Kastelen in Estella

'Functioneel OK. Hebben niet gebruik van diner/ontbijfaciliteien'

'Etant tres nul en langue... je n’ai pas capter que je devais m’inscrire par le formulaire qu’ils m’avait envoyé... donc arriver sur place ... ben je m’enerve sur moi meme du au fait que je n’avais pas compris mon message et j’ai payé ma réservation 3 fois.... éfin tout ca pour dire que j’aurai préféré voir qq meme si au depart c’est moi la fautive.... sinon rien a redire a part peut etre une ou deux prise é plus aurai ou etre utile mais bon je titille un peu la '

'The company servicing the location were extremely unhelpful and rude. The automated system that was used was unhelpful. The manger that took care of the property Gabriel was very helpful and took care of our problem. we had to wait until he was available at the location which took 2 hours that we waisted. They really need to have somebody at the location to help.'

'A fantastic hotel. The staff couldnt have been more helpful or friendly. A beautiful hotel in a beautiful location.'

'Good nice accomodation, although there are a few things to be improved: - wifi did not work for the whole day we have been there, and personnel did not seem to care to get this fixed - little warm water in the room so that we ended the shower in a cold waterfall - quite sad breakfast for this price level: no croissants, no orange juice (come on, we are in Spain!!!), one single and very slow coffee machine creating queues I would not recommend this facility, and I would not return here.'

'Desde el principio la comunicación con el personal ha sido hostil. Hicieron caso omiso de mis peticiones. En una localidad donde no hay servicios, tienen inhabilitado el microondas. No se puede calentar ni un vaso de agua para hacer una infusión. El bar restaurante cerrrado todos los días. Ausencia de personal. Ten envían un código de acceso y se quedan tan anchos.Dicen "vistas a la montaña", lo que no dicen es que además a los contenedores de basuta y a los tubos de refrigeración. Nada de...

'Geweldige plek van waaruit je uitstapjes kan maken en dan terug te komen bij de je logeeradres met een rijke historie en een mooi verhaal. Eigenaresse vertelt over de locatie het huis en de mooie plekken in de omgeving. Ontbijt was rijkelijk en goed verzorgd. Als we weer in de buurt zijn komen we weer langs!'

'Super vriendelijk personeel deden er alles aan om het je naar je zin te maken . Goedkoop hotel in klein dorp .'

'Vanaf de ontvangst tot het afscheid wordt je in de watten gelegd. Bij aankomst met regen en in een smal straatje links beneden weet je niet of je een juiste keuze hebt gemaakt voor je tussenovernachting. Eenmaal binnen in het mooi ingerichte hotel/B&B wordt je zeer vriendelijk ontvangen. De kamers zijn mooi schoon en leuk ingericht met meubeltjes en de douches zijn fantastisch. Het eten, 4 gangen voor weinig geld, is uit eigen tuin en ook dit is zalig en uitgebreid. Na het lekkere ontbijt...

'Zeer net en mooi hotel met behulpzame personeel. '

'Todo muy bien, hemos disfrutado muchísimo. Experiencia de 10'

'I stayed one night as I was doing the Camino. Perfect place to get a little rest and not too far from the original Camino path. You can do laundry and the place is very cozy. Also it was just renovated when I visited so everything was pretty new. The bathroom is 5* The hosts were super helpful and friendly. I would recommend staying here!'

'Prima hotel in een aardig dorpje. Geen Wow factor.'

'Het hotel is mooi, rustig en veilig. De ligging was voor ons ideaal, vlakbij de snelweg, wat het reizen erg gemakkelijk maakte. De kamers zijn netjes en schoon, en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. Tijdens ons verblijf hadden we een probleem met één van de kamers, maar dit werd snel en goed opgelost door het personeel. Al met al een prettige ervaring. Wij zouden hier zeker nog eens verblijven.'

'Zeer behulpzame eigenaresse. Ik had zelf een foutje gemaakt bij de boeking, maar zij heeft meer gedaan dan ik had durven hopen. Heel flexibel, meedenkend en super service gericht. De kamers zelf zijn gewoon prima. Het restaurant zat behoorlijk vol, ook met allerlei mensen uit de buurt. Ontbijt was keurig verzorgd.'

'El propietario del alojamiento me cobró 50 eur más del precio convenido en Expedia. Cómo puedo reclamarlo o dejar constancia?'