Rechercher des hôtels - Péninsule du Yucatán

« Établissement original et accueil chaleureux. Tout le monde est aux petits soins pour rendre le séjour agréable. Le restaurant est de très bonne qualité pour une prix raisonnable. Tout est très propre et les détails de décoration très soignés. La piscine, la cave, les espaces de détente sont un vrai plus »

« Personnel très pro et aimable. Piscine sympa mais mal entretenue. Chambre vieillotte peu d’entretien général, sans équipement (frigo et porte valises) Malgré une demande, pas de lit bébé. Soirée spéciale spectacle, pas assez de place assise et de nourriture pour tout le monde. Très décevant pour un hôtel étoilé. »

« chambre n’etait pas comme prevu sans balcon ni fenêtres nous avons tenté de ce faire rembourser sans succès »

« La ubicación es buena, la atención del personal amable, habitacion limpia y cómoda, desayuno bien, solo hubo variación en la temperatura de la regadera, y en el clima de la habitación, por momentos muy breves se iba la señal de WiFi, pero en general muy recomendable »

« Todo excelente »

« Je peut pas répondre pour le petit déjeuner j’avais pas prit,alors pour le reste j’étais très satisfaite »

« Dans les chambres ça sent beaucoup d'humilité »

« Super hôtel excellent »

« Chambres très propre et faites tous les jours avec changement du linge de toilette. Personnel agréable et disponible H24. Petit dejeuner buffet très varié. Grand parking très facile d'accès tout autour de l'hôtel. »

« Des l’arrivée, l’expérience est extraordinaire ! Une hacienda magnifique et unique pour reconnecter avec la nature. Je recommande sans hésiter !!! »

« Pas de machine à café ds les chambres , et le personnels parle très fort le matin tôt 7ham assez pour nous réveiller. Qualité prix très bien »

« Chambre parfaite pour le prix! Piscine et jardins très jolis. Personnel très courtois. À 3 km de l’aéroport. »

« Quelle déception :( Nous avions hâte de venir découvrir cet hôtel qui semblait superbe sur son site web. Mais nous avons eu beaucoup de déconvenues : chambre mal nettoyée, piscine sale, problème d'allocations des chambres, service bar de très mauvaise qualité (sûrement le pire cocktail de l'année, et très cher). Avant l'arrivée nous avions reçu beaucoup de messages (via l'agence, via WhatsApp, via email), nous avions répondu à tout et même rempli un online checkin. Mais lors de l'arrivée ils...

« Les chambres sont mal nettoyé, l’isolation sonore est inexistante, c’est bruyant et compliqué à dormir. En plus il y’a pas des rideaux occultants… Le laverie est une catastrophe, il faut jamais utiliser ce service dans cette hôtel! »

« Desgraciadamente por error, una chica de recepción era de nuevo ingreso y proporciono mis datos (nombre y telefono) por medio de una llamada, la cual malintencionada me quisieron extorsionar. algo muy desagradable y que se toco el tema con la gerencia. Adicional no me hicieron el servicio del cuarto 2 días no consecutivos, argumentando que hay que solicitar el servicio para que lo hagan, algo tambien muy poco agradable, no habia conocido un hotel en el cual se solicite la limpieza que para que...

« Très propre et une situation idéale pour visiter le centre ville, le service de l’hôtel est restreint mais c’est le rapport prix/situation qui nous a fait choisir cet hôtel. »

« Correct »