Van der Valk à Susteren | Expedia.be

"A hotel stay is supposed to be a relaxing and restful experience, ideally a welcoming one. Here, I found the complete opposite. The reception, which used to be perfectly normal, has been replaced by an intrusive tablet-like computer system. There were many problems with check-in upon arrival, with the staff practically questioning my honesty. And be warned, the hotel doesn't accept cash either! Unbelievable. The next day, I wasn't on the list of guests allowed to have breakfast, despite having paid beforehand. The staff were unhelpful. A very unpleasant stay."

"Chambre"

" La propreté de la chambre est excellente. La salle de bain est particulièrement spacieuse au regard du rapport qualité-prix. Le petit-déjeuner offre un large choix de produits de bonne qualité"

"Nice receptionist. Good service. Breakfast is reasonably good. "

"Tranquille, prės du bois, personnel accueillant, service impeccable"

"J’ai réservé une chambre de luxe, mais il y avait un trou sur le mur ( plafonnage cassé), mur plein de tracé à l’entrée de la chambre"

"Tres bonne adresse bien placé au centre ville avec beaucoup de restaurant autour, les chambres sont spacieuse et le minibar gratuit. Au petit déjeuner il a tout ce qu'il faut. Possibilité de parking pas loin a un bon prix. "

"L’hôtel est difficile à trouver et situé dans une zone sans intérêt, loin de tout. La climatisation était mal réglée. Il faisait froid dans la chambre. La chasse d’eau fuyait et le lavabo s’écoulait mal. J’ai payé un supplément pour mon chien mais il n’est pas admis dans la salle du petit déjeuner. Je ne l’ai su qu’en allant déjeuner. Pour le dîner , le service au restaurant était de mauvaise qualité : on a été obligés de demander qu’on nous apporte la carte La nourriture était médiocre . On est partis un jour plus tôt . Le séjour m’a coûté cher. Établissement à éviter à tout prix "

"Hôtel de charme, calme, personnel très accueillant, idéalement placé pour une visite de Maastricht et sortir le soir une porte devrait séparer la partie douche/wc de la chambre escalier un peu raide, surtout jusqu'au 3ème Mais super dans son ensemble, très bon pt déj"