Riad Norma

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Parking disponible
Mod logo
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 12 ans

Départ

Départ avant 10 h 30

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à minuit

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de 12 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 12 sont les bienvenus.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400.0 MAD par nuit

Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 23.00 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Tarif du service de transfert en navette (aéroport) par adulte : 200 MAD pour un aller

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aéroport : 200 MAD par chambre, aller simple
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 50 MAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 50 MAD par nuit (à 200 mètres ; ouvert de 06 h 00 à 10 h 00)
  • Lit d'appoint : 400.0 MAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les enfants de 12 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine

Foire aux questions

L'hébergement Riad Norma dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50 MAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Norma ?

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 14 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Norma ?

Le départ a lieu à 10 h 30.

L'hébergement Riad Norma propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 200 MAD par chambre.

Où se situe l'hébergement ?

Ce riad marocain du quartier de Fès el Bali se situe à moins de 15 minutes à pied de Palais El Glaoui, Fondation Kassr Annoujoum Ducci et Musée de Der Batha. Place R'cif et Tannerie Sidi Moussa se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,8

Exceptionnel

10

Propreté

9,6

Emplacement

10

Personnel et service

9,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 46.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 46.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 46.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 46.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 46.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kaya

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Kind staff, beautifully restored riad from the 14th century.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

LUIZ H

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente local, recomendo!
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Marvelous!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien atendidos.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alvaro

Super friendly staff, the room super clean and beautiful design. Definitely recommend it for the price and quality.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nogol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Yousef has been wonderful towards us. He is a great host. Lovely breakfast, good location, clean and kind people. The location is key here, if you get spot too deep you would have to carry your own luggage up and down the streets. Norma has a great location near the gate
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ruth Ann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, very clean, personable, the owner and staff seemed to enjoy their job. So fun and relaxing. Excellent choice
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beyond Amazing

This is the most beautiful riad we have ever seen. We stayed on the first floor. We were welcomed warmly and our amazing hosts took great care to ensure our stay was perfect! It was hard to leave such a beautiful Riad!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beyond Amazing

This is the most beautiful riad we have ever seen. We stayed in the Aida Suite on the first floor. Monique and Younas welcomed us and were amazing hosts and to great care to ensure our stay was perfect! It was hard to leave such a beautiful place!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A Perfect Oasis

Staying at Riad Norma was a wonder experience. Monique the owner was very kind; gave us great local information and made us extremely welcome. The cleanliness and comfort of the room was impeccable. Riad Norma is in a great location and the pool is a great way to cool off after a hot day exploring. Wine and beer is also available and can be hard to find in other locations. I highly recommend staying at this Riad
Séjour de 2 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thiago Menezes Mota

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best hotel I recall ever staying. It's a riad, not really a hotel. It's an Arab version of a Spanish villa, with a beautiful courtyard and garden inside the property. There are only 6 rooms, and each of them is flawlessly well maintained. The staff is also small but everybody consistently interacts with you. Monique, the owner, is a welcoming French lady who welcomes you like no other place. The place went through extensive renovation a while ago but maintenance is so good that it still looks new. It has heat pumps and AC, an amazing breakfast, and a fantastic rooftop with a great 360-degree view. Location-wise, it is right in the medina, but literally 150 m from one of the Babs (external gates). This place is highly recommendable.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel had only three guests when I was there. I was welcomed with hot tea and a chat outside at a table by the pool. He gave me a map and marked eating and shopping locations. The two cats are beautiful :) I was able to have my laundry washed, and got the included breakfast on one morning. Google maps works fine with this hotel's location. My tours were able to pick me up at the medina's gate called "Bab Ziat", which is about 1 block walk. There is a bench there so you can wait for your tour vehicle, and a friendly orange cat. The hotel has a locked door you buz in for. My room #3 had working AC and hot water. The bathroom was all the way up come precarious stairs inside my hotel room, but had a full round tub. Everything worked fine, but be careful walking up those stairs in the middle of the night! There are lights and hand rails. The Wifi worked fine. The building is beautiful and the courtyard is a fine place to sit after a long day's tour.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour fantastique

Séjour fantastique au Riad Norma. La qualité de l'accueil et la bienveillance de l'hôtesse y font beaucoup ! Petit déjeuneur extra qui permet de préparer une bonne journée de découverte des petites rues et des souks de la Medina.
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved everything about this place, Monique, the owner, has a great taste in furniture and interior of the villa. The breakfast was awesome. But what we were most touched by was her kindness and great hospitality. She was so kind to help us find our lost item and even accompanied us to the police. The hotel staffs were all friendly and helpful as well to get reservations or give directions for us. Staying here was definitely made our stay in the city. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très chaudement recommandé.

Riad familial admirablement rénové. Accueil de MONIQUE, la propriétaire, absolument délicieux. Chambre Norma digne des mille et une nuits. Jardin très agréable au milieu des orangers.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riad beau et très soigné. Le petit déjeuner et les diners sont excellents. l'accueil est parfait.
Séjour de 7 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
So great. Excellent staff who helped with tours, guides, bus tickets and ordering pizza. We felt like princesses in this beautiful riad. We got upgraded to a bigger room for free. Breakfast was yummy and comfortable beds. Good heating in January. Loved it!
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This riad is exquisite! You can feel and see the love that was put into it, and it is a real place of comfort and rest. The staff are wonderful - always with a smile and ready to help make your time in Fes fantastic. I highly recommend this location.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria A M

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incrivel

Riad incrível, lindo, pessoal atencioso, cortês, simpático, café ótimo, amei!! ,
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unser Aufenthalt im Riad Norma war sehr gut und das Team ist sehr freundlich, willkommenheissend und zuvorkommend. Wir fühlten uns sehr Wohl und würden das Riad von herzen empfehlen.
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Yuxuan

Les points forts : Propreté et personnel et service

Overall satisfactory experience.

My review could be slightly biased since I'm judging from an international perspective without an understanding of the Moroccan local standards. Pros : Friendly staff, stunning garden, perfect location in the Medina with easy access to an exit to get a cab. Cons: Insufficient and out-dated room facilities. In my specific room there was no drainage on the bathroom floor which resulted in me wiping off the water for 5 min every morning after shower. Given the price I paid in a low season, I also expected better room services which turned out to be mediocre.
Séjour de 5 nuits en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely welcoming, authentic, and unique. Riad Norma exceeded all of our expectations and was a pleasure to stay at. I would definitely recommend this Riad to family and friends and hope to be back some day.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
オーナーさんもスタッフの方々もとても親切で楽しく素敵な時間を過ごすことができました。メディナ中心部からは外れていますが、散策に特に不便な点はなく、こちらを選んで良かったと思っています。
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazingly pretty hotel!! Interior decoration, potyery, furnishings are so beautiful and worth looking once. The location is not so far from downtown Fes, around 10 minutes walking. The owner and staff are so kind tjat you can beg them advice how to enjoy Fes.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Riad, with very friendly and personalised service.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018