Rechercher des hôtels - Commune de Echt-Susteren

"Rien à redire.. tout était parfait!"

"Hôtel très bien situé Très propre Et personnel très agréable "

"Lieu magnifique, confort parfait, propreté impeccable. Le diner trop cher pour la qualite. Le serveur peu aimable. Et le pire, le bar dans le cloitre : boites à thé vides, attente interminable pour finalement ne pas avoir le chocolat demandé et spritz imbuvable. Dommage... le petit dejeuner par contre était parfait. "

"Très bien, super "

"Très bon établissement "

"Très bien, système autonome pratique, chambre propre et confortable. Pour le stationnement ne pas oublier le petit papier dispo dans la chambre à mettre au niveau du pare brise. "

"Un cadre magnifique et un accueil au top. Excellent restaurant "

"1. Erreur de chambre occupée : C’est une faute grave en termes de gestion et de sécurité. Attribuer une chambre déjà occupée est non seulement gênant mais peut également susciter des inquiétudes sur la confidentialité et le professionnalisme. 2. Attente pour une solution : Bien que des erreurs puissent arriver, il aurait été préférable que l’hôtel propose une compensation ou une attention pour le désagrément (comme un surclassement, par exemple). 3. Problème matériel (cintre défectueux) : Cela montre un manque de contrôle qualité sur les équipements de l’hôtel. Un tel incident, surtout s’il cause des dommages, nécessite une intervention immédiate et un geste commercial. 4. Personnel de la réception : Si le service est désagréable ou peu professionnel, cela aggrave les autres points négatifs. Le personnel d’accueil est le visage de l’établissement et joue un rôle clé dans l’expérience globale."

"Très belle chambre spacieuse de type loft. Situation centrale et restauration parfaite."