and clean stay. We loved the stay and how Moroccan the style was. The bathrooms are usually the issue we run into when staying in Morocco. However this stay had a great restroom. Will stay again.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stefano

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ambiente tradizionale marocchino, autentico. Belle camere, bella reception e zona colazione. Eccellente la colazione e la disponibilità del personale.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

SE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was a good size & decorated in very pretty Moroccan style furnishings. The breakfast was wonderful & served in a beautiful room. We stayed in a downstairs room & it was a little noisy because it was close to the entrance. Overall, very charming Riad.
Séjour de 4 nuits en novembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Minou

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully decorated in traditional style, service was excellent.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

A.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an amazing experience! The place was gorgeous. Beautiful architecture and decorations. It was so nice to be able to speak in Spanish or English with the owner Mrs Fatima and the staff! They were absolutely amazing and super nice and treated and welcome us like family. The place is super clean and the house keeping staff wonderful. Take it from me being a house keeping manager and having high levels of cleanliness and service. They were a 10. One thing we learned and wish we knew since they were so knowledgeable was actually booking tours with them. They have a variety of tours that they can customize to your preference. I did like the location it felt safe, relaxing and quiet. They made us an authentic Morrocan dinner that was healthy and delicious and their breakfast was really good every morning. The airport transport was also great and easy. Also they offer spa services like the Hammam which I highly recommend. I will definitely come back to this Riad.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rox

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fatema and her family take care of you like family. I would recommend this place to EVERYONE. Great people, great food, great beds, and exceeds all expectations.
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Authentic Raid with lovely staff with traditional hospitality.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

nishigaki

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

清潔だけどトイレの芳香剤が残念です。

rリヤドではなく、ビラという感じでした。とても清潔で、親切でとても清潔ですがすが、私の部屋はシャッターがあかない部屋でトイレの芳香剤がきつくて、眠れませんでした。場所もおもていた以上に不便でした。周りにはあまり何もなかったです。
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Freddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
friendly place very clean and beautiful decor
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Nice people good breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

too old, and don't expect any service, the breakfast is good, bit far away from city
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Grank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr malerisch ausgestattetezimmer, Augenweiden von Ornamenten uns dergleichen. Sehr freundlich und hilfsbereit geführt, sehr schmackhaftes Frühstück
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Al

Les points forts : Propreté
Property is in residential area so yes it is quiet, down side is it is so out of the way that taxi drivers do not know the location of this Riad. We carried the name and address of the Riad, plus google map showing Riad location, all taxi drivers we found had to call the Riad to get direction. Some simply refused to take us. BTW you DO have to take taxis to all major attractions, including the Médina. Fatima was a nice and helpful hostess but not always reliable ... promised to give us travel advice at 9:30am but never showed up until we had a worker woke her up from bed at 10:30am. Also the phone line did not work the day we checked out which meant we couldn’t use credit card. Had to walk out via dark side streets to the main road at night to get a substantial amount of cash f on an ATM. Not a pleasant experience. Apparently, according to Fatima, problem with phone line happens quite often, so be prepared. Overall, the stay was ok but I would recommend somewhere in old Fes.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bad location, nothing within walking distance. Pushy staff trying to up sell tours with their commissioned partners. Bathroom was very outdated - shower sprayed everywhere and terrible pressure. Not a typical riad with a beautiful courtyard. Towels felt like sandpaper. Bedroom was nice and wifi worked well.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing owner and family! Beautiful Riad.

This is a beautiful Riad. With it’s gorgeous roses outside, to the most welcoming owner inside. The ambiance is breathtaking. A wonderful display of a traditional Moroccan home. I’m impressed with how well they were able to speak our languages. They were very helpful with anything we needed. I love that we had a common living room area to relax in, other than our bedroom. Breakfast in the morning was very traditional, homemade and delicious. This is such a beautiful place that I highly recommend someone to go see.
Séjour de 2 nuits en juin 2018