« Mon sĂ©jour dans ce gĂźte a Ă©tĂ© extrĂȘmement dĂ©cevant. DĂšs lâarrivĂ©e, les choses ont mal tournĂ© : les gĂ©rants ont exigĂ© que je paie une seconde fois la chambre, prĂ©tendant que le paiement initial nâavait pas Ă©tĂ© effectuĂ©, alors que jâavais le reçu et toutes les preuves de la transaction.
Ils ont mĂȘme refusĂ© de me laisser partir tant que je ne payais pas une nouvelle fois. Face Ă cette situation absurde, jâai dĂ» contacter le service client dâHĂŽtel.com pour intervenir, car la gĂ©rante, ne parlait pas...
« Mon sĂ©jour dans ce gĂźte a Ă©tĂ© extrĂȘmement dĂ©cevant. DĂšs lâarrivĂ©e, les choses ont mal tournĂ© : les gĂ©rants ont exigĂ© que je paie une seconde fois la chambre, prĂ©tendant que le paiement initial nâavait pas Ă©tĂ© effectuĂ©, alors que jâavais le reçu et toutes les preuves de la transaction.
Ils ont mĂȘme refusĂ© de me laisser partir tant que je ne payais pas une nouvelle fois. Face Ă cette situation absurde, jâai dĂ» contacter le service client dâHĂŽtel.com pour intervenir, car la gĂ©rante, ne parlait pas... 
Héloïse