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Coeur d'Ostrevent : les avis sur les hôtels les plus prisés

OKKO Hotels Lille Centre

10/10 Excellent

"Super, très bien placé, confortable, chambre spacieuse. Tres grande salle avec snaking à dispo H24. Super petit déjeuner"

Residence Inn by Marriott Lille

10/10 Excellent

"Séjour bref dans un cadre familial et très belle découverte. L’hôtel est idéalement situé à proximité immédiate de la gare, ce qui est très pratique. C’était notre premier séjour et je ne m’attendais sincèrement pas à une telle qualité. La chambre était propre, moderne, spacieuse et bien équipée, avec une grande douche adaptée aux PMR ainsi qu’un espace cuisine/repas. Mention particulière à l’équipe de réception : personnel gentil, attentionné et à l’écoute. Le réceptionniste à notre arrivée était très professionnel ; celui de nuit, sympathique et disponible, renseignait avec le sourire et beaucoup de diplomatie. Ce matin, nous avons également rencontré une manager de réception exceptionnelle, que je remercie pour son professionnalisme. Même le monsieur du service technique croisé dans l’ascenseur était chaleureux ! On sent que le client est véritablement au cœur du service. Seul bémol : la responsable ou l’employée du petit-déjeuner, assez froide et cassante. Nous étions certes descendus tard et avons également récupéré des viennoiseries pour l’un de mes enfants qui dormait encore, mais son attitude contrastait avec l’accueil reçu partout ailleurs. Cela n’enlève rien à notre excellente expérience. Nous reviendrons avec plaisir. Bravo à toute l’équipe, et particulièrement à la réception !"

Séjours & Affaires Lille Europe

8/10 Bien

"Nous avons séjourné à quatre, deux adultes et deux enfants. Dans l’ensemble, nous avons passé un bon séjour. Le personnel de la réception est très accueillant et sympathique. L’appartement était propre, avec une literie blanche et propre, suffisamment de serviettes et le nécessaire de base pour la toilette. Le principal point négatif concerne le parking. Nous avions réservé une place auprès de l’hôtel pour 17 €. On nous a remis une carte d’accès et les indications pour trouver notre place, mais personne ne nous a précisé qu’il s’agissait d’un parking Indigo. Nous avons l’application Indigo sur notre téléphone : la barrière s’ouvre automatiquement à l’entrée et le stationnement est alors facturé via l’application. La barrière s’est donc ouverte avant que nous ayons pu utiliser la carte de l’hôtel et nous avons finalement dû payer 30 € supplémentaires à Indigo. Nous devons maintenant effectuer des démarches pour tenter d’obtenir un remboursement. ⚠️ Si vous utilisez l’application Indigo, soyez donc vigilants et renseignez-vous auprès de la réception avant d’entrer dans le parking. Pour le reste, l’emplacement est très pratique, à proximité du centre historique, ce qui permet de visiter facilement la ville à pied."

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Chambre 1

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OKKO Hotels Lille Centre

Holiday Inn Express Arras by IHG

Residence Inn by Marriott Lille

Hilton Lille

Hotel l'Arbre Voyageur

Appart'City Confort Lille Grand Palais

JOST Hôtel Lille Centre

Séjours & Affaires Lille Europe

Novotel Valenciennes

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