Virgin Hotels Dallas

Catégorie d’hébergement : 4.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux
Le prix actuel est de 317 €.
taxes et frais compris
25 oct. - 26 oct.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Chamber)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un canapé, une petite table, une plante en pot et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre, 2 grands lits (Chamber)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Chamber)

Une chambre d’hôtel moderne avec une coiffeuse en bois, un miroir rond, un fauteuil violet et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre, 1 très grand lit (Chamber)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(32 avis)
  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

Une chambre d’hôtel moderne avec une coiffeuse en bois, un miroir rond, un fauteuil violet et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Chamber)

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil rouge, une petite table, une lampe, une table de chevet, une plante en pot et une vue sur le paysage urbain à travers de grandes fenêtres.

Chambre, 1 très grand lit, vue ville (Chamber)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit (Chamber)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une plante en pot, une armoire et un miroir.

Suite Deluxe, 1 très grand lit (Chamber)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 83 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, une plante en pot, une armoire et un miroir.

Suite Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 83 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Chamber)

Une chambre d’hôtel moderne avec un lit, un fauteuil rouge, une petite table et une vue sur la ville à travers de grandes fenêtres.

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit (Chamber)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

Une chambre d’hôtel moderne avec un lit, un fauteuil rouge, une petite table et une vue sur la ville à travers de grandes fenêtres.

Chambre Majestueuse, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

  • 42 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon (Chamber)

Un intérieur en bois avec un porte-chaussures, un tiroir contenant un panneau de commande et, au fond, un appareil électroménager rouge.

Suite Majestueuse, 1 très grand lit, balcon (Chamber)

  • Vue sur la ville
  • 91 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse, 2 grands lits (Chamber)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre avec des rideaux, une vue sur la ville et un lustre moderne.

Chambre Majestueuse, 2 grands lits (Chamber)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre avec des rideaux, une vue sur la ville et un lustre moderne.

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Chamber)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 très grand lit (Suite)

Une chambre moderne avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une vue sur la ville à travers une grande fenêtre et un fauteuil rouge.

Penthouse, 1 très grand lit (Suite)

  • Vue sur la ville
  • 130 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse (Richard's Flat)

Une chambre moderne avec un grand lit, deux tables de chevet avec des lampes, une vue sur la ville à travers une grande fenêtre et un fauteuil rouge.

Penthouse (Richard's Flat)

  • Vue sur la ville
  • 130 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Majestueuse, plusieurs lits, vue ville

Une chambre d’hôtel moderne avec une coiffeuse en bois, un miroir rond, un fauteuil violet et une vue sur la ville grâce à de grandes fenêtres.

Suite Majestueuse, plusieurs lits, vue ville

  • Vue sur la ville
  • 121 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Réception

The Arlin, Arlington, a Tribute Portfolio Hotel

North Arlington
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
8.2 sur 10, Très bien, 95 avis
Le nouveau prix est de 135 €
taxes et frais compris
22 oct. - 23 oct.
The Arlin, Arlington, a Tribute Portfolio Hotel
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Quartier du design de Dallas à Dallas, vous trouverez Virgin Hotels Dallas près de l'aéroport, près d'une station de métro. Les célèbres Morton H. Meyerson Symphony Center et Cotton Bowl sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Dallas Market Center et Northpark Center. Consultez l'affiche de l'emblématique American Airlines Center et prévoyez du temps pour passer par l'agréable Dallas World Aquarium, une attraction prisée des environs. Consultez notre guide de voyage sur Dallas
Carte
1445 Turtle Creek Boulevard, Dallas, TX, 75207

À proximité

  • Un coucher de soleil avec des nuages et des arbres.
    Dallas World Trade Center
    10 min à pied - 0.9 km
  • La silhouette d’une ville se reflète sur une étendue d’eau calme, un pont et un ciel au coucher du soleil.
    Dallas Market Center
    12 min à pied - 1.0 km
  • L’American Airlines Center, avec une grande banderole sur laquelle on peut lire « LE MATCH COMMENCE ».
    American Airlines Center
    17 min à pied - 1.4 km
  • AM/FM
    5 min à pied - 0.5 km
  • Dallas Contemporary
    10 min à pied - 0.9 km

Comment se déplacer

  • Gare de Dallas Medical-Market Center - 5 min en voiture
  • Station de métro Victory - 15 min à pied
  • Aéroport international de Dallas-Fort Worth (DFW) - 21 min en voiture

Restaurants

  • Sēr
    15 min à pied
  • Medieval Times Dinner & Tournament
    10 min à pied
  • Media Grill + Bar
    14 min à pied
  • Rodeo Goat
    7 min à pied
  • Counter Offer
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Virgin Hotels Dallas

