L'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 19 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

L'hébergement Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme la planche à voile, le snorkeling, le kayak et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Cozumel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Playa Paradiso et Club de plage de Mr. Sancho. Également à 5 km de distance : Plage et parc aquatique de Playa Mia et San Francisco (plage).

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive Avis, Prix & Photos 2025

2/10 Horrible

Deniece

Voyage en famille

11 juin 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mary

9 juin 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

I rated all 5 stars for the simple fact that Expedia continued booking despite Sunscape shutting down. However, when we arrived they were able to move us next door to Dreams and our service the entire process and confusion was wonderful.

Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Jeffrey

Voyage en couple

8 juin 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

Loved the location, The beds were comfortable, but the rooms have some underlying conditions. The staff was amazing.

Séjour de 6 nuits en février 2025

2/10 Horrible

Thu

Voyage en famille

29 mai 2025

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staffs are very nice. But resort is Hyatt own. Never go to a Hyatt own resort. It’s a snake pit. Worse vacation ever.

Séjour de 5 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

Sheroy

25 mai 2025

Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Andres

21 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good

Séjour de 4 nuits en mars 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

19 mai 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

No dining poor conditions, Told Resort is being torn down in 2 weeks

Séjour de 6 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille

19 mai 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

When we book the stay we booked as an all Inclusive, yet when we got there there was only 2 restaurants that we could access. The first meal we attempted to get they were out of almost everything. Very little variety. Was told after we checked in that the hotel would be torn down in two week. In order to make the stay enjoyable we had to upgrade to an adjacent hotel for $600. Room was small and Dirty. The mini bar was filled once and we were told that the service was a one time only fill, even though it was and all inclusive.

Séjour de 6 nuits en mai 2025

4/10 Médiocre

April Lynn

Voyage en famille

10 mai 2025

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was our third time staying at Sunscape. It was noticeable different from the two previous stays.. The rooms were the same as the other times. The beds are a full size, not at all comfortable. Only two restaurants to dine at now. In the past it was three. Both are not always open at the same time. Long wait times for dinner and multiple times ran out of food. It was cold many times coming out or on the buffet. Wait times after ordering were long. Lunch is now a buffet, with cold food on it. Multiple people in our group got the fish at the buffet it was raw. The cheese sauce at lunch was orange water, so runny. There is no longer anyone offering to bring you drinks on the beach. Room refrigerator is only filled on first day now, if at all. We had three rooms only one had been filled. When we asked the front desk they said it is only filled once now. Two rooms had decent ac but the other did not work correctly. Went to front desk multiple times throughout each day. Was finally moved to a new room on the third day of complaining. Beach chairs really need upgraded. Most are broken and not enough of them with guests from Dreams and Secrets having access to them. Our drivers said they were trying to do away with Sunscape and extend the other expensive resorts. The only redeeming quality of this hotel is the beach access. Rooms advertised as beach view and beach front are so close to the ocean.

Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Emilio

Voyage en famille

7 mai 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved it,right by the beach, good food, service and just overall very nice

Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Shalonna

27 avr. 2025

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Dear [Hotel Management/Customer Service], I am writing to formally express my dissatisfaction with my recent stay at Sunscape Sabor to seek resolution regarding several issues I encountered during my visit. Upon checking into my room on the 3rd floor, I found it in unacceptable condition. The door had a significant gap, allowing bugs to enter, and the sheets were covered in hair, suggesting they had not been changed. The bathroom floor was dirty, with dead bugs and grime present. I have attached photos for your reference. After raising these concerns, I was moved to a different room on the 1st floor, which unfortunately did not meet my expectations either. The window did not lock, the temperature was uncomfortably hot, and there was a pervasive musty odor. Consequently, I refused to accept this room. Despite this situation, I was charged $300 to relocate to the Dream Hotel, which was immensely better in terms of quality and cleanliness. The overall experience at Sunscape Sabor has been the worst I have ever encountered at a resort. Additionally, I was disappointed with the food and beverage options. The drinks at the Sunscape café did not meet the expectations of an all-inclusive experience, as they were lacking in alcohol, and the cleanliness of the cups and glasses was questionable. Given the numerous issues and the overall negative experience, I kindly request a partial refund for the amount paid during my stay. I believe this would be a fair resolution considering.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Martin

27 avr. 2025

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

HORRIBLE!! en 10 años trabajando en hoteles y conociendo hoteles de Cancun y Riviera Maya. Fue mi peor experiencia. Poca variedad de comida (soy vegetariano), la habitacion extremadamente ruidosa, escuche hasta como iba al baño el vecino del lado. Caro para lo poco que ofrece. NO VUELVO MAS. NO VAYAN! busquen cualquier otra marca

Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Mayte

Voyage en groupe

23 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Tiene una linda playa. La habitación muy limpia

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Patrick Everet

22 avr. 2025

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

YAZMIN

22 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Todo estuvo excelente menos la comida, no tenía sabor.

Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Mario

22 avr. 2025

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

steven

Voyage en famille

21 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

The beach was great for snorkeling. A lot of different juvenile fish.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Erin

Voyage en famille, Voyage en couple

19 avr. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Staff and facilities are great. Food hit and miss

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Ilene

18 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

I loved this resort. Very safe and family friendly.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

17 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena opción para hospedarse en Cozumel.

Excelente servicio en general, buenas vibes!

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Christopher

14 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

ronald coleman, NASHVILLE

Voyage en couple

13 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Great quiet place

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lupita

Voyage en couple

11 avr. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Es un lugar en el que sus instalaciones ya tienen tiempo pero se compensa con el servicio. Muchas gracias a Yuri, Eloisa, Capi Ricardo, Hostess Glendy, René Reyes, Carolina, Dario, Jonathan, Antonio, Antonio y Roberto junto con Milagros hicieron que nos pasáramos una estancia inolvidable. Muchísimas gracias por todas sus atenciones.

Séjour de 7 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Krystal E

Voyage en couple

10 avr. 2025

Les points forts : Personnel et service

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

The property smelled like sewer. Sinks backed up and doors did not latch. The staff was friendly.

Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Raschel k

Voyage en couple

7 avr. 2025

We have stayed here many times but this will probably be our last. At check in we were informed that all of the restaurants were no longer included but we could do a timeshare presentation for an upgrade fee and have access. The pier access has gone from $5 per person per day to $10 per person per day. We had a malfunctioning toilet and fridge. It took 2 requests to get them to come look at them. The fridge was replaced at 11 pm. The toilet was not fixed. The handle had to be jiggled to get it to shut off and it squeels with each flush for 30 seconds. The service at the restaurant very slow and we often did not get a beverage until after our food arrived. Sometimes taking multiple requests or walking over to the bar to get water and a coke Menu selections were limited and some menu selections were not available and it was still early during the meal time. We had one bright light during our stay. Yuriana was amazing. She was very positive with the guests and guinely happy. She met and exceeded our expectations during the 2 meals that she served us. She is truly a bright light.

Séjour de 5 nuits en avril 2025

Les membres connectés économisent 10 % minimum sur plus de 100 000 hôtels dans le monde.

Sunscape Sabor Cozumel - All Inclusive

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Chambre Deluxe, 1 très grand lit

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Deluxe Beach Front Double

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Chambre Deluxe, 2 lits doubles

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Deluxe Tropical View Ground Floor Double

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Deluxe Tropical View Ground Floor King

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Deluxe Tropical View King

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Deluxe Ocean View King

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Deluxe Ocean View Double

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