Jaime González Johnson Aquatisch Complex

¡Nos encantó el Hotel OZ Collection! ✨ El hotel es precioso, muy elegante y tiene las instalaciones impecables. Todo el personal fue súper atento y amable, siempre con una excelente disposición y un servicio de primera. Y el desayuno buffet, ¡espectacular! 🤩 Muchísima variedad y opciones diferentes cada día. Sin duda, una experiencia que superó nuestras expectativas. ¡Definitivamente, un 10 de 10! 💯🙌 Agradecemos tambien a Eliana, Rodolfo y todo el personal que nos recibio y despidió de la mejor manera.

Clean room, excellent staff, and excellent... I mean EXCELLENT drinks (haha)! Shoutout to Leidy and Diego.

Super fijn hotel, over het algemeen een fantastische service. Helaas, nadat wij al waren uitgecheckt en nog even wat geluncht hadden in het restaurant, werden wij op een belachelijke manier benaderd door een ober over het feit dat wij zogenaamd 2 koffie’s ‘s ochtends bij het zwembad niet hadden afgerekend. Deze drankjes waren reeds betaald en het was echt bizar hoe passief agressief deze ober hierover tegen ons te keer ging. Er moest een manager aan te pas komen om de beste man weg te halen en ons gelukkig te laten zien dat deze drankjes reeds betaald waren. Verder een top ervaring, het personeel bij het diner en ontbijt gaan extreem ver voor een goede service en de bedden zijn super comfortabel. Onze gekke ervaring op onze vertrek dag is geen reden om hier in de toekomst niet meer te verblijven!