  • Hôtel de luxe à proximité de Dallas Market Center
  • Situé à deux pas des emblématiques American Airlines Center et Dallas World Aquarium, l'hébergement Virgin Hotels Dallas propose une terrasse, un brasero et un café. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 3 restaurants sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • D'autres petits plus vous attendent, notamment :
    • Piscine en plein air avec chaises longues
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
    • Service de départ express, coffre-fort à la réception et réception ouverte 24 h/24
    • Parking à vélos, mobilier d'extérieur et distributeur d'eau
    • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 268 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
    • Télévision LCD 43 pouces avec chaînes thématiques
    • Garde-robe ou placard, recyclage et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

  • L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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Un hall d’hôtel moderne doté d’un élément décoratif central en eau, de grandes baies vitrées et de lambris en bois.
Hyatt Regency Dallas
Centre-ville de Dallas
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
9.2 sur 10, Merveilleux, 1 775 avis
Le nouveau prix est de 211 €
taxes et frais compris
30 oct. - 31 oct.
Hyatt Regency Dallas
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking avec voiturier sur place (62 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 15 et 20 USD par personne
  • 3 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un café

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • 929 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Brasero
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 104 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Miroir grossissant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 86 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 86 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 16 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2019
  • Interdiction de fumer
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Représentations d’artistes locaux
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 43 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez les informations relatives au smart lock.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais administratifs : 3.52 USD par hébergement, par nuit
  • Frais de service : 41.06 USD par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 USD et 20 USD environ par personne.
  • Service de voiturier : 62 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Virgin Hotels Dallas dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Virgin Hotels Dallas ?

À partir du 14 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Virgin Hotels Dallas le 25 oct. 2026 commencent à 317 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 62 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Virgin Hotels Dallas ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Virgin Hotels Dallas ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Quartier du design de Dallas, cet hôtel chic se trouve à moins de 2 km de Dallas Market Center et American Airlines Center. Également à 3 km de distance : Dallas World Aquarium et Morton H. Meyerson Symphony Center. Station de métro Victory est à 15 minutes à pied et Station de métro Market Center est à 19 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Virgin Hotels Dallas

9,2

Merveilleux

9,4

Propreté

9,0

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 854 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 136 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 72 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1134.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 30 avis sur 1134.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location! Swanky hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service. Easy and smooth check in using their app.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always clean and the staff is incredibly helpful and kind.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are pretty comfortable and they have a good lighting, the staff from the front desk and restaurant were really nice. Breakfast was okay
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Overall the property is fantastic. Perfect location and friendly staff. We did have a small issue with the faucet coming out of the sink and broke while we were using it this morning.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
New bartending staff are awful. Hard to get a drink and were out of everything
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect place to celebrate a birthday! We booked a cabana and a room, and everything went so smoothly. All of my guests were able to enter the pool area without any issues, which made the entire experience stress-free and enjoyable. We had an amazing time, and I will definitely be celebrating here again!
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food menu was pretty bad overall everything else was amazing
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Art and design
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would return
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was very hip, I loved the room.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved staying here
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phenomenal place
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I slept so well even on the first night!
Séjour de 3 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et personnel et service
Can’t give a higher review because the AC in the lobby (including the restaurant) was out of service for our entire 4 night stay, which was disappointing. Fortunately the AC in our room and the fitness center was working. The room was very nice and the pool club was great as well. The valet staff and shuttle were great as well.
Séjour de 4 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

N/a
Séjour de 1 nuit en juillet 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The AC in the bar was broken and none of the restaurants were open, If I compare this to the New York location, I can only say that they look and feel the same, but that the New York location actually works and the layout and services are better
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We brought our 12lbs Morkie to stay with us on our staycation here. The staff brought us dog bowls, dog bed and even treats for our little one. Very helpful, and very accommodating. Nearby restaurants made dinner easy and elegant. Highly recommend The Mexican next door.
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The customer service is lacking. We arrived at 4:30 and while check-in was at 3 pm, our room was not ready. The next morning, we ordered room service and it said it would be ready in 30 minutes. After waiting over an hour, we called the front desk only to be told they don’t offer room service on Saturday. Finally, our room was not serviced the entire time we were there. Not what I would expect at this quality hotel. Overall, very disappointed.
Séjour de 2 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was cleaned, when we checked in the young lady was nice and room service was good. The pool was not open due to issues and filtration so that was disappointing for us because we were looking forward to that.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was delicious! 😋
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The rooms in the hotel are great. Beds are very comfortable and rooms are spacious. Great mini bar/bar selections. The front desk was helpful too. The problem is in the bar/restaurant. The bartenders are very slow. The waitstaff is properly trained and everyone is unorganized. We had to chase down staff to order anything and then we’re rarely checked on. Multiple servers and a chef came up to us (unprompted) to complain how busy they were and how they were exhausted. There was no service on their patio and even though it was basically self serve outside, our empty plates and glasses were left uncleared for hours (checking back to the same spot we ate after being out all day and dirty dishes were untouched) There’s so much potential in the dining area but everyone seemed clueless including the management. Very off brand.
Séjour de 5 nuits en octobre 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Services et équipements
1
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent room. Fantastic views
Séjour de 2 nuits en mai 2026